タッチオンタイムの評判・口コミ 全77件

改善してほしいポイント

機器側で従業員を管理者に変更する際、一度従業員情報を削除してから再登録する必要がある点は改善を期待したいです。組織変更や担当者異動が発生した際に手間がかかるため、既存の登録情報を維持したまま権限のみを変更できる仕組みがあると、より運用しやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手作業で行っていた勤怠集計や勤務時間の確認作業を大幅に削減できました。打刻データが自動で集計されるため、集計ミスや計算ミスの防止にもつながっています。
また、従業員の出退勤状況をリアルタイムで把握できるようになったことで、労働時間管理の精度が向上しました。結果として、給与計算業務の効率化、管理工数の削減、コンプライアンス強化といったメリットを得ることができています。

検討者へお勧めするポイント

打刻から勤怠集計までをクラウド上で一元管理できるため、集計作業の負担軽減や人的ミスの削減につながります。また、リアルタイムで従業員の出退勤状況を確認できるため、労働時間管理の精度向上やコンプライアンス対策にも役立ちます。
操作性も比較的分かりやすく、初めて勤怠管理システムを導入する企業でも運用しやすいと感じました。紙のタイムカードや手作業での集計から脱却したい企業には、特に検討する価値のあるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

改善点は特にないです。
しいて言うなら有休の付与が少しわかりにくく感じます。
出来れば確認後の付与ではなく、自動で付与されるシステムにしてもらえるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給料計算の時間短縮
給料を細かく設定することや、交通費を入れることで間違いなく計算でき、事務作業がスムーズに行えるようになり、確認も早い
有休の付与日数の有無や残日数がいつでも確認できて便利

検討者へお勧めするポイント

経営を始めたばかりの方には特に良いと思う。

改善してほしいポイント

管理画面で個人のタイムカードの詳細をチェックするときに、次の社員のタイムカードに移れるようにしてほしい。一旦元の画面に戻ってから次の社員のタイムカードを表示するのは少し手間です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各店舗で出勤簿を集計し、本社でチェック・入力・計算を行っていましたが、本社で一括管理できるようになったため、各店舗での取りまとめ作業が不要になり、現場の労務軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

アナログでの労務管理から移行するには、一番良いと思います。

改善してほしいポイント

端末が電波に依存しております。
自店は電波状況が悪く時間のラグが生じ、打刻ミス等がごくまれに発生します。
この点は当方側の問題ですので、今後導入をお考えの方はご注意ください。
端末では指紋読み取りの感度がもう少し良くなればと思います。
また端末ボタンにクリック感がないため押し間違いが起きます。ボタンに打感があればより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで外部に依頼していた有休管理をこちらで管理できるようになり、タイムカードでは曖昧になっていた残業時間もはっきりと管理できるようになり、人件費削減と生産性向上につながりました。

改善してほしいポイント

今のところ、特に不便だと感じている点は思い浮かびません。データ出力を個人ごとにできないかと思うので、それがピンポイントで行えれば助かります。あと、ホーム画面に保存して使っていますが、アプリがあればさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗が複数あるため、紙の打刻タイムカードを利用していたときは回収が大変でした。特に締め日から給与支給日までの期間が10日しかなかったため、回収・集計や給与計算ソフトへの入力に工数がかかって面倒でしたが、集計はCSVで簡単にでき、必要な内容を厳選して出力できるので給与計算ソフトへの入力も簡単に終わります。

