タッチオンタイムの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

月々のシフトを作成する画面を、もう少し使いやすくしていただきたいです。前月のシフトをそのまま流用できるのですが、祝日で休みだったり時間が短かったりする流動的なシフトまでそのまま反映されてしまい、わざわざチェックしないといけないので、少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤務時間や残業時間が全て計算されており、給与計算をする際に勤務時間の集計に1時間以上かかっていたものがゼロになった。
また職員の有休申請（時間有休を含む）や長期休暇の申請が自分のスマートフォンからでき、職員の手続きも簡素化できた。

改善してほしいポイント

週の残業時間が規定時間を超えたときや深夜残業を打刻したときなどにも、メールでアラートが送られる機能があると嬉しいです。残業状況を常に本人に意識してもらいたいので…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではエクセルで管理していたため、人事の確認に非常に手間がかかっていましたが、こちらを導入してからは自動計算してもらえるのでミスも減り、手間がぐっと省けました。

改善してほしいポイント

感覚的に使用できるという側面はあるものの、上司に外勤を指示され、外勤先から戻って出勤してTouchした際に、どのように勤怠を残せばよいのかが気になった。
上司の指示での外勤なので、通常は勤務開始時間からのみなし勤務にして、上司が編集で当該職員が勤務開始時間からいたように入力することはできるけれど、外勤先から戻ってきたときのTouchと競合してエラー表示されてしまう。その点、エラーが出ないように勤務開始時間からの編集の記録は残しつつ、本人が職場に参加したタイミングの記録も残ると、なおよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算をするときに、具体的にどの程度の残業が発生したのかは、Touchした時間に応じて１分単位で記録が残っているので、トラブルが減るのではないかと感じた。やはり、残業が発生したかどうかを証明するのはデータだと思うので、Touchするだけで職員への負担も少なく記録が残るのはありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

スタッフにとって、Touchするだけという手軽さが、おすすめの理由になるかもしれません。
当院では電子錠のカギを登録していますが、職場によっては職員証などを作る場合もあるかと思います。職員証にIC機能をつけて管理すれば、職員証をTouchするだけで勤怠管理ができるという手軽さがよいように思います。
給与の中でも特に大事な残業代は、結局、残業が発生しているかどうかという点で無用な争いになることもあるかもしれません。その点、「勤怠上はTouchしたデータに基づいて支給する」等と決めておけば、余計なトラブルを避けられると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・公式サイトで宣伝されているメイン端末への「指静脈認証」の搭載
・特定の指紋データのみの削除機能
・端末上でのユーザーID変更機能
・複数端末間での指紋データの自動同期機能
その理由
・現在のメイン端末は通常の指紋認証ですが、指が乾燥しているスタッフが多く読み取りに非常に苦労しています。そのため、通常の指紋認証ではなく指静脈認証対応の端末をメインにしてほしいと感じています。
・特定の指紋だけを削除したり、端末に登録されたユーザーIDを変更したりできないなど、操作面で不便な点があります。
・各端末間で指紋データが自動でローカル同期されないため、複数の拠点で勤務するスタッフは移動先の各拠点にある打刻端末すべてで、その都度IDと指紋を再登録しなければならず、非常に手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のタイムカードとアナログなタイムレコーダーを使用した打刻からの脱却。
・出退勤データの安全かつ正確なデジタル化。
課題に貢献した機能・ポイント
・Touch On Timeの専用打刻端末による確実でセキュアなデジタル打刻機能。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・産休・育休に入った従業員の年５日有休取得義務のお知らせ
その理由
・産休・育休に入った従業員は、打刻しないため年５日の有休を取得しないケースがあります。このような従業員に関しては、対応が必要な処理の対象外にできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙で出退勤の記録を提出してもらっていたが、TouchOnTimeを使うことで電子化できた。これに伴い、給料計算にかかる時間を短縮できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・エクセルファイルをダウンロードしないと、正確な打刻時間が分からない。
・機能は多いが、その分画面がごちゃつきやすい。
・設定画面が直感的でないことがある
その理由
・PDFでも正確な打刻時間をダウンロードできるようにしてほしい。
・もっと直感的に操作できるようにしてほしい。
・必要な項目を探す際のクリック数や画面移動を減らしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スタッフの勤務時間を1分単位で記録できる。
・社労士にスタッフの勤務時間を簡単に送信できる。
・有給などの管理を簡単に行える。
課題に貢献した機能・ポイント
・社労士に依頼している給与計算に簡単に連携して利用できる。
・有給の残日数・取得率を自動で管理できる。
・半日・時間単位の休暇にも対応できる。

検討者へお勧めするポイント

以前の紙の勤怠管理に比べると、とても使いやすいです。

改善してほしいポイント

半日有給など、細かな申請がややこしい。もっと簡単に申請したい。あと、間違えて申請やキャンセルをするたびに、会社のメールにタッチオンタイムからメールが来るのが少し恥ずかしいです。それから、タッチオンタイムで申請してもみんなに予定が共有されないので、社員全員で予定を共有できるカレンダーがあればいいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードはよく押し忘れていたけど、タッチオンタイムは押し忘れが少ないように思う。自分のパソコンで申請できるので、思い出したときに申請しておけば、申請漏れが少なくなるような気がします。

検討者へお勧めするポイント

出退勤の押し忘れや休暇の申請忘れなどを減らせます。従業員から申請があれば、登録しているメールアドレスに通知が届くのでわかります。

改善してほしいポイント

IC打刻はしやすい一方、指紋認証がやや反応が悪く
みなIC打刻にしているようです
ただ今はみなスマホに交通系アプリをいれているので
ICカードを持っていない人が多くなったので準備してもらう手間がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これから課題解決に取り組む
有給の設定や時間の集計などをサポートいただきながら
改善していく方針
使いやすいので打刻以上の利用方法を検討中
従業員の作業も大幅削減できる予定

検討者へお勧めするポイント

タイムレコーダー等で管理しているのであれば
躊躇なくタッチオンにした方がよいと思います
特に中小企業にとっては導入費、ランニングコストが安く
わかりやすくはじめやすいのがいい
そして徐々に機能を増やしていければいいかと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤務表の取り込み
その理由
・独自の勤務表を使用しているため、タッチオンタイムには手動で入力している。
・取り込む機能はあるが、取り込むまでの加工が煩雑で実用化には程遠い。
・簡単に勤務表を取り込んで反映できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務内容を整理できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・入出勤の打刻をPC上で管理できるようになり、運用しやすくなった。
・人員を他の業務へ割けるようになった。

検討者へお勧めするポイント

アナログのタイムレコーダーを使用している事業所であれば、とりあえず導入して試して様子を見てもいいかと思います。コスト面でも1件あたりで済むため、抑えられると思います。

改善してほしいポイント

大体満足なのですが、欲を言えばシフトとの連携機能が少し使いづらかったです。AI機能なども追加され、シフトの作成機能もユーザーの声を拾って、使いやすくかつ細かい設定が出来るよう改善していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な例としては、別単価設定にしたい時間帯があり、通常シフトの中のその時間帯だけ抽出して、合計計算できる機能があり、これは設定は大変ですが、何度も使う場合に便利で重宝しました。