生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
3.6
3
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全250件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

画面構成が分かりやすく進捗バーやスマホ対応などにより管理者・一般社員とも操作が直感的であると評価されています。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・WEB会議による伴走型サポートが導入時や運用定着に貢献しているとの評価が多く見られます。

高いカスタマイズ性

評価項目や計算式、テンプレート、CSV取込などを柔軟に設定でき、自社制度に合わせた運用が可能である点が好評です。

データ一元管理

社員名簿・評価履歴・サーベイ等を統合管理でき、検索やレポート作成が容易になり業務効率化に寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

評価業務の効率化

評価シートの自動配布・承認フローや集計機能により、従来の手作業やExcel運用からの脱却で大幅な工数削減が実現しています。

データ一元化・人材情報基盤

社員プロファイルや評価履歴、組織情報を一元管理できることで分析基盤が整い人事判断や配置・昇進検討がしやすくなります。

進捗の可視化

ダッシュボードや進捗バーで提出状況が把握でき、未提出者管理やリマインド作業が効率化される効果が広く報告されています。

サーベイ・エンゲージメント改善

パルスサーベイや組織診断によりギャップ分析や施策立案が進み、1on1実施率向上や現場改善につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行

手作業やExcelで評価運用している企業は、自動化と工数削減を目的にトライアルから移行を検討することが推奨されます。

人材情報の一元化を目指す企業へ

社員データ、評価、サーベイを統合して人材データを戦略的に活用したい企業には導入効果が期待できます。

サポート重視の導入

担当者リソースが限られる企業や初めてHRシステムを導入する場合は、伴走型のサポート体制がある点から導入しやすいと評価されています。

タレント活用を進める企業へ

1on1やタレントマネジメント、人的資本経営の強化を目指す企業に対して有用であると推奨されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 教育・学習

      (4)
    • 建設・建築

      (2)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (35)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (2)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

振り返りや他メンバーからのフィードバック

人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できる
・メニューが見やすい
その理由
・基本的にマニュアルなどを見なくても操作を進められる
・メニューの配置などがわかりやすい場所にある

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作り方の問題かもしれないが、ダッシュボードが見づらい。どこを見ればいいかわからなくなるときがある。
その理由は
・ワークフローが確認しづらいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・目標設定・管理
・振り返り内容の管理
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでWordなどのドキュメントベースでの煩雑な管理から、見たいデータをすぐに探し出せるようになった。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

圧倒的なサポート力と業務代行!思い切って乗り換えて大正解

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

とにかくサポートの対応が手厚くて最高です!チャットで質問すると10分以内に爆速で返信が来ますし、こちらの質問の意図を完璧に汲み取って的確な回答をくれるので本当に至れり尽くせりです。
他社システムからの乗り換え組ですが、レスポンスの早さと親身な対応には感動しました。
もう一つの大きな魅力は業務代行(BPaaS)の存在です。
タレマネシステムを事業としている企業は複数ありますが、自社が業務を代行してくれるのはHRBrainだけです。(2026/02現在)
承認者の変更などであれば契約内容によっては無料で対応してもらえますし、帳票作成や従業員情報の更新などもチケット制でスポット依頼できます。価格も良心的で、本当に助かっています。

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非公開ユーザー

JFE商事鋼管管材|総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事情報を一括管理でき、スムーズに業務を行える

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・人事だけでなく、社員からも以前より楽になったと言ってもらえる
・導入から社員への展開まで4か月ほどで完了した
その理由
・在宅や出張をする上で、紙やExcelでの管理が難しいことも多く、システム内で一気通貫で対応できるため
・導入時にわからないことがあった際、サポートが手厚く、すぐに対処方法を教えてもらえたため

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非公開ユーザー

電気・電子機器|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンゲージメントサーベイの運用を支えた手厚いサポート

エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

・集計・分析機能が優秀
・担当者による手厚いサポート
サーベイ結果が自動集計されるため、必要な分析情報を正確かつ迅速に取得でき、結果の確認から示唆出しまでのプロセスを効率的に進めることができました。また、部署別・前回値のスコアを即時に比較できるため、組織の状態の把握や改善ポイントの特定が非常に行いやすいと感じました。加えて、担当者の方には導入から運用に至るまで一貫して丁寧で手厚いサポートをいただき、安心して運用を進めることができました。

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非公開ユーザー

株式会社良知経営|食料品・酒屋|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価・社員データベースのクラウド管理が可能になりました

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,モチベーション管理システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

とにかく、設定がシンプルです。非常に分かりやすく組まれており、そこまでITスキルを要さずとも設定が可能なように設計してくれています。
これまではExcelや紙ベースで散在していた情報がまとまり、社員の基本情報から過去の評価履歴、現在の目標設定までを1つの画面でシームレスに確認できる点が最も気に入っています。特にの目標管理・評価面談の際、わざわざ過去のファイルを探し出す手間がなくなり、対象者の情報をパッと振り返ることができるため、面談準備のストレスが大幅に減らすことが可能になりました。入力画面のUIも直感的で動作も軽く、システムに不慣れな社員でも迷わず入力できるのは実務上とても助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旅館・ホテル|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いサポートがありがたいです

