オフィスステーション労務の評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイント

社員に異動情報を直接入力してもらうタスク機能・入退社手続き機能がありますが、質問事項の変更方法がわかりにくく、設定画面も見にくい点が不便で、あまり利用できていません。会社で独自に追加・削除したい項目があるのですが、オフィスステーションが用意したフォーマットから変更できていない状態です。（入退社手続き機能には追加の質問を設けられるようですが、使い方がわかりにくく検討できていません。）
会社ごとに通勤手当や住宅手当、慶弔見舞金の規定が異なり、それによって社員から提出してもらいたい情報も異なると思うので、もっと使いやすくなれば…と思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、データ量の多い算定基礎届や賞与支払届はCDに焼き、毎月の月額変更届は紙で提出していました。資格取得・喪失などの手続きも全て紙媒体だったため、書類を揃える手間、郵送代、処理完了までかかる時間も相当なものでした。
特に、退職時の雇用保険被保険者離職証明書（離職票-2）は添付書類も多く、何十枚もの書類を用意するのが大変でした。
しかし、オフィスステーションの電子申請を利用し始めから、給与システムで出力したcsv、PDFにした添付書類を送信するだけで済むようになり、本当に楽になりました。
雇用保険の資格喪失手続きに今まで3～4時間かかっていましたが、導入後は45分～1時間程度で済んでいます。
電子申請は送るのも早いですが、提出先からの返信も早いため、作業完結までもスピーディーになりました。

検討者へお勧めするポイント

他社の労務システムよりもかなりお手頃価格かと思いますが、しっかり機能は備わっているので満足度は高いです！

改善してほしいポイント

様々な電子申請の際にcsvを利用するのですが、題名を変えるとエラーが出てしまったり、うまく連動してくれないことがあります。
まだまだ私自身使いこなせていないためかもしれませんが、難しく感じます。
今後いろいろな申請の際試してみて、自分なりのマニュアルを作成しようと思っております。
こまやかな流れが書いてあるマニュアルがいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく紙の削減が大きいです！書類の準備や社員情報のためにコピーをもらっていたものがすべてなくなりました。
また、給与明細の方も利用させていただいているため、給与明細の印刷、封入作業もなくなりました。
年末調整も利用しているので、こちらも紙が減ったことはとても強く感じております。

改善してほしいポイント

良いポイントに記載した最初から個人情報などについてのテンプレートがある点ですが、一方で一部改善してもらいたい箇所でもあります。例えば、弊社は最終学歴や所有している資格についての情報も、入社時に集めていたのですが、オフィスステーションの入社時個人情報テンプレートにはこういった情報を入力する箇所がありません。
同居家族についての情報も回収したかったですが、同様に入力箇所がありませんでした。（今回は扶養しない家族も全員扶養家族情報の箇所に情報を入力してもらうことで対応しました）
「追加質問」として自社必要な情報をカスタマイズして、入社者に質問できる箇所はありますが、10項目までしか追加できないため、もう少し様々な情報に対応したテンプレートを増やしてもらい、それを必要に応じてカスタマイズして使用できるともっと便利だと思います。
それから、社内回覧に使用する為、入力してもらった個人情報等の一覧をCSVだけでなくPDFなどで出力できるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙での入社書類回収だったため、入社前に書類のやりとりをしようとすると郵送費や時間がかかっていました。
また、不備のある箇所には訂正印をもらって修正頂いてたため、そこでも時間がとられていました。
一方、オフィスステーションではそういった代金や時間がとられず、申請してもらったらすぐに入社書類の内容が確認できます。
また、不備がある箇所についても確認後、管理側で修正することも出来ますし、申請者に入社書類タスクを「差し戻し」して訂正してもらうことも可能なので、ここでも時間が削減できました。
紙の時だと訂正を依頼していても、あとから再確認してみると訂正漏れがあった…なんてことも時々あったので、そういったミスもオフィスステーションであれば再度また訂正してもらうのも簡単で、業務時間の削減にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

入社書類回収から雇用保険・社会保険の取得などまで行うことを検討している会社様はオフィスステーションで入社手続きが完結していいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・公文書を社員へ送信する機能
・ワークフロー機能のテンプレート
その理由
・公文書をテンプレートとしてあるのが資格取得のみなど一部申請のみのため他の申請にも拡充してほしい
・使い慣れていない状態でワークフロー機能を試してみようとしたが、操作が容易にできなかったため、テンプレートがあれば、いろいろな工夫することで、作業範囲が広げて便利になるかもしれないと感じたため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録してある情報を使うことで、転記ミスや確認箇所が減り、担当者の時間短縮につながった。
・各種申請で必須項目と任意項目がわかるようになっているし、コメントがあるため、初めての担当者でも入力しやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・従業員情報、各種帳票類

