タッチオンタイムの評判・口コミ 全92件

改善してほしいポイント

現在は「退勤」の打刻を行い、各自のマイページでタイムカード一覧を開き、該当日の「時間外申請」をクリックして申請内容を入力しています。申請の中では時間外申請（残業申請）が一番多いため、既定の時間外の打刻がされた場合は時間外申請と申請メッセージを入れる欄がすぐに表示されれば入力漏れがなくなり、月末の確認作業の削減につながるのではないかと思います。そのようなカスタム設定ができると使用するメリットがさらに増えるのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは紙のタイムカードだったため、締め後に集計をしなければ残業時間等を把握できませんでした。現在は管理者ページでタイムカードを確認すれば、部署内の社員のタイムカードを一覧で閲覧できるため、一部の社員に業務の負担がかかりすぎていないかを判断する材料の一つになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入後は画面も複雑ではないので、簡単に説明すれば翌日からすぐに社員が使用できると思います。
管理者側としても時間や申請を管理・把握しやすく、その点もお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・公式サイトで宣伝されているメイン端末への「指静脈認証」の搭載
・特定の指紋データのみの削除機能
・端末上でのユーザーID変更機能
・複数端末間での指紋データの自動同期機能
その理由
・現在のメイン端末は通常の指紋認証ですが、指が乾燥しているスタッフが多く読み取りに非常に苦労しています。そのため、通常の指紋認証ではなく指静脈認証対応の端末をメインにしてほしいと感じています。
・特定の指紋だけを削除したり、端末に登録されたユーザーIDを変更したりできないなど、操作面で不便な点があります。
・各端末間で指紋データが自動でローカル同期されないため、複数の拠点で勤務するスタッフは移動先の各拠点にある打刻端末すべてで、その都度IDと指紋を再登録しなければならず、非常に手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のタイムカードとアナログなタイムレコーダーを使用した打刻からの脱却。
・出退勤データの安全かつ正確なデジタル化。
課題に貢献した機能・ポイント
・Touch On Timeの専用打刻端末による確実でセキュアなデジタル打刻機能。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・エクセルファイルをダウンロードしないと、正確な打刻時間が分からない。
・機能は多いが、その分画面がごちゃつきやすい。
・設定画面が直感的でないことがある
その理由
・PDFでも正確な打刻時間をダウンロードできるようにしてほしい。
・もっと直感的に操作できるようにしてほしい。
・必要な項目を探す際のクリック数や画面移動を減らしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スタッフの勤務時間を1分単位で記録できる。
・社労士にスタッフの勤務時間を簡単に送信できる。
・有給などの管理を簡単に行える。
課題に貢献した機能・ポイント
・社労士に依頼している給与計算に簡単に連携して利用できる。
・有給の残日数・取得率を自動で管理できる。
・半日・時間単位の休暇にも対応できる。

検討者へお勧めするポイント

以前の紙の勤怠管理に比べると、とても使いやすいです。

改善してほしいポイント

半日有給など、細かな申請がややこしい。もっと簡単に申請したい。あと、間違えて申請やキャンセルをするたびに、会社のメールにタッチオンタイムからメールが来るのが少し恥ずかしいです。それから、タッチオンタイムで申請してもみんなに予定が共有されないので、社員全員で予定を共有できるカレンダーがあればいいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードはよく押し忘れていたけど、タッチオンタイムは押し忘れが少ないように思う。自分のパソコンで申請できるので、思い出したときに申請しておけば、申請漏れが少なくなるような気がします。

検討者へお勧めするポイント

出退勤の押し忘れや休暇の申請忘れなどを減らせます。従業員から申請があれば、登録しているメールアドレスに通知が届くのでわかります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤務表の取り込み
その理由
・独自の勤務表を使用しているため、タッチオンタイムには手動で入力している。
・取り込む機能はあるが、取り込むまでの加工が煩雑で実用化には程遠い。
・簡単に勤務表を取り込んで反映できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務内容を整理できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・入出勤の打刻をPC上で管理できるようになり、運用しやすくなった。
・人員を他の業務へ割けるようになった。