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

細かい計算式の設定や、表の枠組みはなんだかんだでExcelの方が使いやすいだろうと、システムに対して懐疑的でしたが、意外となんでもHRBrainのシステム上で実現できることに感動しました。
また、サポートがとても手厚く、初期構築においてもわがままをたくさん聞いてくださり、不安なく導入を進められました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Excelの方が使いやすいのではないかというご懸念をお持ちの中で、実際にご利用いただきシステム上で実現できる幅広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、初期構築やサポート体制についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 AIによるフォーマット自動反映のご要望につきましても、今後の機能改善の参考にさせていただきます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、改善やブラッシュアップを重ねてまいります。 引き続きお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員の評価をスムーズに実施出来ます。

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

・目標設定〜評価〜フィードバックまでを一気通貫で管理
・期中の進捗管理がしやすい
・人材情報を一元管理
・属人化していた情報を「データ」に変換できる
・直観的な操作
・サポート体制が充実している

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 目標設定から評価、フィードバックまでを一貫して管理できる点や、進捗管理のしやすさ、人材情報の一元管理といった点に価値を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、評価プロセスの標準化やExcel運用からの脱却により、人事工数の削減や査定時の議論の円滑化につながったとのこと、導入の成果をご実感いただけていることを心より嬉しく思います。 一方で、機能の選択肢が多いゆえに整備の優先順位に迷われる点や、勤怠サービスとの連携に関するご指摘につきましても、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後は、より分かりやすい導入ステップのご提案などを通じて、さらに使いやすいサービスへと改善してまいります。 引き続き、皆さまの組織運営と人材育成を支援できるよう、機能改善およびサポート体制の充実に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

評価やサーベイなど、様々なサービスを1つのシステムで利用可能

タレントマネジメントシステム,チャットボットツール,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

HRBrainは評価やサーベイなど、様々なサービスを1つのシステムで利用できる点が良いと感じている。加えて、システムが定期的にアップデートされるので、アップデートにより自社の運用でより使いやすくなることがある。こちらの疑問点に関してはチャットでの質問にも速やかに回答いただける。またチャットのみならず弊社専属の担当者がおり、Webでも疑問点を解消していただけるので、システム操作に慣れていない私や他の社員にも大変サポートしていただけている。

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非公開ユーザー

ファーストフード|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い。

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

人事評価とサーベイで利用しています。非常に使い勝手がよく、操作がしやすいです。従業員からもそれほど質問が来ないので、同様に使いやすいと感じてもらえていると思います。ヘルプページも充実しており、サポートもチャットで質問でき、運用に関してはカスタマーサポートの方へ相談できるなど、機能が良いだけでなく運用面でもしっかりサポートしていただけるところがありがたいです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスのご利用に関して温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 操作性やヘルプページ、ならびに弊社カスタマーサポートの対応について、高く評価していただき大変光栄です。 従業員様からのご質問も少ないとのこと、スムーズに運用いただけているようで何よりでございます。 一方で、報酬決定に関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 評価から報酬決定までの一貫性のあるシステム化につきまして、いただいた内容は社内開発部に共有させていただきます。 また、サーベイによる詳細な分析が、貴社の意思決定の一助となっていることを嬉しく思います。 今後も貴社の安定した運用と、人事課題の解決に伴走してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社の人事情報一元化を目指して

タレントマネジメントシステム,労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
■社員名簿
・デフォルトにある項目以外でも、会社として記録を残したい項目をカスタマイズできる点。
・個別設定で過去のデータも登録できること。
・今まで紙で対応していた作業をHRBrainに登録できたことで、作業時間の効率化が図れた。
■人事評価
・カスタマイズができることで、エクセルシートとほぼ同じフォーマットや評価の計算式を組み込むことができた。
・目標の入力がスムーズに行えた。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューをご記載いただき、誠にありがとうございます。 社員名簿につきまして、カスタマイズ機能や過去データの登録機能により、これまで紙で運用されていた業務の効率化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、旧姓表示の連携や過去データ登録時の並び替えに関して、ご不便をおかけしております。 よりスムーズに運用いただけるよう、いただいたご意見は社内開発部に共有させていただきます。 また、人事評価につきまして、Excelに近いフォーマットや計算式を再現できた点、また目標入力がスムーズに行えた点についてご評価いただき、ありがとうございます。 特に目標管理において評価者様の作業時間短縮につながったとのこと、大変光栄に存じます。 カスタマイズシートのデザイン性(色付け・文字色・書体変更など)につきましても、より柔軟にご活用いただけるよう、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 ご利用開始から1年未満とのことですが、これからのブラッシュアップの過程でも、より一層お力になれるようサポートしてまいります。 今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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