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HRBrain

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Good Response

HRBrain

3.9

株式会社HRBrain

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【顧客満足度No.1(※)】 HRBrainは、人材データの管理・分析・活用を通して、戦略的な人事の意思決定を支えるタレントマネジメン...

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投稿日：2020年12月04日

伊藤悠

企業所属確認済
コンタクト

黒田精工株式会社
人事・教育職
導入決定者

精密機械
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

充実したサポート体制で非常に満足しています

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: 従来、当社では目標管理をエクセルで管理しておりましたが、シートの作成・評価経路の設計・シートの配布から回収・集計・査定調整等に非常に多くの時間を費やしていました。そんな折、前任者が異動となったことで全社の評価作業をほぼ一人で行うことになりました。早速、クラウドの人事評価システムを検討することになり、数社を比較しましたがHRBrainを選んだ一番の理由はシンプルな設計で見やすかった点です。機能が多くなってくると画面がごちゃごちゃとしてしまうことがありますが（他社はそうでした）、HRBrainの画面はデザイン・配色等シンプルでいて洗練されていて、直感的に従業員に喜んでもらえる気がしました。実際に導入後、社員からの不満は聞かれず非常に満足度の高いシステムだと感じています。また、導入前は分からなかったのですがカスタマーサクセスと呼ばれるサポート体制が非常に充実しており、とにかく頼りになります。１社に１名付いてくれるので特に導入前や導入当初、社員から質問があった際にすぐに確認できてとても助かりました。一番のおすすめポイントはCSかもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 改善してほしいポイントは特にありません。機能面では都度開発案件として要望していますが、半月から１ヵ月ほどの間にどんどん開発機能の紹介がメールで届き、開発スピードに驚かされます。これからも使っていくうちに機能が充実してくるのではと楽しみにしています。　
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: コロナ禍にあって当社内でもDX化を推し進めているところに良いタイミングで評価システムを導入した為、色々な面で効果を期待しています。現在導入して初めての評価運用をしていますが、リモート体制でも全く問題なく運用できて助かっています。これがエクセルを使ってやっていたかと思うと本当に導入して良かったと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください: とにかくシンプルで使い易いです。導入して実際に社員が使ってどう思うか心配されている方には、ぜひ導入をお勧めします。今まで導入したシステムで一番満足度が高いです。

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神宮司楓

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2020年12月07日

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
リモート体制でも円滑にご運用いただけているとのことで大変嬉しく思います！
画面のシンプルさやカスタマーサクセスへもお褒めの言葉も頂きありがとうございます。

おっしゃっていただきましたように、HRBrainでは日々お客様から頂いたご要望をスピード感を持って
サービスに反映するために様々なアップデートを行っております。
引き続き、頂いたお声をもとに機能改善/追加を行い、お客様にとってなくてはならないサービスとなれるよう日々努めてまいります。

宜しくお願い致します！

（編集済み）

投稿日：2022年08月05日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

ITアーキテクト
導入決定者

ソフトウェア・SI
100-300人未満
契約タイプ有償利用

シンプルで使いやすいデザインが決め手

良いポイント: 目標管理シートを企業に沿った形に柔軟にカスタマイズできる
目標管理機能以外に組織図や社員データベースとして機能も同金額内で利用可能である
手厚い導入サポートで目標管理の見直しとスムーズな導入開始ができる
改善してほしいポイント: 組織図で人の並び順が制御できない
役職順に並べたいのだが名前順での表示となってしますため
無理矢理カナの先頭に文字を追加して並び順を調整している
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 元々実施していなかった1on1を導入とともにスタートできた。
脱Excle管理ができ、過去の実績もデータベースで管理されているため、
いつでもいろんな切り口で閲覧・分析できる。
検討者へお勧めするポイント: いろんなサービスと比較検討したが最終HRBrainでよかった

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役に立ちました

山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年08月08日

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。
人事評価や組織図、社員名簿など幅広く弊社サービスのご利用ありがとうございます。
1on1の導入やExcleからデータベースでの管理へ移行など、便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
また、弊社サポート体制についてお褒めの言葉や他社サービスと比較検討した結果最終HRBrainでよかったとのお声を頂戴し、大変励みになります。
組織図の並び替えに関する改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より機能が充実しご満足いただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年06月28日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

