非公開ユーザー
ハワード株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
即時与信で手間いらず
オンライン決済サービス,請求代行サービス,後払い決済サービスで利用
良いポイント
即時与信機能を使うことにより、与信が通った注文のみ受付することができるため、与信NG時の対応を店舗側で行う必要がありません。
また、請求書発行、入金確認、支払い催促などが不要なので経理業務の負担も軽減できています。
支払いに関する顧客からの問い合わせに関しては、NP後払いのサポートをご案内できるため手間やトラブルもありません。
改善してほしいポイント
即時与信機能を使用している場合、NP管理画面で金額変更やキャンセルなどが一切出来ない仕様なので、これは改善してほしいです。
またPayPay支払いに対応すればもっと便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クレジットカードを持つことが出来ない若者顧客に対しての支払方法として提供できているため、導入後はユーザー層が広がりました。
また、顧客は商品を受け取ってから代金を支払うことに安心感があるのか、導入後は購入率も上がりました。
代金回収はネットプロテクションズが行うため、商品発送後の代金未回収リスクがないことも大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
後払い決済は必須の支払い方法です。
間違いなく購入率は向上します。