電話でのサポートが助かります【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

最近はチャットでの問い合わせやAIでの回答などで回答をすぐにもらえないサービスが多いが、こちらは電話ですぐに確認できこちらがリモートアクセスの許可を出せば、状況を一緒に確認しながら質問に答えていただけるので、ストレスなく使えている。また、画面が見やすくわかりやすいので数社同時にお試しをしてみたがこちらが一番使いやすかったです。

改善してほしいポイント

特に何も不便を感じたことがありません。位置情報を取得してタイムカードを押してもらうのですが、取得がうまくいかないことがあってなかなかタイムカードの打刻をすることができない場合がある。
これはネット環境にもよるのだと思いますが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

csvでダウンロードができるので、残業時間の計算がとても楽になった。
有給休暇の申請を数ヶ月先でもできるので、申請漏れがなくなった。
数店舗ある店舗にタイムカードを取りに行かなくてよくなった。

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