製品企画
ユーザー（利用者）

情報通信・インターネット
100-300人未満

評価内容確認や面談の記録に適したツール

良いポイント: 面談の記録や半年に1度の評価シート記載や評価内容を一元管理出来ているのが便利。
以前はExcel等で管理していて煩雑だったが、このツールだけを参照すればよいので部門長（評価者）の作業としても楽。
改善してほしいポイント: 評価シートについては、微細な修正点でも（例えば数字1つの間違いでも）被評価者に戻して修正してもらう必要があるので、その点は手間が増えており面倒。
またコメント欄の横幅が狭いので、批評家者のコメントが見づらくなってしまうのも少し難点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: たくさんいる被評価者の評価を行う際には一元管理できるので評価自体はすごく楽になった。
被評価者として記載するときも、一時保存などで管理しやすい状況が作れている。

連携して利用中のツール

SmartHR

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年07月12日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
評価の一元管理によって、便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
一時保存などで管理しやすい状況が作れているとのこと、何よりでございます。
改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より機能が充実しご満足いただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年05月21日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

情報通信・インターネット
50-100人未満
契約タイプ有償利用

人事評価の際に活用しています！

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・目標設定の入力の型をあらかじめ決まったフォーマットで入力できる点
・モバイルのUIが見やすい点
・使い方講座など、サポート面が手厚い点
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・社員によっては、半期に一度くらいしか使っていないものもいる。振り返りのため、より定期的にサイトを見にきたくなるようなリマインド機能や案内があるとより良いと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・人事評価面に関しては、定期的に設定した目標を振り返り、現在地と目標とのギャップを振り返っている。
・過去に設定した目標や評価を振り返ることで、キャリアの棚卸しを行なっている。
・社員の名簿や組織図を見て、社内メンバーとの相互理解を深めている。

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年07月12日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
目標の振り返りや、社内メンバー相互理解を深めるためにご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
また、モバイルのUIが見やすい点や使い方講座などのサポート面が手厚い点についても、ご満足いただけているとのこと何よりでございます。
改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より機能が充実しご満足いただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月23日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

北陸コカ・コーラボトリング株式会社
人事・教育職
IT管理者

その他小売・卸売
1000人以上
契約タイプ有償利用

特に優れた人事評価機能と期待以上のサポート

良いポイント: ●広く浅い機能ではなく、「人事評価」機能が特に優れており、人事評価機能の充実を求めていた弊社にはHRBrainが一番合致していた
●システム内でできることが制限されているのではなく、自社の制度・運用に合わせて細かくカスタマイズでき、やりたいことを実現できる
●運用開始までのセッティングを全て自社でしなければいけないのではなく、専属のカスタマーサポートスタッフが1名ついて、個社の課題に伴走してくれる（アドバイスしながら、セッティングを手伝ってくれる）
●不明点があった場合、チャットで確認しなければいけないのではなく、コールセンターがあり、迅速かつ丁寧に対応してくれる
改善してほしいポイント: ●組織図を表示させる際、組織階層や役職階層など見せ方をカスタマイズできるとよい
●ダッシュボードで組織別の絞り込み表示ができるようにしていただきたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ●評定の工数を削減することができた
●複数のシステムで管理していたデータを、一元管理できるようになった
検討者へお勧めするポイント: 特に人事評価の部分で他社サービスと差別化できたことが導入のポイントでした。自社の制度にあわせて社員情報項目や評価シートをカスタマイズできる、まさにかゆいところに手が届くサービスだと思います。
実際に運用を開始すると、サポート体制は期待以上でした。やりたいことを短期間で実現できると感じています

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年04月05日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
他製品・サービスからの乗り換えで、便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
評定の工数削減やデータの一元管理、貴社の制度・運用に合わせた細かいカスタマイズでやりたいことが実現できているとのこと、何よりでございます。
また、弊社の運用サポート体制についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より他社サービスとの差別化で、かゆいところに手が届くサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月16日

川瀬哲雄

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

福島トヨタ自動車株式会社
総務・庶務
導入決定者

自動車・自転車
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

スピーディーな対応と解決力が気に入っています

良いポイント

従業員台帳や人事考課などの管理を紙で行っていて、電子化すべく導入しました

考課については、ログインパスワードを何名か忘れるものがいましたが、
操作方法そのものは迷う者はいなく、期限内に全従業員がスムーズに考課を完了できました

従業員台帳については、様々入力やフォーマットの制約がありますが、
相談するとこちらの要望が叶うように代替案を提供していただけたり
システムの改良つながるなど、かなりレスポンスは良いです

また、利用金額は変わらず、機能が充実していく点も魅力的です

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Excelのような式で記入できれば良いです
その理由
・名簿機能の計算式は四則計算のような基本的なものを前提にしているようです
・システムはC言語で組み上げているとのことですが、名簿に入れる式は特殊な言語です
・複雑な計算は苦手というか、式が冗長的になり大変分かりにくいです
・if文は( )と?と:コロンで記入しますが、case文はないため、条件が選択式の場合、( )カッコがたくさんになり、非常に分かりにくい式になります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別面談の記録の共有化
・
課題に貢献した機能・ポイント
・従業員一名に対し複数名で面談した場合、面談者のコメントを共有して閲覧できるため、面談結果を振り返る際に
自分が聞き逃していた点も気づくことができ助かります

