非公開ユーザー
広告・販促｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
新規注文の獲得に効果的
請求代行サービスで利用
良いポイント
ECサイトでは初回購入時の不安がどうしてもあるので、後払いが選択できるのは安心感があり初回注文の獲得の増加につながっています。与信審査もリアルタイム与信の契約なので顧客の購入時に行われ、与信NGの連絡を注文受付後にお送りする必要が無くより手間が少なく運営可能です。また請求書発行や入金管理もネットプロテクションズが代行して下さるので一切事務手間が増えないのが良い
改善してほしいポイント
請求先の変更依頼や領収書発行の依頼がHPでいくら不可と記載があったとしても、当然の様に要求されるので対応方法があると良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
NP後払い導入後より新規注文の件数が約５％程上がりました。また初回注文の支払い方法の20%はNP後払いを利用いただけていますので初回獲得には一定の効果があったと感じています。
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