Zoom Webinarの評判・口コミ 全220件

改善してほしいポイント

ウェビナー終了後にアンケートを表示させることができるが、複数のアンケート「〇〇はこちらなど」を連携できるようになると尚良いと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めてのウェビナー開催にあたり、集客からアンケート収集、結果集計や分析などをいかにスムーズにできるツールはないかと探していたところ、Zoomウェビナーがあり初心者でもわかりやすくスムーズに運用することができました。

改善してほしいポイント

1ユーザあたりのコストが少々高いと感じます。毎日利用するわけではないため、割高感はあります。もう少し金額が低くなると助かるのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Meetもよく使用しますが、Meetですと動画の共有がブラウザタブでの共有のみになっています。
その点ZoomですとPCの音声が共有できます。例えばDVDをPCで流す際などPCの音声を共有ボタンを押すだけで
共有可能です。

改善してほしいポイント

定期的に弊社製品やサービスをカテゴリー別に分けてセミナーを番組化しており、視聴希望するセミナー番組の事前申し込みのあった登録者に、事前録画したセミナー動画ファイルを共有して配信を行っていますが、配信対象としているセミナーコンテンツ数が多く、それに伴い動画ファイルも大量のため、Zoom Webinarのクラウドに複数の動画ファイルをアップロードできると良いかと思いました。随時、配信したいクラウド上の動画ファイルを選択共有して、配信できる仕様になるとうれしいです。
また、コンテンツ配信と同時に自動レコーディングの設定をした場合、配信スタート時にレコーディング開始のアナウンスが流れるが、視聴者側にも同アナウンスが流れるようになっているため、流れないような設定はできないだろうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたウェビナーツールは配信が不安定な時があり、配信時に通信異常で配信がストップしてしまったケースが何度か発生していましたが、Zoom Webinarは非常に安定しており、安心して配信ができるようになりました。
また、前ツールでサポートしていた出席者は200名までの制限があり、同じイベントを分けて開催したり、工夫が必要でしたが、現在、出席者：500名までの契約に切り替えたため、当問題は解消できました。

改善してほしいポイント

設定画面とマニュアルが分かりづらい。
ウェビナー開催前にもろもろの設定を行うが、項目ごとにどういう挙動になるのかがいまいち分からず
本番を迎えてみないとどう出るかが分からないため困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍に入ってからオフラインセミナー→オンラインセミナーが主流になり、
Zoomウェビナーがあったことで安定したウェビナーを毎月開催することができている。
ツール選定の段階で課題が出てしまうとウェビナー開催自体が見送られてしまうので
このツールを入れて安定稼働できていることは大きな意味を持っていると思います。

改善してほしいポイント

悪い点は見当たらないが、アンケートに対する分析機能がさらに充実化することに期待する。それらしいコメントなんかも作ってくれれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のイベント配信にあたって度々活躍している。日常業務でZoomを使うことが増えたこともあり、当然ながら操作性が近いことが大きく、使い勝手良く活用されている。運営側も不便が少ないように見受けられる。

改善してほしいポイント

設定画面がなかなか複雑で、慣れるまではわかりづらい部分もある。ブラウザ側からの設定次第でできることが多いので、うまく使いこなすことができれば少し楽になる。サンクスメールの送信頻度や時間設定などがもう少し選べるようになったら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急遽、定期的にオンラインセミナーを実施することになったため使用し始めたが、設定を一つずつ進めていけば問題なく準備ができるので、安心して利用できた。お客様側でも慣れているZoom仕様なので、特にミスやクレームも起こらずスムーズに開催できた。登録画面のカスタマイズで、リード情報として必要な項目も足すことができたので、MAツールに取り込む際も比較的楽だった。

検討者へお勧めするポイント

まずは安定したセミナーを実施するなら選んでおいて間違いはないと思います。

改善してほしいポイント

UI部分ですかね。全体的に文章で細かすぎる部分があるので、もう少し短文でわかりやすくしていただけるとさらに使いやすくなるのかなと思います。特段、改善ポイントは見当たりません。動画編集、録画編集機能も追加されるととても嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社開催のWebセミナーを実施する際に活用しています。クイズや投票などの機能も追加されているので、セミナーを視聴者参加型にすることができます。

検討者へお勧めするポイント

zoomは機能が常にアップデートしており、どんどん使える機能も増えております。
ウェビナーを視聴者参加型にしていきたい方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

細かい設定が出来すぎて、使いこなすのに骨が折れます。
（実践セッションの間にホストの設定はこうして・・とオリジナルのマニュアルを作って、共有しています）
あとはメニューの場所が独特な時がある（レポートは個別のウェビナー詳細からたどり着けないなど）ので、これも覚えるかメモを作る必要ありです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアル開催時はブログや専用LPを立ち上げて集客を開始して、参加状況はリストで突き合わせして・・と、イベントと言えばチームで手分けが必要な認識でしたが、ほとんど一人で回せるようになりました。

改善してほしいポイント

注釈にある機能は結構便利なものがあるのにどこにあるのかが分かりにくいのと、もっと直感的に使用できるようなインターフェースへの改善を期待します。
共有画面でラインを引いたりポインターで説明できたりするのは便利なので直感的に使えるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本国内でのやり取りであれば電話だけでもなんとか伝わる内容であっても、海外のバイヤーとのやり取りは電話とめーるだけではどうしても伝わりきらない部分がありました。
Zoomは世界共通のツールとして使用できるのでプロジェクトの遂行がスムーズに進むようになり非常に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

利用者が多く参加者全員が使い慣れているツールなので会議の進行がスムーズです。