非公開ユーザー
その他｜人事・教育職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
労務管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ペーパーレスという言葉がピッタリ当て嵌まるかと思います。タイトル通り、使い熟せば良いものだと思います。登録のみで放っておくと、宝の持ち腐れになるでしょう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料版では、使われる機能が限定されているかと思いますが、有料版と同様の機能を付随する事で、このシステムの良い点をもっと知っていただけるのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙での工程作業が一部不要になりました。又、書類が溜まっていたものを、電子管理する事に依り、不要な書類を処分する事が出来ました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
是非ともお試しいただく価値は有るかと思います。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
労務管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来のエクセル管理を打破する為に、システム化を検討し導入
総務としての見る範囲や人事としてみる範囲も含めて
総合的な管理ができるので非常に便利なツールになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
情報入力の混乱がたまにあるので、もう少し画面を分けてほしいと思います。少し一色単位なる部分があると思います。
マスター情報が非常に多いので更新するのも混乱することもあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来の管理がエクセル管理だったのでその部分ではデータの結合もあり非常に簡単にはなりました。参照や出力をした際にも比較などが分かりやすく非常に使いやすいツールになっています。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ トライアル
労務管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来エクセル管理をしていた内容をシステム化する上で非常に簡単に使用できるソフトだと思います。
従業員の情報管理の上では非常にいいツールだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かい情報まで確かに入るようにはなっているが若干不要な項目も多々あり、会社の従業員のプライバシーに触れるような部分があるような気もします。クラウドで管理になるので住所やそういった情報の管理の安全性は有ると思いますが、気になる部分にはなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社会保険情報や緊急連絡先などを含めて登録ができるのは非常に良いツールだと思います。システム化が進んでいるので
情報を更新等も常にできる為便利に使用できます。IT目線としても
ユーザー部門での管理ができる仕組みなので非常に良いと思います。
非公開ユーザー
病院｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
労務管理システムで利用
良いポイント
電子申請をする際に、あまり説明は無いが直感で操作できるように、比較的わかりやすい作りになっていると思います。
その為、申請の際に操作で迷ったりしたことがないです。
改善してほしいポイント
もしかしたらこちら側の回線の問題もあるのかもしれない、ページを表示が毎回遅い。
特に「送信一覧」でマイナポータルの結果を見ようとする時がひどいです。だいたい20～25秒くらいはかかります。
外部のサイトとの連携があるからなのかもしれませんが、速度についてはもう少し改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社は主に労務手続きを電子申請する際に使用していますが、このシステムを使うようになって、
役所への提出に係る時間、手書きとは違い誤った際の修正のしやすさなど大幅な業務時間の削減につながったと思います。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
労務管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・経理や総務の紙業務を削減できる
・提出がいつでも可能
・決裁フローのボトルネックが可視化できる
その理由
これまで従業員の届出は紙で行われていましたが、すべてデジタルで行えるように本サービスを導入しました。
今期の新入社員から入社手続きなどを、念のための紙での提出と並行して本サービスを利用しています。
提出に関しても、空き時間に入力して進められるので効率的だと思いますし、紙の場合は文字の解読などが必要な場合もありましたので、そういったことが不要になるのはかなりの業務軽減に繋がります。
また、決裁・確認のフローなども導入を機に見直したので、ボトルネックの解消にも繋がりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・オンラインマニュアルでは分からないことの方が多い
・管理者設定が難しい
・有償電話サポートに費用対効果が見いだせない
その理由
・現行のシステムのバージョンにオンラインマニュアルの改訂が追いついておらず、マニュアルの設定内容では期待した動作をしてくれないことが多々あった。
また、オンラインマニュアルの内容が浅すぎて、知りたいことが載っておらず、設定の段階でとにかく時間がかかった。
「入社手続き」は通常のワークフローとは異なるフローをシステム内部で持っており、承認者などの設定では何もできないという仕様で、管理者しか決裁できないというのは、なかなか現場を理解していないと感じた。
・管理者の設定も、設定画面の説明が分かりづらく、権限の付与を行いにくいのが難点。
・有償オプションである電話サポートに関しては、毎回「後ほど折り返します」という対応でサポートの体を成していない状態。最大で回答まで18時間近くかかったりと「有償オプションなのにありえない」というのが正直な感想。
使いこなすのを目的とせず、e-Govなどの必要な部分だけを使用するにはそこそこじゃないでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入から運用までかなり手間のかかるサービスで、サイトに書かれているように運用するまでどれくらい時間がかかるか想像しただけで気持ちがどんよりとしてきます。
紙からのデジタル化という面での期待を込めて導入したサービスですが、e-Govが使えるという面以外では「これはオススメ！！」とは言えないものだと思います。
その反面、e-Govが使えるというのは大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
導入メリットはe-Govに関する部分のみと言ってもいいかもしれません。これまで複数のこういったサービスに触れてきましたが、費用対効果を求めるにも至らないレベルだと思います。
機能改善を進めてる感はあるのですが、オンラインマニュアルを整備しないことにはユーザーが学ぶ術がなく、1つの設定をするのにも驚くほど時間がかかります。
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