可もなく不可もないが...

改善してほしいポイント

良いところの裏返しでもあるのですが、ユーザーインターフェイスが古い感じが否めず、直感的には操作できません。
少し間違うとエラーで申請できなかったり...
入力エラーがあるならできれば申請前に教えて欲しいものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

就業管理の電子化という点では非常にメリットがあると思います。時間外や休みの集計などの手間は無いです。
承認フローも明確ですし、一度操作を覚えさえすれば、使う側としては特に不満は出ないのでは無いでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

就業管理システムは色々と出ていると思いますので、比較検討をお勧めします。
年配の方が多い職場にはフィットしやすいかもしれませんが、若者ウケするシステムでは無いと思います。