検討者へお勧めするポイント

HRBrainは集計作業は得意としていません　データをCSVで抜いて作業をする必要があります

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年04月05日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
個別面談の記録の共有化・従業員台帳や人事考課などの管理の電子化で、便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
また、弊社の運用サポートについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より機能が充実しご満足いただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月14日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

人事・教育職
IT管理者

会計、税務、法務、労務
100-300人未満
契約タイプ有償利用

人事評価におけるExcel管理からの解放

良いポイント

今まで人事評価をする際には一人ひとりExcelを使用していました。
評価対象が600名以上いるので、提出されたExcelを管理するだけでなく差し替えや追いかけがとても大変でした。

HRBrainであれば、考課表をWeb上で確認できますし一人につき1枚しかないので更新される度に差し替える作業がなくなりました。また、ダッシュボードで「未提出」「承認待ち」「評価済」などど進捗ステータス毎に絞り込み表示ができるため、追いかけ業務がとても楽でした。

目標・評価の一覧をダウンロードできる機能があり、その資料を加工するだけで評価すり合わせ会議を行うことが出来ます。
今までは600枚以上のExcelをひとつにまとめる必要があったため、会社全体の評価をまとめる作業としても工数が削減されたと考えています。

改善してほしいポイント

社員名簿のプロフィール項目をカスタマイズして社員情報を可視化しています。
改善してほしいポイントとしては、権限設定一覧の並び変えができないので、権限の設定や確認に時間がかかってしまいます。
様々な意図で権限を複数つくっているので、並び替えをして見やすくなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の評価がHRBrainに記録として残り続けていくため、被考課者は過去の自分を振り返りやすく、新たに上司になった者は部下の実績を確認できるようになりました。
･･･今まではExcelによる管理だったため、半年も経つとどれが最新なのか分かりにくかったり、新しい上司に大量のExcelを共有するのは非効率でした。
　HRBraiを導入してからは、記録が全てWeb上に残りますし権限をつけるだけで過去の考課表を見てもらうことができるので、事務局の作業がとても減りました。

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年04月05日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
作業工数の削減や過去の評価振り返りの場面で、便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
権限設定一覧の並び変えにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
頂いたご意見を踏まえ、よりお客様に喜んでいただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月14日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

パンチ工業株式会社
人事・教育職
導入決定者

機械器具
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

ＵＩが直感的で、進捗などが確認しやすい。

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェイスが直感的でわかりやすい。
・ヘルプサイトやマニュアルが充実している。
　　ほとんどのことはヘルプサイトを見ればわかる。
・導入時の担当者の進め方がすばらしい。
　　当然のことかもしれませんが、システムを熟知されていて問い合わせなどに
　　対して、すぐに解決していただける。
改善してほしいポイント: ・スマホでも閲覧可能であるが、スマホ専用サイトではないので、若干見難さや入力のやりづらさがある。
・評価シートにファイルの添付などができない。
・評価シートが若干、柔軟性に欠ける。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 実際の運用はこれからですが、被評価者や評価者、人事担当者にとって、入力や評価、集計が効率的になると見込んでいます。

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年03月31日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
弊社の運用サポート担当者についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
スマートフォンでの使いやすさや評価シートの改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より貴社の業務効率化に貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月14日

非公開ユーザー

企業所属確認済
コンタクト

ＪＡ三井リース株式会社
人事・教育職
導入決定者

その他金融
1000人以上
契約タイプ有償利用

シンプルな仕組みと充実のサポート体制

良いポイント

●良い点
①仕組みがシンプルであること
　-導入決定から全社へ展開するまでの期間がおよそ2カ月と短い期間で実現できたこと。
　-ユーザーインターフェースが分かりやすく、自分自身で画面を設計するにあたり、専門知識が不要であること。

②機能改善のスピードが速いこと
　-データの検索性の向上などの細かな改善は随時実行され、導入時（1年前）とは別モノと思える水準。
　-大掛かりな機能追加も多数実行されており、未来に向けて大きな期待感を抱かせてくれる。

③サポート体制が充実していること
　-運用サポート担当者（カスタマーサクセス）がシステム導入後も常に伴走してくれる。
　-簡易な質問であれば、画面上のチャット機能を利用して気軽に質問できる。
　-チャットからの質問→回答の流れはほとんどのケースで当日中に完了する。
　-操作マニュアルに加え、活用事例集も充実している。

