汎用性の高さはグループウェアの中ではトップクラス！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

IBMが買収してから開発スピードが遅くなったのか、lotusの頃はもっと早かった気がする。
CPUやらメモリを食い散らかす点は許容できない。積極的に開きたいアプリケーションではない。
また、UIが微妙。画面がとても見にくい。従業員の満足度は低いと思われる。（但し、運用側、開発側の満足度は高いと思われる。何でもできてしまうので。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ヘルプデスクの運用には最適であると思われる。案件管理についてもNotesで管理するのは比較的ありだと思っています。設定も簡単ですし。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特になし。