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カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全224件

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HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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田中 愛

ヱトー株式会社|総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が万全・アップデートで機能が充実

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

サポート体制について
導入から3年経ちます。後述するアップデートでの機能拡充に少し関わりますが、アップデートした際にITに不慣れな人事担当が機能を使い切る、知り尽くすのが難しいのですがそこもサポートしてくれるのでとても助かります。カスタム機能や今までできなかったことがどのように変わって使える仕様になったのか等、定期的にWEBミーティングで教えて頂けるので、社内の業務を回しながらシステムを使う私としては大変心強くありがたいポイントです。電話ではなく、WEBで、画面を見ながら、いつでも、というサポート体制が、通常の業務と併せて利用しなければならない側としてはとてもおすすめしたい点です。

アップデートで機能が充実していく点について
毎年アップデートがあり、「ここで直接検索できたら楽なのに」「ここがカスタムで作れたら楽なのに」という操作する側のかゆい所に手が届くような機能を充実してくれます。また、人材マネジメントに特化しているだけあって、現在契約している内容以外の部分も魅力的なサービス展開をしているため幅広いサービスから必要な機能を追加できる点も良いです。

改善してほしいポイント

ダッシュボード機能について
ダッシュボード機能は、デフォルトのもの以外で自分が作りたい内容を反映するのがとても難しいです。サポート体制がしっかりしているので、毎回聞きながら作成することで乗り越えることができますが、カスタムボードを直感的に使えるようなものに変えてもらえると助かります。例えば、カスタムボードがいくつかあり、テンプレートを選ぶとサンプルが表示され、それを作成するために必要な社員情報まで自動で反映されるようなものがあれば、サポートを使わずともある程度使いたい内容に作りこめるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一元管理
人事にまつわる情報を一元化できたことが最も大きいメリットです。テレワークを推進する際にも、どこからでも必要な情報をだすことができるというのが便利です。また、社員名簿のカスタムを使って、社員情報を社外での手続きに使うさいに、印刷などせずにPDFとして書き出してそのまま提出できるという点もスキャンの手間などがなくなり便利に感じています。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制と新サービスの充実
このようなサービスで最も重要と感じるのがサポート体制です。人事業務の片手間に、ツールとして使いこなす必要があるため、操作方法等に時間をかけることができません。その際に、すぐに電話やWEBミーティングで画面を見ながら操作を教えてもらえるのはおススメしたいポイントです。
また、人材マネジメントに特化して周辺のサービスが拡充しているのもおすすめです。人材マネジメントツールを入れると、関連したその他の労務周り、エンゲージメント調査やサーベイ等も入れる、という流れになると思いますが、その際に同じシステムで完結できるか、は後に分析や蓄積させることを考えると大切な点です。そこを考慮してもHRBrainを導入する際のメリットとなるかと思います。Bpaasのような、システムを導入したが、それでも残った手作業業務で日々業務が逼迫しているというような人事側の抱える課題を解決してくれるサービスもあり(とにかくかゆい所に手を届けてくれるという印象です)おすすめできます。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 情報を一元化することに大きく貢献でき、アップデートによる機能の充実さを実感されているとのこと大変嬉しく思います。 また、サポート体制についてもご満足いただけているとのこと、何よりでございます! 改善してほしいポイントとして、ダッシュボード機能のカスタムボードについて直感的に使える機能にしてほしいとのご要望もありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いカスタマーサポートに感謝しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマーサポートの方の手厚いフォロー

その理由
・導入初期から丁寧にサポートしていただき、操作方法や設定に関する質問にも迅速に対応してくださりました。チャットサポートは非常に便利で、ほとんどの質問に対して当日中に回答をもらえるので、業務が滞ることなく進められます。また、操作マニュアルや動画も充実しており、直感的に使えるUIと相まって、初めてのユーザーでもスムーズに利用できる点が大変助かりました。
・さらに、HRBrainのサポートチームは、私たちのニーズに合わせたカスタマイズやテンプレートの提供も行ってくださります。電話やWebミーティングで丁寧に相談に乗ってくださります。HRBrainを導入してから、社内の人事データベースの構築が格段に効率化され、人的資本の情報開示に向けた準備もスムーズに進んでいます。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事評価プロセスが大幅に効率化され、作業時間が大幅に削減されたとのこと大変嬉しく思います。 また、カスタマーサクセス担当やチャットサポートがお役に立てているとのこと、何よりでございます! 社内通知で利用できるような社員向けの操作マニュアルの拡充についてもご要望いただきありがとうございます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価デジタルタレマネ助かっています。

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

視覚性に優れ、マニュアルを読まずとも殆どの機能が直感的に操作でき、且つ、ユーザーサポートもしっかりしている点、アップデートにより日々機能が向上していく点、及び、カスタマイズ性が高い点が優れていると感じています。
従業員からも操作性に関しては好評ですし、チャットサポートや窓口担当者のレスポンスも早く、助かっています。また、その時々に合わせた評価フォーマットやアンケートを配布することで、人事施策の実行・改善に役立っています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 従業員の方や人事部の方ともに大幅な業務量の削減が実現されたとのこと何よりでございます! なお、操作面やサポート面についてどちらもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、より細かく権限設定されたいとのご要望ありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、お客様の組織作りに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価の仕組みづくりが可能

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価機能を第一の目的として導入しました。今までエクセルで運用していた複雑なシートをサポートの方に併走してもらって短期間にweb化することができました。社員名簿機能も自由度高く設計可能で希望の形にまとめることが可能です。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事評価機能にて、今までエクセルで運用していた複雑なシートを短期間にweb化することができたとのこと何よりでございます。 また、社員名簿機能についてもご希望の形で便利にご利用いただけてるとのこと大変嬉しく思います! 改善してほしいポイントとして、レイアウトが煩雑になり視認性、一覧性があるといい点のご要望もいただきありがとうございます。 社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 新機能の追加につきまして、カスタマーサクセス担当より貴社にとって最適な活用方法のご案内ができるように努めてまいります。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これから機能を活用していく流れ・・・?

