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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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テレワーク時の音声コミュニケーション
仮想オフィスツールで利用
良いポイント
全員テレワークが前提の１００名程度の組織内で使っている。
担当ごとに部屋を設け、業務中は常時担当の部屋におり、用事があるときに発声して話しかけている。
打ち合わせや電話中など話しかけて欲しくないときは部屋の外に出ており、相手の状態を可視化することも可能。
文章でのチャットに比べ相手の様子がわかりやすく、業務外の雑談もしやすい。
WebEX などWeb会議も使っているが、常時立ち上げっぱなしなので会議設定をする手間が必要なく、気軽に音声打ち合わせが開催できる。
改善してほしいポイント
大きな不満はないが、サムネイル画像をデフォルトでいくつか用意してもらえると嬉しい。
カメラオンした時に背景の設定をしたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションのハードルが下がったと感じる。
組織内は異動が多く、テレワークになってから入ってきた人は一度も会ったことがないことも珍しくないが、文章だけでなく音声でやり取りすることにより相手の温度感など文章だけでは得られない情報を得られるようになった。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDERエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社｜
レビューのご投稿ありがとうございます！ NeWorkのご利用でテレワーク時のコミュニケーションのハードルが下がったとのこと、また、貴社での実際の運用のご様子についても知ることができ、非常に嬉しく思います。 改善点について貴重なご意見ありがとうございます。 Webブラウザ/デスクトプアプリ/モバイルアプリ（iOS版）では、バーチャル背景をご利用いただけます。6種類の背景からお好みをものをお選びいただけますので、ぜひお試しください。 より良いサービスをご提供できるよう引き続き開発・改善に努めてまいります。今度ともNeWorkをよろしくお願いいたします。