検討者へお勧めするポイント

アナログのタイムレコーダーを使用している事業所であれば、とりあえず導入して試して様子を見てもいいかと思います。コスト面でも1件あたりで済むため、抑えられると思います。

改善してほしいポイント

設定作業をもう少し簡単にできる仕組みがあると助かる。また、新任者でもすぐ使えるような簡易マニュアルが整備されると、現場の負担がより軽減されると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムで勤務時間を確認でき、海外との時差があっても正確に管理できるため、グローバルなチームの労務把握が効率化。運用の透明性が高まり、管理業務の改善に大きく貢献している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないのですが強いて言うのであれば専属のカスタマーサービス担当が付いてくれると尚良いと思います。ただ、メールでの問い合わせにも丁寧かつ迅速に対応頂けるので大きな問題はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本社・工場管理部門の勤怠・給与業務にかかるコストの大幅削減につながりました。また従業員満足度も向上しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

勤怠・給与に係る担当者の負担軽減。コスト削減。浮いたリソースの有効活用。経営陣・管理者・ユーザーの満足度向上。

改善してほしいポイント

勤務の表示が2文字しかないので、3文字や絵文字などが使えるようにしてほしい。50種類くらいの勤怠を登録しているので、2文字で表現するのは難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠集計に数日かかっていたが、今は数分で終わります。有給や入職者、退職予定者などの管理も一目瞭然です。時間外勤務の計算も複雑だったが、集計してくれるので役に立っています。

改善してほしいポイント

以前は、実際に出退勤の打刻を行ったスタッフのみが料金の対象となっていましたが、現在は登録されているスタッフ全員が料金の対象となる仕組みに変更されています。
退職者の処理が漏れてしまうこともあるため、実際には利用していないスタッフにも料金が発生してしまう点が気になります。
できれば以前のように、実際に打刻・利用したスタッフのみが料金の対象となる仕組みに戻していただけると、より利用しやすいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の施設・部署の勤怠を一元管理できるようになり、各スタッフの出退勤状況をリアルタイムで確認できるようになりました。
以前は紙のタイムカードを使用していたため、毎月の勤怠確認や集計に時間がかかっていました。また、労災の手続きや離職票の作成時にはタイムカードの提出・確認が必要となるため、過去のタイムカードを探して準備する作業にも時間を要していました。
導入後は必要な勤怠情報をシステム上ですぐに確認できるようになり、こうした手続きにかかる時間も短縮されました。
有給休暇や残業時間などもまとめて確認できるため、日々の勤怠管理だけでなく、給与計算や各種手続きまで業務全体の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

複数の施設や部署を抱えている企業、あるいは紙のタイムカードで勤怠管理を行っている企業には特におすすめです。
勤怠状況をリアルタイムで確認でき、毎月の集計作業だけでなく、労災や離職票などの手続きで過去の勤怠情報が必要になった際にも、すぐに確認・出力できる点が便利です。
初期設定には多少時間がかかりますが、導入後の勤怠管理にかかる手間を考えると、十分にメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

機器側で従業員を管理者に変更する際、一度従業員情報を削除してから再登録する必要がある点は改善を期待したいです。組織変更や担当者異動が発生した際に手間がかかるため、既存の登録情報を維持したまま権限のみを変更できる仕組みがあると、より運用しやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手作業で行っていた勤怠集計や勤務時間の確認作業を大幅に削減できました。打刻データが自動で集計されるため、集計ミスや計算ミスの防止にもつながっています。
また、従業員の出退勤状況をリアルタイムで把握できるようになったことで、労働時間管理の精度が向上しました。結果として、給与計算業務の効率化、管理工数の削減、コンプライアンス強化といったメリットを得ることができています。

検討者へお勧めするポイント

打刻から勤怠集計までをクラウド上で一元管理できるため、集計作業の負担軽減や人的ミスの削減につながります。また、リアルタイムで従業員の出退勤状況を確認できるため、労働時間管理の精度向上やコンプライアンス対策にも役立ちます。
操作性も比較的分かりやすく、初めて勤怠管理システムを導入する企業でも運用しやすいと感じました。紙のタイムカードや手作業での集計から脱却したい企業には、特に検討する価値のあるサービスだと思います。