検討者へお勧めするポイント

紙やe-Govなどで申請していた方でも、各種申請が簡単に申請ができるようになっています。
在宅勤務でも担当者が申請することができる。

改善してほしいポイント

初回導入時のサポートが良くない。
・他社のように指導員を派遣して現地で初期設定等サポートしてほしい。派遣が不可能ならリモートサポート導入をしてほしい。
給与データ移行内容について
・表示してほしい手当が支給項目「その他手当」にひとまとめになるので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・当社は小さな会社なのでひとりで全て担当しています。全て紙申請・管理だったので、オフィスステーション労務を導入し、劇的に事務作業時間が減り変わった。
課題に貢献した機能・ポイント
・労働保険の確定保険料集計表は給与データからのスムーズに作成でき大満足です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メニューによっては画面遷移や接続に時間がかかることがあるので、もう少しサクサク動くようになればより良い
・給与通知書・異動辞令のフォーマットを作って欲しい、CSV取り込みして電子配布できるようにしたい
・他システムとのAPI連携の選択肢を更に増やしてほしい
・マニュアルは完備されており使いやすいが、操作方法だけでなく何故これをやらなければならないかについても解説があると良い（労務電子申請は基本的な書類以外はややこしい名前のものや、どのようなタイミングで使うのかが分からないものも多いのでその申請の必要性や説明があると有り難いです）
・市役所へ提出する就労証明書等の帳票も作成できるようになって欲しい
・オフィスステーションで給与明細を使っている場合は給与データへの自動連携があると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務手続に要する工数が大いに削減でき、他の人事業務に注力できるようになりました。
工数の削減効果は前年対比で約50％でした！
入社手続についても入社前にご本人から入力してもらえるため給与システムへの反映時の手入力ミスが無くなり、必要情報のやり取りがオンラインで一気通貫で完結することになりました。
契約社員の雇用契約管理漏れも防ぐことができ、毎年の雇用契約書作成も簡易になりました。
年末調整含め、従業員満足度の向上にも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

UIが分かりやすく、直感的に操作が可能です。電子申請アレルギーがある方ほど使っていただきたいです！

改善してほしいポイント

ヘルプが少し分かりづらい。良いポイントとしてあげたインターフェースが改善されている機能が、ヘルプが追いついていなかったりして良く分からないので、問い合わせることになる。（サポートの回答は分かり易い）

社員から変更の申請が来ていないか、定期的に確認しているので、変更申請が登録されたら担当者にメールが飛ぶようにして欲しい。

入社手続きでアップロードできる書類が少なく、結局原本を持参してもらう必要があった。
後で件数が増えたが、時期的に遅くて入社手続きには間に合わなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員の雇用契約を入社前に行うようになって、提出書類を事前に確認できるようになったのが良かった。
例年入社当日はバタバタしていて、書類の記載ミスや人によって時間がかかったりしたが、事前に不備があれば差し戻せるので時間が削減できた。

改善してほしいポイント

社会保険の手続きの進捗状況がわかりやすくなるといいと思う。egovとマイナポータルで別々に確認せねばならないのが手間である。進捗状況の確認が、手続きごとのほかに、人ごとにできるともっといい。
手続きモレや、差し戻しのチェック漏れに早く気づくことができる。
雇用契約書（更新）を作成して本人に送る作業がわかりづらい。作成、公開、本人送付とそれぞれ違うページに行かねばないので、改善を望む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の印鑑をもらうために出社したり、押印の為に上司が出社する必要がなくなった。

社員の雇用契約の更新の際に、会社の押印→社員へ送付→社員押印→社員が会社に送付するために1週間近くかかっていたが、オフィスステーションの導入で、1日でできるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ホールディングスのグループ間企業でのマルチログインがやや弱い
・承認フローのデータ出力機能が改善されると嬉しい
その理由
・親会社で登録しているユーザ名と子会社で登録しているユーザ名が違う場合、最初にログインした企業アカウントでのユーザ名が反映される。
　弊社での利用方法では、それぞれの企業で設定しているユーザ名で更新履歴などを残したいため、注意を要する。
・既存の出力様式は、レコードの件数と承認か否認か、といった程度で、レコード内の項目までは出力できない。
　これが可能になると、より使用範囲が広がるため今後に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部社労士に業務委託していた社会保険手続きの内政化に貢献
・
課題に貢献した機能・ポイント
・従業員からの情報収集、データ管理、申請書への入力、届出といった一連の流れがシステム内で完結
　回収漏れ、不備の確認などもシステム内で可能なため、不要な工数を削減できた。
・

検討者へお勧めするポイント

機能面も優秀だが、コストパフォーマンスが特筆すべき点である。
予算が限られている状況では、オフィスステーションをお勧めします。