非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ウェビナーツールで利用
良いポイント
マイクのON・OFFが他ユーザーも可能
資料共有が容易
設定画面がシンプルで機能を選択しウェビナーを開催できる。
パネラーにURLを送信できる。
バージョンアップが定期的に行われている。
改善してほしいポイント
セキュリティに脆弱性があり、知らない参加者が入ってくることがある。
コードでの参加しかないので、ワンタイムパスワードや認証方法を二重にしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でリモートワークが増え社員同士の連携がとりずらい中、画面共有ができて、自分のデスクトップをリアルタイムで社員と共有できるので、在宅の不便さを感じず業務に取り組むことができる。
非公開ユーザー
湖国精工株式会社｜一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
ウェビナーツールで利用
良いポイント
何よりも視覚的に使いやすいのが一番です。
ここ数年、一気にWeb会議が浸透しましたが、新しいツールを導入するとなるとユーザーへの指導など余計な手間が発生しますが、この製品は感覚的に操作できるので、すぐに使えるようになりました。
改善してほしいポイント
Web会議の部屋に入るとすぐにミーティングが始まってしまいますが、ヘッドセットの不具合などで声が聞こえないなどのトラブルが発生することがあります。
会議時間の前に前室などで動作確認できるような仕組みがあると、スムーズに会議が進められるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
人の移動が難しくなった時期など、電話だけでは伝わりにくい情報を顔を合わせて資料を共有しながらやり取りすることができました。
また、社内の立ち合いなどでもカメラを動かしながら製品の情報を相手先に伝えられたので、業務がスムーズに進められました。
非公開ユーザー
医薬品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ウェビナーツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・資料共有がなめらか
・カメラオンになっている他の人の顔が見えやすい
・マイクオフカメラオフが他ユーザーからもできる
・ウェビナー機能により
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にそこまでない
・Outlookとの連携ができていない
・会議を立ち上げるのにオンラインページからという点が少し面倒だが、慣れれば問題ない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・小規模、大規模、1対1問わず使いやすい
・取引先から指定されることが多く、互換性がいい印象
・カメラ機能やマイクなど慣れていない人はオフにしないことが多いが一括管理できる
・参加登録した際の自動メール配信なども行えるため、リマインド機能が充実している
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ウェビナーツールで利用
良いポイント
セミナーを開催する際にこちらで管理をすることができる。
誰が参加するか、何時からか、アンケートを載せるのか、などこちらで決められる。
匿名であるコメントであっても管理者側でいったんチェックしてからお客様に公開するため、
運営がとてもスムーズである。
改善してほしいポイント
グループでアカウントを使用しているため、複数のメンバーがいくつか会議を開こうとして、zoomの会議が遅れてしまうということがあった。こちらで管理できていなかったのもいけないが不測の事態を避けるために、同じ時間には複数の会議を開けないように何か設定があると良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsでセミナーを開催する際は、チャットがすべてのお客様に公開されてしまう心配がある、いつでも開けてしまうなどの問題があるがこちらではそういったことはなく、進行がスムーズである。
大人数でも遅くならずとても良かった。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ウェビナーツールで利用
良いポイント
設定（パネラー等）が簡単に行え、必要な機能を選択しウェビナーを開催できる点はとても良い。
また、各パネラーに直接URLを送信できる点も地味ではあるがとても助かるいい機能だと思う。
改善してほしいポイント
定期的にヴァージョンアップされているのであまり改善ポイントはないが、
強いて言うのであれば、パネラー以外の参加者の顔がせめて管理者には反映してみれるといい。
どんな様子で公聴しているのかがわからず、毎回不安がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
もともとは、ミーテイングだけを利用していました。
しかし、双方向で開催する必要のないイベントに関しては、ミーテイングだとマイクのミュートの確認や
途中でマイクがいきなり入ったり等があったので、その点ウェビナーを利用する事で不安なく運営をする事でできる
連携して利用中のツール
齋藤 優介
株式会社Ｐｉｅｃｅ ｔｏ Ｐｅａｃｅ｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ウェビナーツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・音声を拾って、瞬時に翻訳して字幕を出してくれるところ
