非公開ユーザー
デザイン・製作|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)
新規獲得には大変有効な決済方法です
請求代行サービスで利用
良いポイント
カートとの連携APIも用意されており、連携開発にも強いサポートが丁寧に開発と検証までサポートをしてくれました。顧客は代引き手数料程の手数料を支払えば商品到着後に請求書で支払える。その際に選べる支払い方法も振込やコンビニ払いなど顧客で選べるのも使いやすいポイントです。
改善してほしいポイント
決済後に領収書や請求先の変更依頼が多く来る、決裁時に注意事項としては不可と記載をしているのですが、毎日のように問い合わせがくるので対応方法ができると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規注文の方の30%ほどが利用されている決済方法なので新規獲得には一定の効果があると言えます。また、与信審査の結果もリアルタイム与信の契約に変更し、お客様がカートでご購入時点で与信結果を返す仕組みもできる。請求書発行の手間も与信結果を伝える手間も出荷登録の手間もなく、すべて自動化できたのでどんどん利用を伸ばしていきたいと思っています。