非公開ユーザー
広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)
新規の方にとにかく安心!店舗にも優しいシステム
良いポイント
初回ご注文の方特に後払いを希望したいその要望に応えられます。また一度NP与信審査に通った注文は代金回収の手間も未回収になるリスクも無くなります。
管理画面も簡単で与信登録をしOKになったら注文を進め、出荷完了で荷物番号を登録するだけで覚えることも少なく運用に進めます。
改善してほしいポイント
与信限度額に累計で到達するので多数注文が重なった場合は利用が出来なくなるケースもその状況がどの注文の支払いがいつで済めば決済できますといった案内は確認をしなければ分からない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規獲得顧客の多くがご利用いただいているので、新規獲得が課題の方は利用をおすすめできます。セキュリティー面でもカード入力よりも初回の方は安心できるのだと思います。代引きでは受取拒否で代金回収ができないケースが稀にありますがNPは一切ないので店舗運営者にもかなり優しいサービスだと思います。
当社もECサイトを運営しており新規獲得が導入から進んでいます。リアルタイム与信に切り替えてからは与信登録の手間が無くさらに効率化が進みました。売上拡大と工数が比例して大きくならない様にできました。