非公開ユーザー
デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
自動化と連携にも強い後払い決裁です
請求代行サービスで利用
良いポイント
自社開発のECカートとの連携の開発もしっかりとAPIが準備されていましたし、開発に強いサポートの担当もしっかりとついてくれて開発、検証、リリースまで責任をもって対応をしてくれる信頼できる会社の提供サービス。
リリース後のトラブルも一切なくクレーム発生もゼロの安定したシステム。リアルタイム与信の契約があり、受注時の与信連携、出荷時の出荷連携すべて自動で進む開発もでき売上が大きくなることと事務作業の増加が比例しない仕組みができた。
改善してほしいポイント
特に見当たりませんが取引額がかなり大きいと思いますので月額費用や手数料の部分はもう少しコストを下げたいと考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規獲得にかなり有効です。初回注文は少額でも商品の到着を確認してからというお客様は一定数いらっしゃいますし競合他社様も後払いの導入はほぼされているので選択肢としては必須だと考えています。新規ユーザーに限ると利用率は30%ほどあります。限られた人員なので売上拡大と事務処理作業の増加を比例させたくないので、自動連携ベースで一切の作業が増えないので売上向上に集中できます。