検討者へお勧めするポイント

私が利用している給与ソフトとタッチオンタイムは連携していないため、集計と入力を別々にしなければならない点があるが、単独でも使いやすく集計しやすいので大変満足しています。
また、この手のシステムは、よくある質問を見て自分でトラブルを解決したり設定したりしなければならないなど難しい点があるが、電話サポートですぐ対応していただける上、リモートで画面を確認しながらサポートしていただけるので不安がなく、大変満足している点です。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、各種設定項目が多いため、初期設定や運用変更時にどの設定がどの部分に影響するのか分かりにくいことがあります。設定画面上で説明や具体的な設定例、変更による影響範囲がより分かりやすく表示されると、管理者にとってさらに使いやすくなると思います。
また、エラーや想定外の集計結果が発生した場合、原因となっている設定や該当する勤務データを画面上で容易に確認できるようになると、問題解決までの時間を短縮できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙や表計算ソフトを中心とした勤怠管理と比較して、打刻データの収集、勤務時間の集計、申請・承認、締め処理までの作業を効率化できました。
特に、未打刻や申請漏れを早期に確認できるようになり、月末や給与計算前に管理担当者が行う確認・修正作業の負担が軽減されています。社員自身も勤務実績や休暇残日数を確認できるため、管理部門への問い合わせ削減にもつながっています。
勤怠情報を一元管理できるようになったことで、管理の正確性と透明性が高まり、全体として勤怠管理業務の効率化を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

勤怠の打刻から申請・承認、勤務時間の集計までを一つのシステムで管理したい企業におすすめです。特に、紙や表計算ソフトによる勤怠管理からの移行を検討している企業や、未打刻や申請漏れの確認、月末の集計作業に負担を感じている管理部門にとっては、業務効率化の効果を実感しやすいと思います。社員側の操作も比較的分かりやすく、管理者側は勤務状況をリアルタイムで確認できるため、勤怠管理の正確性や透明性を高めたい企業にも適しています。一方で、各社の就業規則や勤務形態によって設定内容が異なるため、導入前に自社の勤怠ルールを整理し、必要な設定や運用方法を確認したうえで導入することをおすすめします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・自社に合った設定にしたい場合、説明が難しいかも
・入職前の登録が不便に感じる
・時給計算が社労士の計算と少しずれることがある（小数点の入力ができないため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のタイムカードと比べて、集計作業がとても楽になった
・給与計算用資料の作成が楽になった
・ある程度ペーパーレスになったことで、給与計算の資料を社労士に郵送するのではなく、データで送信できるようになった

検討者へお勧めするポイント

仕事の効率を考えると、導入するメリットはかなりある。サポートもしっかりしていて、安心して使用できる。Wi-Fiが使用できる環境が必要。

改善してほしいポイント

給与システムとの連携が弱い点があります。ここは他のOEM製品の方が優れているかもしれません。ただし、API連携やCSV連携が充実しているため、多くの場合は自社で運用している給与ソフト側の問題でした。給与ソフトの対応も調べておいた方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで出勤・退勤の打刻は自作で運用していましたが、改善点が多々見られました。申請が紙であったり、集計がずれていたりしました。システム化・ワークフロー化することにより、各種申請がタッチオンタイム上で確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

タイムカードでの運用や勤務表への運用をされている方は、ぜひ切り替えをご検討ください。効果はすぐに現れると思います。

改善してほしいポイント

管理画面の操作手順やヘルプ表示がもう少し直感的で分かりやすくなると、より使いやすくなると思います。ただ、電話でのサポートが充実しているので、分からない点は丁寧に教えていただけます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他店舗へヘルプに行ったときなどでも、店舗ごとに出勤・退勤登録ができ、集計も取れるため、店舗ごとの労働時間や人件費が簡単に算出でき、部門管理などの集計業務が劇的に早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

複数店舗や複数拠点の勤怠を本部でまとめて管理したい企業におすすめです。各店舗の打刻状況を確認しやすく、打刻漏れのチェックや月末の集計作業を効率化できます。勤怠管理にかかる手間を減らしたい企業には、導入を検討する価値があると思います。

改善してほしいポイント

まだ使用開始して間もないため、これから色々な要望が出てくると思います。現在、勤怠管理者がエラー打刻等の修正処理をしているのですが、職員が申告して勤怠管理者が承認、上席が承認という流れではなく、勤怠管理者がまとめて申告し、上席が承認するという流れができればいいなと思います。現状それができていないのですが、もしかすると今の機能でも可能かもしれないので、色々試したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理の煩雑な作業がなくなり、クラウドで管理することで整理しやすくなりました。
今は新しいやり方になったばかりで時間がかかっていますが、おそらく作業が30%程度楽になるのではないかと考えております。

検討者へお勧めするポイント

導入準備期間が短い場合には、とてもお勧めできる機器ではないかと思います。