ネクプロは様々なニーズに応えてもらえる【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

当方では、ネクプロがターゲットとしているコアユーザーの想定使用事例から少し離れた特殊な活用をしていますが、多機能な管理画面ゆえ、実現できています。導入検討時に、複数の他社様の情報収集もしましたが、当方が必要不可欠とする機能が揃わないことが多く、唯一全て兼ね備えていたのがネクプロでした。
多機能ゆえ、最初は操作が難しいと感じましたが、当方から具体的イメージをお伝えすると、ベストな操作や設定方法を分かりやすく教えていただけるのでとても助かりました。
一般的な使い方をするユーザーだけに提供しているのではなく、様々なニーズに応えていただけるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

データーの出力がワンクリックで直接ダウンロードできないこと。
必要なメニュー上で該当のデータ出力の操作をしても、一旦エクスポート結果一覧の画面に移行してから、再度該当の出力データを検索して、そこからダウンロードしないといけないのが少々手間。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来から対面のみで実施していた定例講演会を、オンライン配信も並行して提供するために導入しました。
オンライン参加者にとって、簡単な操作で視聴、会場参加者と同じ資料も同画面上からダウンロードにて入手でき、映像音声もクリアに受信できると好評です。
申込や課金等は別途当方独自のシステムで完結させ、ネクプロは視聴画面としてのみ連携していますが、参加者側に連携部分でサービスが分断するような違和感を感じずに提供できていることは大変満足しています。

検討者へお勧めするポイント

●多機能：他社では機能に満足できなかった場合でも、ネクプロであれば実現できる可能性高いと思います
●サポート：実現したい内容を相談すると、操作や設定方法を提案してもらえます

続きを開く