New Relicの製品情報（特徴・導入事例）

New Relicの機能一覧

New Relicの生成AI機能一覧

New Relicは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

New Relicを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、New Relicを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
アイレット株式会社｜情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 販売関係者
投稿日： 2025年11月25日
APMの深堀り分析が秀逸
APMツール,統合運用管理ツールで利用
良いポイント
負荷アラート発生時、APMトレース分析により原因を関数レベルまで特定できる点が最大のメリットです。
実際にあった事例としては、特定プロセスの高負荷から該当PHPファイルのトランザクション時間や、さらに特定の関数
がボトルネックと段階的に深堀りでき、迅速な原因究明に繋がりました。
Infrastructure Agentによる詳細な監視とNRQLの柔軟なクエリ設定、Backlog連携によるシームレスな調査フローも、実運用では欠かせない機能だと思います。
インフラメトリクスからアプリケーションコードまで一気通貫で可視化できる点が、障害対応の時間短縮に大きく貢献していると感じます。
改善してほしいポイント
改善ポイントとして、UIの日本語対応でしょうか。
エラーメッセージやドキュメントが英語中心のため、チーム内での情報共有や新メンバーのオンボーディングに時間がかかる事が多いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
New Relicの良いポイントで記述した通り、
負荷アラート発生時にAPMトレース分析を活用し、特定プロセスの高負荷から該当PHPファイル、
さらにボトルネックとなっている関数まで段階的に深堀りすることで、根本原因を特定できるようになりました。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 販売関係者
投稿日： 2025年10月31日
次世代のシステム監視に活用できます
APMツール,オブザーバビリティツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザモニタリング機能
・クラウド監視（外形監視）機能適
・APM監視機能
・スモールスタートしやすい製品
その理由
・ユーザ接点に関わるシステムの監視に最適（顧客体験）
・クラウド利用における従来の監視では可視化できない領域監視に最適
・アプリケーションパフォーマンスの改善に最適
・課金形態がユーザ数＋データ量ということもありシンプルで利用しやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・リアルタイム監視（秒間隔の監視）
・ジャパンリージョンでのサービス提供
・ネットワーク回線状態の監視機能
・監視画面の日本語化
その理由
・現在サンプリング監視であるためミッションクリティカルシステムでの監視には不可欠な機能
・日本の企業で利用する場合、日本の商習慣には必須条件となることが想定されるため
・クラウド利用における回線状態の可視化は必要と思われるため
・監視画面が全て英語のため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・障害検知時間の短縮（MTTD、MTTR）
・安定したシステム運用
・システム監視の効率化
・ユーザモニタリングの可視化
課題に貢献した機能・ポイント
・APM監視による性能劣化や障害原因箇所をGUI画面からドリルダウンすることで素早く特定することができるところ
・閾値設定やアラート設定することで予兆監視ができ安定した運用ができるところ
・AI機能が充実しており監視操作などの支援が可能となり監視作業が効率化できるところ
・ブラウザ監視やモバイル監視を利用することで利用ユーザの動向が可視化できるところ
検討者へお勧めするポイント
他のオブザーバビリティ製品にくらべ課金形態が非常にシンプルで少額から利用できることから、スモールスタートがし易い製品です。既存のシステム監視（JP1やZABBIXなど）からオブザーバビリティ製品によるシステム監視に乗り換えるには、並行利用もでき最適な製品です。
生成AI機能へのレビュー
3.0
障害時、監視画面に問題箇所が複数表示された場合、問題特定の選別に時間がかかることが多いが、AIアシスタントを利用することで選別の優先度が上がり作業効率化の効果が出る
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済 販売関係者
投稿日： 2025年10月28日
アプリの挙動が可視化されベテラン属人化の解消につながります
APMツールで利用
良いポイント
APMエージェントにより、アプリの処理がつまびらかになります。まずこれがシンプルに感動します。
単純なエージェント導入だけで、APIレスポンス・具体的なクエリなど時系列で表示され、ドリルダウンで処理を
おうことができる。属人化の解消やプロダクト改善のきっかけづくりになります。
改善してほしいポイント
自社で利用する分には現在問題は出ていないですが、他社に紹介する際日本リージョンのデータ保管がネックになっております。こちら改善を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
APMエージェントは簡単にインストールするだけでアプリケーションAPIのレスポンス、データベースのクエリが時系列表示され、細かい動作が可視化されます。ベテランエンジニアの属人化で、業務引継ぎが難航していたアプリケーションもAPI単位でクエリの流れを追うことで概要把握、またボトルネックが明確に。３，４年ほど引継ぎに難航していたアプリをチームメンバーで引き継ぐことに成功しました。さらに各レスポンスタイムが明確になり、改善点が浮き彫りになるのがメンバーのモチベーション向上につながり、改善Issueの起票数がアップしました。
検討者へお勧めするポイント
UIがとてもわかりやすいので、トライアルにて開発環境などまずはエージェントを導入してみることで理解度が高まります
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