開発プラットフォームとして便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いつまでもクラサバに固執している事。
巨大な専用クライアントソフトを各PCにインストールし個別設定させる必要があるので、クライアント環境の維持に手間がかかる。
WEBブラウザで何でもできるサイボウズやデスクネッツがうらやましい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

稟議や申請書ワークフロー、基幹システムのフロントエンドシステムなど、様々なスキマ業務をシステム化して業務効率化が行えた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール、掲示板、スケジュール＋アルファ　だけでよければ、サイボウズやデスクネッツの方がよい。
情報系システムの開発プラットフォームとして考えると、導入維持管理もそれなりに大変ではあるがノーツの良さが出てくる。