その理由
・音声を自動で翻訳してくれるので、先方の声が聞こえなかったときなどにも聞き返すことなく、質問に回答することができるので、スムーズなコミュニケーションができるところ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・同時に100人以上で接続するとたまに重くなり、開かなくなってしまう時があるところ
その理由
・同時に100人などでzoomを開催することもあるので、重くならないように改善していただけると嬉しいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・商談時のスムーズなコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・電波が悪くなると何を言っているかわからない時があったが、翻訳機能があることで聞き返すことなくオンラインでもスムーズなコミュニケーションが取れたこと
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
スピーカーもリスナーも気軽に設定・参加できるアプリケーション
ウェビナーツールで利用
良いポイント
設定側はオンライン会議の際に設定をするミーティングの機能と同様の感覚で設定できるのとユーザー側はミーティングに参加どうようにURLをクリックしてパスワードを入れて参加できるので、zoomを利用している方であれば非常に手軽に使えるので良い。zoomの理念である「CARE」がウェビナー機能にも表れていると感じます。
改善してほしいポイント
基本的な概念としては、スピーカーと聴講者の概念なので、聴講者からの質問の際は文字のみでの質問なので今後は会議ツールのように声で質問する機能があると生配信の場合は臨場感がある「場」になるので、追加機能を期待したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナでオフラインからオンラインシフトをした中で、オンラインで情報を求めてる方が増えた中で自社開催に簡易オンラインセミナーや勉強会を実施した中で、「場所」の制限がないので、手軽に実施ができて、大多数の人に情報が展開できたことは費用対効果を考えるとオフラインで実施してきた時と比較をすると、20倍以上の効果がでた。
検討者へお勧めするポイント
これまでオフラインをメインにビジネスをしていた企業は手軽に使えて、トライアルと考えても費用が安いので購入をして実施することをお勧めします。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
Ｃｌａｓｓｉ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ウェビナーツールで利用
良いポイント
練習セッション機能がおすすめです。
ホストと事前に設定したメンバーしか入れない状態で打ち合わせが可能であるため、一般参加者がいない状態でリハーサルが可能です。
改善してほしいポイント
webinarでもブレイクアウトルームが対応できるようにして欲しい。
現在はmeetingでしかブレイクアウトルームが使用できないのが不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍におけるセミナーがオンライン開催に移行しましたので大変重宝しています。
Q&Aや、投票機能もあり、参加者に結果を掲示できるのも良いです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ウェビナーツールで利用
良いポイント
オンライン上で手軽にセミナーや会議を行う事ができ、資料の画面共有等も簡単に行う事ができます。
少人数から多人数単位まで利用でき、大変便利なサービスだと思います。
改善してほしいポイント
特に不満点は無いのですが、使用環境によっては、ハウリング等の音声の乱れや映像の遅延等が起こる事が稀にあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍のセミナーや会議を行う際に、大変役立ちました。場所を問わず利用できるので、感染対策にもなり、交通費等のコストカットにも繋がりました。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ウェビナーツールで利用
良いポイント
通常のZOOMミーティングだと参加者のカメラやマイクを初回の状態でオフにすることができずに会議途中に参加されると音声が入ってしまって困ることがありますが、ウェビナーでは参加時に強制的にオフにすることができて慌てることなく落ち着いて主催できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・欲しい機能は網羅されているのです欲しい機能はないのですが、ライセンスの料金体系が500名～となっているため、もっと細かい単位(100名、200名、300名、400名等)でライセンス購入がでるきようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
病院では市民を対象にした医療セミナーを定期的に開催していたのですが、新型コロナ感染症の流行で開催できずにいました。
コロナが落ち着いてきてからも、医療機関ですのでセミナー参加者からコロナ感染者を出すことは絶対にご法度ですので困っていたのですが、ウェビナーを導入することで感染のリスクを気にせずに開催できるようになりました。
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