Zoom Webinarの評判・口コミ 全226件

改善してほしいポイント

悪い点は見当たらないが、アンケートに対する分析機能がさらに充実化することに期待する。それらしいコメントなんかも作ってくれれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のイベント配信にあたって度々活躍している。日常業務でZoomを使うことが増えたこともあり、当然ながら操作性が近いことが大きく、使い勝手良く活用されている。運営側も不便が少ないように見受けられる。

改善してほしいポイント

設定画面がなかなか複雑で、慣れるまではわかりづらい部分もある。ブラウザ側からの設定次第でできることが多いので、うまく使いこなすことができれば少し楽になる。サンクスメールの送信頻度や時間設定などがもう少し選べるようになったら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急遽、定期的にオンラインセミナーを実施することになったため使用し始めたが、設定を一つずつ進めていけば問題なく準備ができるので、安心して利用できた。お客様側でも慣れているZoom仕様なので、特にミスやクレームも起こらずスムーズに開催できた。登録画面のカスタマイズで、リード情報として必要な項目も足すことができたので、MAツールに取り込む際も比較的楽だった。

検討者へお勧めするポイント

まずは安定したセミナーを実施するなら選んでおいて間違いはないと思います。

改善してほしいポイント

UI部分ですかね。全体的に文章で細かすぎる部分があるので、もう少し短文でわかりやすくしていただけるとさらに使いやすくなるのかなと思います。特段、改善ポイントは見当たりません。動画編集、録画編集機能も追加されるととても嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社開催のWebセミナーを実施する際に活用しています。クイズや投票などの機能も追加されているので、セミナーを視聴者参加型にすることができます。

検討者へお勧めするポイント

zoomは機能が常にアップデートしており、どんどん使える機能も増えております。
ウェビナーを視聴者参加型にしていきたい方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

細かい設定が出来すぎて、使いこなすのに骨が折れます。
（実践セッションの間にホストの設定はこうして・・とオリジナルのマニュアルを作って、共有しています）
あとはメニューの場所が独特な時がある（レポートは個別のウェビナー詳細からたどり着けないなど）ので、これも覚えるかメモを作る必要ありです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアル開催時はブログや専用LPを立ち上げて集客を開始して、参加状況はリストで突き合わせして・・と、イベントと言えばチームで手分けが必要な認識でしたが、ほとんど一人で回せるようになりました。

改善してほしいポイント

注釈にある機能は結構便利なものがあるのにどこにあるのかが分かりにくいのと、もっと直感的に使用できるようなインターフェースへの改善を期待します。
共有画面でラインを引いたりポインターで説明できたりするのは便利なので直感的に使えるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本国内でのやり取りであれば電話だけでもなんとか伝わる内容であっても、海外のバイヤーとのやり取りは電話とめーるだけではどうしても伝わりきらない部分がありました。
Zoomは世界共通のツールとして使用できるのでプロジェクトの遂行がスムーズに進むようになり非常に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

利用者が多く参加者全員が使い慣れているツールなので会議の進行がスムーズです。

改善してほしいポイント

改善点は使用する機器でマイク感度がよくないケースがあること、ローカル側の問題のようですがより安定した接続となるように改善いただければと思います。
改善点ではないかもしれませんが、日本でのライセンスの取り扱いが強化されています。ライセンスの共有できない規約（従来からある）が厳格化された点　ウェビナーなどは共同使用が多いためウェビナーのホストを固定するのに苦労しています。そのあたり柔軟になればよいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社のウェビ会議システムからの乗り換えとなり、1年ほど試用して本格運用となりました。
ちょうどコロナ渦中になんとか間に合った本格運用となりました。
当社ではチームとの併用ですので、顧客とのウェビナーはZoomを使用、社内ウェビナーはチームにも機能追加されたウェビナーを使用しています。
Zoomを導入したことで、運用コストがさがった点、Zoomの認知度の向上で利用しやすくなった点等で
業務標準ツールとしてしっかり根付くことができました。
定期的に販促活動として開催されるウェビナー機能を中心にZoomの運用を継続することで
基幹ツールとして貢献できています。

検討者へお勧めするポイント

当初セキュリティ漏えいの課題もありましたが、今や利用者数が多いのでZoomでのミーティングやウェビナー招待で拒否されることはありません。ウェビナーライセンスはミーティングライセンスにアドオンすることができるので、ウェビナーを開催する必要がある人だけ追加購入が可能であるので運用の自由度が高いと思います。お勧めします。

改善してほしいポイント

前回のウェビナーをコピーして新しくウェビナーを登録しても、前回しておいた設定が消えてしまうことが稀にあります。また設定すればいいので特に気にしていないです。
また、ブランディングの部分がもう少しデザインに幅を持たせられると便利だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍になり、対面型で実施していたセミナーが行なえなくなってしまったためオンラインセミナーをやろう！となった時にZoomを使ってウェビナーを行いました。簡単ですし、対面では得にくい種類の流入も得ることができました。

改善してほしいポイント

・日本語に違和感のあるメニューが多々ある（全体のスポットライト、など）
・高額（ウェビナー1000で年間40万前後）
・参加者からパネリストにあたって大人数の参加者の中から検索で対象者を探すが、名称以外の検索が出来ず、対象者特定に苦慮するケースがある。メールアドレスやID等でも検索できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・大人数のミーティング時の音声等の参加者起因の問題軽減
・講義形式の会議もオンラインで行えるという社員への意識付けが容易になった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・起動した際にアップデイトしていないと視聴できない事があり、久しぶりの使用の際は時間に余裕を持ってログインする必要がある。
その理由
・自分の場合はアップデイトを怠っていたため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・対面しなくても視聴可能
課題に貢献した機能・ポイント
・PCやスマートフォンで対面せずに視聴可能