米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
NetSuite CRM - ERP
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
見込み客と目標を設定し、それらをリアルタイムで追跡する能力を追跡する
何が嫌いですか？
私たちのチームのメンバーのなかには、より使いやすいものがあります
何が一番好きですか？
レポートのカスタマイズ、アクションアイテムのスケジュール設定、検索機能
製品を検討している他の人への推奨事項
価格と利用可能な機能の確認
NetSuiteの使用
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
顧客の販売とサポート
何が嫌いですか？
タスクにリンクされた添付ファイル、サポートのケースで許可されている画像、顧客の問題を追跡するために複数のファイルを添付することができないことはできません。
何が一番好きですか？
タスクを記録し追跡する能力。顧客に電話または連絡するための通知としてポップアップを許可します。
Daniel H.
Insperity Time and Attendance｜Software Application Specialist at Insperity Time and Attendance｜Computer Software
適切なケース管理と解決、多少面倒なUI
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
このソフトウェアでは、特にエンドユーザとしての自己監視が非常に簡単です。私はそこのダッシュボードとカスタマイズオプションの大ファンです。非常に柔軟で、膨大な数のクライアントをサポートする小規模なサポートチームのニーズを満たすことができます。
何が嫌いですか？
ダウンロードマネージャーのUIが多少複雑で、検索機能が不十分です。特にあなたが急いでいる場合は、時には痛みを感じることがあります。
何が一番好きですか？
フィールドのカスタマイズ、追跡の容易さ、メモの記録は、優先順位を付けて顧客/顧客の優先順位付けを行うプロセスに適合します。チームの成功を測定するための簡単なレポートとチャート。ビュー/ダッシュボードをニーズに合わせて微調整する素晴らしい機会。
製品を検討している他の人への推奨事項
いくつかの厄介なUIには注意してくださいが、全体的にはそれを使用する従業員を動揺させることはありません。
真の統一されたビジネスシステム
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
すべての顧客とその相互作用の360度のビュー。
何が嫌いですか？
他のツールとの接続を容易にするボックス統合の数はそれほど多くありません。
何が一番好きですか？
あなたはそれが必要なだけ単純か複雑にすることができます。
製品を検討している他の人への推奨事項
技術を使用しようとする前に、販売とマーケティングのプロセスを作成します。技術の前にビジネス。
Salesforceよりも財務への統合が優れています
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
CRMからBilling to Inventoryへのドットの接続が可能であることは、それ自体を払っています。チームの可視性は、異なるビジネスサイロにまたがっており、実際に増加しています。
何が嫌いですか？
実装コストはかなりの投資です。私たちは最近、素晴らしいプロジェクトマネージャーを雇っていました。彼女の関与がなければ、私たちの日常の管理を引き継ぐプロジェクトは非現実的でした。私たちのOpsの男はまた、プラットフォームをカスタマイズするために何百時間も費やしました。
何が一番好きですか？
完全なプラットフォームの統合が大好きで、CRMから請求へのドットをインベントリに結びつけることができて、それ自体が支払われています
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