人事評価システムで利用

良いポイント

今まで使っていたものと違うといえば働いている社員の一覧を勤務まで絞って細かく見れる部分です。
同じ部署で働いていても複数拠点で勤務する場合、どこで働いているか不明だったのがとても見やすくなりました。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 社員名簿で顔写真データのご登録や絞り込み機能をご活用いただき、便利にご利用いただけているとのこと何よりでございます。 人事評価機能につきましてもご期待いただきましてありがとうございます! 改善してほしいポイントとして、社員名簿の絞り込み機能がリセットされない点のご要望をいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

後藤 静香

後藤 静香

ヤフー株式会社|情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

以前使っていた評価システムよりも使い勝手が良いです

人事評価システムで利用

良いポイント

提出、承認、振り返り、最終評価など現在自分がどこのステータスまで進んでいるのかがプログレスバーでパッとわかります。デザインもシンプルなので、押すところを間違えたりすることもありません。
過去のものも簡単に振り返ることができるのが良いです。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 以前ご利用されていたシステムより使い勝手がよいとのこと、何よりでございます! また、画面のデザインや操作性についてもわかりやすくスムーズにご活用いただけてるとのこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、加筆修正した点が分かりにくい点についてご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

あまり機能を使いこなせていないかも。。

人事評価システムで利用

良いポイント

導入する前は人事評価について紙に手書きでおこなっていた。
自己評価だけでなく部の方針等も手書きのため誤字や脱字があると書き直しが発生したり、工数を割かれてしまっていた。
システムを導入することで本来使いたい振り返りの時間を確保することができた。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事評価にてペーパレス化の実現により、本来使いたい振り返りの時間を確保することができるようになったとのこと何よりでございます。 改善ポイントでいただいた内容につきましては、設定で変更が可能な場合がありますため、お手数ですが操作方法をカスタマーサクセス担当もしくはヘルプデスクまでお問い合わせくださいませ。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専任スタッフのサポートがとても頼りになります!

人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

・導入前も後も専任スタッフが丁寧に対応してくれます
 特に導入後のサポートがありがたく、無料でオンラインの打合せやメールで直接質問できるのがいいです。
 社内運用開始前はもちろん、運用後も本当に正しい運用ができているか管理者としては何かと不安です。
 専任なので弊社の状況を常に把握いただいているのが心強いです。
 
・視覚的に分かりやすく操作しやすい人事評価機能
 管理者かつユーザーとしても機能がシンプルで使いやすいです。
 考課時に社員からログイン~操作に関しての問い合わせがほとんどなく、作業効率が非常に良いです。
 管理者として社員の進捗状況が一目で分かるのも助かります。

・社員名簿や組織図を活用し人事に関する業務全般を改善
 管理者として社員名簿や組織図に必要最低限のデータを入れて活用開始したところです。
 授業員データを多種Excelで管理しているので、今後データをHRBrainに集約すれば人事に関する業務全般を
 改善できると期待しています。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 導入前後の専任サポートについて、オンラインの打合せやメールでのご相談により不安を解消できたとのこと大変嬉しく思います。 以前使用されていた他社システムに比べ、視覚的に分かりやすく操作しやすいため評価者の業務負担が軽減できたとのこと何よりでございます。 また、改善ポイントについてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後も人事に関する業務全般の改善にお役立ていただけるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

病院|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

インターフェースが素敵で、機能面もアップデートに期待できます

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

社員台帳機能での社員の一覧性や、人事評価でのデータの蓄積がされ、人財育成に役立てることが出来るのだと感じました。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 社員名簿での一覧性や、人事評価でのデータ蓄積がされることで人財育成に役立てることができると高評価をいただきありがとうございます。 また、インターフェースについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 改善ポイントとしまして、カスタマイズシートの柔軟性についてもご要望いただきありがとうございます。 今後より機能が充実しご満足いただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他一般職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サービスのカバー範囲の広さと、アップデートの速さが魅力

タレントマネジメントシステム,労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

・社員名簿、人事評価、組織分析など、広くサービスを提供されていることに魅力を感じて導入を決めました。先日新たに給与明細の機能もリリースされ、現在実施に向けて準備中です。
・アップデートが速く、ユーザーの声を拾ってより使いやすくブラッシュアップしてくれます。
・「組織図」という機能では顔写真付きで組織図を見る事ができます。同画面で異動シュミレーションを行うことも可能で、直感的に使用するこができると役員からの評判がとてもよかったです。

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連携して利用中のツール

山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 社員名簿、人事評価、組織分析など、広くサービスを利用できる点に魅力を感じてご導入いただいたとのことありがとうございます。 社員情報のデータ管理、蓄積、転記等の工数削減が実現できたとのこと大変嬉しく思います。 また、情報開示非開示のコントロールを細かく行う事ができるため、管理者への通知や連絡もスムーズになったとのこと何よりでございます。 なお、人事評価の評価取り下げをロックする機能についてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただける機能を迅速にご提供できるよう努めてまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。

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