改善してほしいポイント

●欲しい機能
①人事異動シミュレーション機能
　-要員計画に対する異動プランの策定、従業員異動に関する新旧対比、CSV/Excelへ出力できるようにしたい。

（得られるメリット）
　大規模な人事異動に係る全社的な業務負荷の軽減。

②組織/従業員情報の履歴管理機能
　-過去に遡って、その時点の組織や人員構成がどのような状態になっていたのかを検索できるようにしたい。

（得られるメリット）
　過去の情報と現在の情報との比較による組織/従業員の状態変化に関する分析が可能になる。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●解決できた課題・具体的な効果
①人材データの集約（機能：社員名簿）
　-Excelや紙（pdf含む）に散在していたデータをHRBrainに集約したことで、検索性が向上し、業務負荷の軽減に貢献。

②人事評価プロセスのオンライン化（機能：人事評価）
　-被評価者/評価者間のやり取り、目標設定シートの人事への提出がHRBrainを介してオンライン化されたことで、
　データ収集における業務負荷の軽減に貢献。

③アンケート実施結果の自動集計
　-アンケート実施後の集計作業が不要となり、業務負荷の軽減に貢献。

検討者へお勧めするポイント

どのような組織規模であれ、タレントマネジメントの仕組みを自社に導入するにあたり、トライ＆エラーをしながら進めていきたいと考える企業にとって、HRBrainのサポート体制、価格、機能は非常にリーズナブルだと思います。

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年03月31日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
社員名簿、人事評価・アンケート等、幅広く便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
また、弊社の運用サポート担当者についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
改善ポイントにつきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
今後より貴社の業務負荷の軽減に貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月14日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

プログラミング・テスト
ユーザー（利用者）

広告・販促
1000人以上

目標の管理におすすめのツール

良いポイント: 目標の管理に使っています。目標の時期ごとにシートを分けることができ、それぞれ評価がどの段階まで進んでいるか確認できます。
保存せずに消してしまったときに、再度開き直したら、入力した情報が残っていたことがあり、とても良い点だと思いました。
改善してほしいポイント: 項目ごとのUIや内容が手入力で全て補っている感じがあり、目的に応じて好きなレイアウトの設定をできるともっと良いと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: このツールをもとに目標面談を進めるようになり、自分でまとめたスプレッドシートなどと比べて、入力がやり易く、フォーマットが統一されるため、理解もしやすくなったことがメリットだと思います。
これまで30分取っていた面談の時間が20分に削減されたのはこのツールのおかげだと思います。

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年03月31日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
目標管理や面談におきまして、便利にご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います！
目的に応じたレイアウトの設定につきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
頂いたご意見を踏まえ、よりお客様に喜んでいただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

投稿日：2022年03月01日

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済
コンタクト

人事・教育職
IT管理者

その他金融
1000人以上
契約タイプ有償利用

サポートが充実している使いやすいシステムです

良いポイント

①シンプルかつ操作方法が分かり易いレイアウト
②カスタマーサクセス担当者の迅速かつ丁寧な応答
③精力的な新機能の開発
④他社のタレントマネジメントシステムと比較して安価

機能ごとにアイコンが分かれているシンプルなUIであり、さらに、HRBrain内で「HRBrain使い方講座」という機能ごとの使い方を画像付きで解説するページがあるため、使い方に困ることは有りません。
また、不明点があった場合、カスタマーサクセス担当者の方から迅速に回答を頂けるため、安心して利用出来ています。

改善してほしいポイント

機能の利用権限の付与と情報の閲覧権限の付与が、それぞれ別ページで設定する仕様となっており、設定を見落としてしまいがちのため、設定画面への入口を「権限設定」に纏める等して頂けると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人材情報が各種エクセルや人事基幹システムに点在していたおり、集約に時間がかかることが課題でしたが、HRBrainに「人材情報」を集約することが出来、異動検討時等に社員の情報を収集する手間が省けました。

検討者へお勧めするポイント

使い方が分からない機能があった場合、カスタマーサクセス担当者が迅速に回答して頂けるため、「導入したもののシステムを使いこなせない」という状況にはなり辛いです。

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山口　由莉

株式会社HRBrain

職種: Customer Success

投稿日：2022年03月29日

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
人材情報の集約効率化で御社の課題解決に貢献できましたこと、大変嬉しく思います！
また、弊社担当のサポートについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
権限設定につきましては、社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。
改善ポイント踏まえ、より貴社のタレントマネジメントに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。
今後も運用を継続していただくにあたって、仕様に関してご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。