タッチオンタイムの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

常に機能が追加されたり進化し続けているシステムなのでとても素晴らしいと思いますが、今後操作する上で複雑になったり変更されたりということがないといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで勤怠管理をしていた時は手間がかかり、新たな勤務形態が増えた際など、追加作業にも時間がかかりました。また、紙のタイムレコーダーからデジタルタイムレコーダーになったことで、経費削減にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

トライアルから始められ、利用者分のみの料金なので導入コストも抑えられます。
勤怠管理を手作業で行っている中小企業にはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・有給休暇残数の一覧を2年分の合計ではなく、前々年と前年で分けて表示してほしい。
・法定休日以外で打刻がない日は自動で欠勤処理する機能が欲しい。
・日別のデータの期間が3か月以上指定できないため、指定した日付から1年以上の期間で見られるようにしてほしい。
・日別データの打刻漏れの欄は赤字などで表示してほしい。
その理由
・給与明細の有給休暇残数記載欄が前年、前々年に分かれているため、全員分が一覧でわかると入力作業が容易になる。（詳細タブをクリックすれば見られますが、それが手間になる）
・出退勤の打刻のない日は欠勤の入力をしないと法定休日の扱いになり、出勤率の表示が100％になるため。
・有休付与の関係で、指定した日付からの1年間のデータが見たい。
・打刻漏れを見落としやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・操作が簡単で、ＰＣが苦手な人でも容易に操作でき、生産性が向上した。
・以前は勤怠管理専用ＰＣで作業していたが、個人ＰＣや自宅からでも閲覧できるので非常に楽になった。
・マイレコーダーの機能が素晴らしく、慣れると非常に使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

管理者側の設定画面のUIがやや古風で、どの項目がどこにあるのか、初見では分かりにくい箇所があります。特に複雑な就業規則を反映させる際の設定が難解なため、もう少し直感的に操作できるウィザード形式などがあると助かります。また、スマートフォンアプリ版のUIもブラウザ版に比べると簡素すぎる印象があるため、もう少し視認性を高めてほしいです。合わせて、ヘルプページの検索性を向上させていただけると自己解決のスピードが上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入後はデータが自動集計されるため、確認作業だけで半日程度に短縮されました。 また、打刻漏れがある従業員に自動でアラート通知が飛ぶ設定により、月中の管理工数も大幅に削減され、全社的にコンプライアンス意識が高まったと感じています。

改善してほしいポイント

デジタコから出力した休憩時間のCSVデータの打刻時間をインポートしようとすると、一度に1000件までしか読み込めないのが不便。何度かに分けないといけないので面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各営業所からタイムカードを集め、エクセルで集計して合っているかをチェックするなどの管理業務のコストが大幅に縮小され、人件費の削減につながった。また、コロナ禍の雇用調整助成金の申請においても、高精度な時間管理を行っていることが信頼につながり、申請もスムーズに行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

工場勤務やコンビニのような時間が決まってシフトが組める業種はもちろん、運輸業のように毎日出退勤時間が不規則で対面打刻もできないことが多い業種にうってつけだと思います。導入時に労働時間など各種の設定に手間がかかるかもしれませんが、サポートも知識豊富で、一度つながれば「少々お待ちください」と言われることもほとんどないです。

改善してほしいポイント

冬場など乾燥している場合や、女性や仕事で指先をよく使う人など、指紋認証されにくい人が多く、もう少し指紋認証の読み取り精度が高いといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データをCSVにして、給与計算に活用したり、ハローワークに提出する雇用保険の手続きなどにそのまま提出できるPDF出力も可能で、書類作成に大変役立っています。これらを活用することにより、労務事務の処理時間が大幅に短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすい勤怠管理システムを希望されている企業であれば、ぜひお使いいただきたいと思います。

改善してほしいポイント

弊社の休日は第二・第四土曜、日・祝日なのですが、日・祝日は自動休日設定ができる一方で、土曜は個別設定になるため手入力しないといけません。入力自体は問題ないのですが、スケジュールの設定が60日先までしかできないので、半年とかもう少し長い期間を設定できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タッチオンタイムの良いポイントとも重なるのですが、タッチオンタイム導入前は出勤簿は手書き、残業代は手計算していましたが、導入により正しい勤務時間や残業時間がわかり、一目で残業時間がわかるので、計算する手間やそれにかかる時間が省け、とても効率的で助かっています。

検討者へお勧めするポイント

手軽に始められ、タッチオンタイムの機械自体もコンパクトで、時間を効率化したい企業様にはおすすめです。

改善してほしいポイント

指紋認証の感度がもっと上がると嬉しいです。従業員が多くなってくると、中には指紋の薄い方もいらっしゃり、なかなか指紋認証がうまくいかないこともあり、その点は少しストレスになっています。ICカードなどの他の方法での打刻もできますが、不正防止の観点から指紋認証がしっかり機能するようになると有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算の時間短縮。今まで2～3日かけてエクセルで手計算をしていたので劇的に改善しました。
年次有給休暇もエクセルで管理台帳を作成していましたが、タッチオンタイムの管理画面では失効も自動計算ですし、取得率まで自動計算。年次有給休暇の取得促進にも役立てています。

検討者へお勧めするポイント

登録は1人あたりの課金制なので、分かりやすく納得感があります。他のサービスを利用したことがないので、比較は出来ませんが、最初からタッチオンタイムで良かったと思っています。

改善してほしいポイント

本体の形や打刻種類のボタンがもう少し押しやすく改善されると嬉しいです。
指紋登録時やパスワード入力時に他のボタンに指が触れることが多いようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤務データの集計は在籍人員が多い時には丸一日程度かかっていたが、どんなに多くても1時間以内に打刻ミスなどの不備を解消しながらでも完了できます。有給の残数確認なども紙面をめくらずともできるので、回答も即時にできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

費用面については、想像していたほどハードルは高くない
実際に使用してみると、従業員の受け入れも早い（年齢層が高くても大丈夫だった）
新規採用者は驚く（前職等で経験していない方がほとんどだった）
事務処理にかかる時間が短縮される

改善してほしいポイント

自分としては改善してほしいところはありますが、サポートデスクに伝えています。メール検証・メール送信のときに、ezwebのメールがほとんど届かない事象が発生しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のタイムカードを確認する手間がなくなった。日々エラー項目を各部署がつぶしていけば、連携している給与ソフトで計算する際には確認だけで済むと思いますので、楽しみですね。