非公開ユーザー 組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2025年07月03日 法人営業の対応が良い 法人携帯で利用 良いポイント 長年お世話になっています。 とにかく、法人営業の方の対応が丁寧で助かります。導入時、機種変更時には、より良いプランや端末を丁寧な資料を元に提案してくださいます。弊社都合の環境に設定変更していただいたり、弊社環境向けのお手製の設定マニュアルを作成していただいたこともありました。 故障時や番号変更時もいつもスムーズに対応していただき大変助かっています。 改善してほしいポイント 他のキャリアと比べ、少し対応がアナログなところがあるので、改善していただきたいです。 例えば、番号変更の際は、他キャリアはシステム上でリモートによる変更が可能なのですが、SIMカードを郵送で送るというようなところです。 また、他キャリアに比べ、特に都心部で電波が入りにくいといった声も社内から聞こえるので、電波環境が改善することに期待します。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 弊社独自の環境に合わせたプランの策定や、予算にも合わせた見積書を提示いただき金銭面にも配慮していただけるおかげで、スムーズに社内決裁も進みました。 故障時等、トラブル対応も代替機の提供等、比較的スムーズに対応していただいているおかげで、職員の業務も滞りなく助かっております。 管理者としても、上記のとおり何事も丁寧でスムーズな対応のおかげで効率よく業務を進めることができ、大変貢献いただいていると思います。 検討者へお勧めするポイント 法人営業は今時の手薄な感じではなく、昔ながらの対応で手厚いと思います。任せて安心だと思います。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 総合（建設・建築）｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2025年06月17日 社用携帯として活用しています 法人携帯で利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・故障、不具合発生時の代替機の手配が容易な点。 ・担当営業が付き、キッティング・MDM設定まで行ってくれる点。 その理由 ・専用のWEBサイト上で故障時のレンタル代替機を申込でき、レスポンスも早いから。 申込履歴も残り、管理がしやすいから。 ・代替機の発送を担当営業へ指定でき、キッティング・MDM設定を代行してから 送り返してくれるので、自社の担当者はデータ移行のみ行えばいいから。 ・電話帳はクラウドで移行できるため、データ移行も簡略化できるため。 改善してほしいポイント 欲しい機能・分かりづらい点 ・電話帳を一括削除できる機能。 その理由 ・Androidスマホを利用しているが、基本機能の電話帳でも、ドコモ電話帳でも 一括削除の操作が出来ず、一件ずつタップで選択しなければいけないから。 工場出荷状態までは戻したくないが、データは整理したい場合に時間が掛かる。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 解決できた課題・具体的な効果 ・通信費用のコストカットに貢献した。 ・システム管理者の社用携帯にかける工数の削減に貢献した。 課題に貢献した機能・ポイント ・従来の他社スマホよりも更にお値打ちな費用で、通信容量は5GBから10GBに倍増し、 コストカットと同時に容量・品質も向上し、社員の満足度も上がったため。 ・中小企業でシステム管理者が一人で社用携帯を管理する中で、担当営業と協力して 管理ができ、管理に係る手間・時間が大幅に削減できた。 検討者へお勧めするポイント サポート体制が盤石なので、安心して管理ができます。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2025年06月10日 社用携帯に利用のスタンダード回線業者 法人携帯で利用 良いポイント 老舗である点ですね。営業マンが会社についています。 仲良くなると、煩雑で誰が入れてもいいような項目は代理入力してくれる。 通信も速い。 改善してほしいポイント 機種変更はいいが、新規回線追加の手続きがかなり煩雑。会社の証明書と個人の免許書を出させられる。 また、管理画面があるが、ここもまた古臭いUI。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 社用携帯の一括管理ができることです。いままでは管理しておらず、ログも取っていませんでしたが、法人向けDOCOMOにしかないclomoというサービスを利用してアプリの制限等を行えます。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 一般機械｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2025年04月24日 法人のモバイルデバイス契約の決定版 法人携帯で利用 良いポイント PC・スマートフォン・ガラケーを法人レンタル契約して8年ほどになるが、トラブルは一切なく担当営業者も非常に丁寧な対応をしていただいている。特に、故障時の技術者派遣が大変早く、メリットを享受できている。 改善してほしいポイント 正直申し上げて大変良い対応をいただいているので「無い」といいたいところだが、あえて挙げるとすれば、昨今のスマートフォン価格高騰の影響を受けて、法人レンタル機も値上げされているところだろう。企業努力でなんとか頑張っていただきたい。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 現場担当者と本社勤務者の就労状況に応じてベストなコンビネーション提案をしていただいた。現場はネットワーク使用機会がほとんどないためガラケー、本社勤務者は、事務担当はガラケー、企画系の職務はスマートフォンなど、コスト感を抑えつつ、良い提案をしていただいた。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
