生成AI機能
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不明｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
昔は使い勝手がよかったけど今じゃあまり
ワークフローシステムで利用
良いポイント
メールの自動振り分けや一斉送信をプログラミングでさらに詳細に機能追加できる点が非常に便利です。
１つのメールボックスで各メールのステータス管理もできるので、漏れが発生しづらくなり、クレームが減ったことがその当時ではとてもありがたがれてました。
改善してほしいポイント
プログラミングできる部分ですが、言語が古く書ける人が少ないことです。
１から覚えるにしてもJavaと全く似ていないので覚えるのに結構苦労しました。
当時は新規で作成できる人もおりましたが、現状は不具合を直すくらいしかできません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール管理について、既存の基幹システムからドラフト保存される仕組みをプログラムで自走作成できる機能を作成できたので、メール作成・確認時間が大幅に減りました。
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