中途半端感が否めない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どの機能もいまいち深みがないので、どこかで「やっぱり安いからね」というように自分に言い聞かせてガマンしている部分がある。
特に
・各機能の呼び名：UP!、ナレッジ・コラボレーション、InstaMTG、NI Collabo NOW！などは何をする機能なのか分かりにくい
・スケジュールの休日設定：柔軟性に欠けるので出勤土曜日などの管理がしにくい
・スケジュールのキーワードの背景色：色にセンスが無い・・・。
などは早急に改善すべきだと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローに関してはある程度の効果が出てきている。
スケジュールなどをGoogleカレンダーから完全移行するには、まだまだ使いやすさなどの面で劣る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能的に他と較べるほどの経験がなければ使い勝手の悪さが目に見えない。
そのため、安価という最大の特徴を活かせると思う。