タッチオンタイムの評判・口コミ 全34件

改善してほしいポイント

あくまで勤怠管理のシステムのため、営業交通費や通勤交通費などに対応すれば、これ一つで勤怠管理と給与計算まで可能になり、そこまで対応できるのであれば非常に便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の勤怠管理を全社で一律のシステムで行うことになった際、複数の製品を検討した結果、こちらの製品が最大公約数に最も近く、利用人数に応じた料金形態も非常に魅力的でした。その結果、勤怠管理が杜撰だった従業員にも勤怠管理の重要性を啓発でき、正確な勤怠時間の把握に努めることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

少人数から始められ、時期によって管理人数が大幅に増減する会社には最適です。
数多くの勤怠管理ソフトがある中で、登録人数単位の料金体系、使いやすいUI、細かい設定などがそろっているのが魅力です。
正しい運用には労務知識が必要ですが、それさえあれば問い合わせを行うことなく、簡単に管理が可能です

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、パターンの登録が大変だったので、ある程度デフォルトでいくつか登録されていると初期段階でもっと楽だったと思います。また、シフトの登録中に一定時間経過すると、入力していたシフトが登録されず最初からやり直しになってしまうのが残念でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードを一覧で確認でき、個々の出勤時間や残業時間などが分かるので、計算をこちらで行わなくてもよく、かなりの時間短縮になりました。休日や残業、所定労働時間も区別して確認できるので、給与計算もはかどり、一目で個々の労働時間が把握できる点がすごいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フレックス時の設定が少し煩雑
・イレギュラーに対応する機能が少ない
その理由
・業務時間が固定ではない人の設定が非常に難しい
・フレックス対応の社員の勤務時間集計がうまく行かないことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タイムカードの押し忘れの撲滅
・有給日数管理の簡易化
課題に貢献した機能・ポイント
・操作が簡単なため、習慣化しやすい
・紙での管理をしなくてよくなった

検討者へお勧めするポイント

まずは安価にクラウド型タイムカードを利用してみたい企業におすすめ。

改善してほしいポイント

すべての機能を使おうとすれば、設定がいろいろと面倒に感じることがある。簡素に各種設定ができるとより満足度が上がると思う。それから、指紋認証の精度がいまいちに感じてしまう。何人かの従業員は登録すらできず、登録できた従業員の中でも打刻時に認証を繰り返さなければならないことが多く、FeliCaカードで対応せざるを得なくなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員の打刻への意識づけができ、個人での時間管理を考えるきっかけにもなった。また、もともと柔軟な勤務に対応してきたが、これまでより曖昧だった点が整理され、週単位で勤務実態を従業員に知らせることで、自ら主体的に計画性のある勤務をするようになった。

改善してほしいポイント

就業規則をシステムに落とし込む作業が複雑で、マニュアルを読み込むだけでは困難な場合がありますが、サポートに電話すると、その場で一緒にしてもらえるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月末、タイムカードの数字をExcelに手入力し、残業代や深夜手当を電卓で計算していたが、人的ミスと工数が劇的に削減しました。また、人が足りない店舗へ他店からヘルプを送るなどの調整がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

PC不要で設置できる独自の専用端末がありますし、設定が難しそうという不安を抱く方も多いですが、タッチオンタイムの最大の強みはサポート体制の厚さだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・認証しようとするときに「出勤」など何の申請になっているか
・今何時何分か
その理由
・上記2点を直感的に認知できるようになると間違いが減る。

他には安定性に欠ける点。「出勤認証」が「指紋の保存」になってしまったり、反応しなくなってしまう。ハード・ソフトともに今後に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体に記入していたが、記憶を頼りにしていた申請時間を間違えることがなくなった。
勤務時間の計算をするのが面倒である上に、間違えるといったことがなくなった。
おおよその収入の見込みができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュールの管理方法、タイムツリーを使用中、有給管理、スプレッドシートで管理なので一括で連携できるようになるといい。
・
その理由
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顔認証を使用することで、従業員のみ遅刻がなくなった。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・朝、ギリギリに出勤するスタッフも多く、時間に対する意識向上に即効果が見られた。

検討者へお勧めするポイント

導入までの期間も短くスムーズな対応が好印象です。
スタッフ自身が、これまで、pc等々の機器にも慣れていませんが、iPadですぐに使えるようになった点も大きな魅力的なです。
また顔認証のオプションを追加したことで、遅刻気味だったスタッフの勤怠の乱れが改善しました。遅刻防止にも効果的なです！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに使い方がわからなくなることがある。
・細かい文字が多い
その理由
・シンプルが故に説明が最小限なのでたまに使う機能などがわからなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙媒体よりも全てがスムーズ。
・自分の予定やいつ休み申請したかを把握しやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・休み申請などが管理しやすい。

検討者へお勧めするポイント

勤怠業務を一本化できる。

改善してほしいポイント

かゆいところまで手が届く対応ですが、一部表記(AM半休・PM半休)などは変更できないとのことで
24時間稼働の当社としてはそこは前半休・後半休で表示出来たらなぁと思っています。

その他、シフト(スケジュール)を全員が見れる使用への変更を強く願います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正打刻が無くなったことが第一の課題解決、そして手入力で扱っていた有給休暇が
デジタル化されたことにより、人的ミスが無くなったため信頼性が向上しました。

また、給与締め作業の時間も20％ほど短縮できましたので、思わぬ効果に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

導入に際し、少しずつ部署を増やしながらテスト運用を行ないました。

担当者さんが電話で操作方法の案内や、こちらで出来ない細かい設定も行なってくださり
全社での運用スタートを1か月ほどで達成できたサポートの手厚さは嬉しい限りです！

現在でも困ったことがあれば、チャットやメールではなく
電話ですぐ問い合わせできるのが導入担当者として助けられています！