非公開ユーザー
ニシダ株式会社|日用雑貨|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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年々進化する多店舗運営のマストツール
ネットショップ管理で利用
良いポイント
対応のモールが多く、受注作業の大半を自動化することができる。細かく設定ができるだけに、初期の設定作業はひと手間かかるが、設定が正しくできれば、ほぼエラーなどなく処理してくれる。また、年々細かなアップデートがあり、使いやすく進化し続けている。コールセンターも質問に対する理解が早く的確で、細かな操作まで案内してもらえるの初心者でも安心。
改善してほしいポイント
ステータスの数、配置を自由に変えられたら、より店舗都合のカスタマイズができると思う。
ステータスの移行の反映が遅い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各モールの受注システムで受発注していたころと比べ、作業時間が半分以下に激減。細かな設定で受注を取り込むことが可能で、受注の90%以上は確認することなく自動で処理ができるようになった。
検討者へお勧めするポイント
多店舗運営はもちろん、1店舗の運営でも業務の大幅な削減になります。
サポートの体制もきめ細やかで、安心して利用できます。
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