生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
1
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全228件

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HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

伴走型の手厚いサポート体制が魅力!

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当者のフォロー体制
・操作性、ヘルプ機能
その理由
・ロードマップに従い、定期的な打合せで進捗状況や不明点について丁寧にフォローしてもらいました。
 導入から運用まで伴走型の手厚いサポートには大変感謝しています。
・困ったときのヘルプ機能やマニュアル類のフォーマットも豊富に用意されている点も有難いです。

改善してほしいポイント

まだ利用して間もないため、機能やサポート面では改善点は思いつきませんが、強いてあげるとすると推奨ブラウザがGoogle Chromeのみなので将来的にEdgeなども対応してもらえると有難いです。現状で動作不備などは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで別々に運用していた人事情報管理と人事評価に関する業務をHRBrainに一元化する事が出来ました。複数の評価シートやフロー管理など評価期間毎に管理する事ができるのでカスタマイズや修正も容易になり、導入して間もないですが業務の削減・効率化へ大きく寄与したと実感しています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 社員情報と人事評価に関する業務の一元化や、人事評価では容易にカスタマイズや修正ができたことにより、大幅に業務の削減・効率化を実感されたとのこと大変嬉しく思います。 また、カスタマーサクセス担当やヘルプなどサポート体制についてもご満足いただけてるとのこと何よりでございます。 改善してほしいポイントとして、推奨ブラウザをGoogleChromeのみではなくEdgeなども対応してほしいとのご要望もありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、より貴社の効率化を実現できる使いやすいサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由度が高く、評価者・被評価者ともに活用しやすい。

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

人事評価:社内の実態に合ったフローに組み立てれる自由度
社員名簿:多様な項目が作成可能であり、ソート機能で状態や能力・スキルを検索可能。CSV一括出入力にて、Excel管理からスムーズに移行可
組織図:一定のルールはあるも、実態に沿った図をシステム上で展開可
アンケート:全社員、特定の社員を選んで一括送信。回答率等簡単に拾え実用度が高い
ダッシュボード:社員名簿よりフラグ立てし簡単に視たいデータを可視化出来る

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人的資本経営の可視化や、データの一元化、業務の効率化に貢献できたとのこと何よりでございます。 また、多岐にわたるプロダクトにおいて幅広く便利にご活用いただけていること大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、設定した条件をコピーできる機能や、人事評価にて項目の大きさをより自由度高く設定できる機能などのご要望もありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、お客様の組織作りに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他教室・スクール|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価・労務管理で利用させていただいてます。

タレントマネジメントシステム,労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
(管理者側)
・設計しやすい仕様・UIUXデザイン
・カスタマイズが自由に設定ができるので実用性高い
・ヘルプページも充実していて、困ったときだけでなく、参考になることも多い。
 また、検索もしやすい
(一般側)
・見やすく、わかりやすい

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 ペーパレスに移行できたことよって業務効率化が実現されていること、またシート作成時のカスタマイズできる設定に実用性を高く感じていらっしゃるとのこと大変嬉しく思います。 また、ヘルプページもご活用いただきお役に立てているとのこと何よりでございます。 改善してほしいポイントとして、労務機能の手続き管理にて進捗状況を明確化されたいとのご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

エクセル評価からシステム評価で効率化

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

エクセルで作りこまれた評価シートで、他社のシステムでは実現できないことが多かったのですが、
HRBrainではほぼエクセルと同内容にて実現することが出来ました。
また、職位別に評価シートが異なるのですが、人事データと連携しているため、
従業員を個別に選択することなく、ほぼ自動で配布者を決定できるので、
人為的ミスもなくなりました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 以前作成されていた評価シートと同様のシート作成を実現することができ、シート配布時のミスが減ったとのこと大変嬉しく思います。 なお、業務が効率化されたとのこと何よりでございます! 改善してほしいポイントとして、組織図で表示できる項目の選択範囲の拡大や、申請ワークフローにて承認者設定の自由度の拡大などのご要望もありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、お客様の組織作りに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

田中 愛

ヱトー株式会社|総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が万全・アップデートで機能が充実

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

サポート体制について
導入から3年経ちます。後述するアップデートでの機能拡充に少し関わりますが、アップデートした際にITに不慣れな人事担当が機能を使い切る、知り尽くすのが難しいのですがそこもサポートしてくれるのでとても助かります。カスタム機能や今までできなかったことがどのように変わって使える仕様になったのか等、定期的にWEBミーティングで教えて頂けるので、社内の業務を回しながらシステムを使う私としては大変心強くありがたいポイントです。電話ではなく、WEBで、画面を見ながら、いつでも、というサポート体制が、通常の業務と併せて利用しなければならない側としてはとてもおすすめしたい点です。

アップデートで機能が充実していく点について
毎年アップデートがあり、「ここで直接検索できたら楽なのに」「ここがカスタムで作れたら楽なのに」という操作する側のかゆい所に手が届くような機能を充実してくれます。また、人材マネジメントに特化しているだけあって、現在契約している内容以外の部分も魅力的なサービス展開をしているため幅広いサービスから必要な機能を追加できる点も良いです。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 情報を一元化することに大きく貢献でき、アップデートによる機能の充実さを実感されているとのこと大変嬉しく思います。 また、サポート体制についてもご満足いただけているとのこと、何よりでございます! 改善してほしいポイントとして、ダッシュボード機能のカスタムボードについて直感的に使える機能にしてほしいとのご要望もありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いカスタマーサポートに感謝しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマーサポートの方の手厚いフォロー

その理由
・導入初期から丁寧にサポートしていただき、操作方法や設定に関する質問にも迅速に対応してくださりました。チャットサポートは非常に便利で、ほとんどの質問に対して当日中に回答をもらえるので、業務が滞ることなく進められます。また、操作マニュアルや動画も充実しており、直感的に使えるUIと相まって、初めてのユーザーでもスムーズに利用できる点が大変助かりました。
・さらに、HRBrainのサポートチームは、私たちのニーズに合わせたカスタマイズやテンプレートの提供も行ってくださります。電話やWebミーティングで丁寧に相談に乗ってくださります。HRBrainを導入してから、社内の人事データベースの構築が格段に効率化され、人的資本の情報開示に向けた準備もスムーズに進んでいます。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事評価プロセスが大幅に効率化され、作業時間が大幅に削減されたとのこと大変嬉しく思います。 また、カスタマーサクセス担当やチャットサポートがお役に立てているとのこと、何よりでございます! 社内通知で利用できるような社員向けの操作マニュアルの拡充についてもご要望いただきありがとうございます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価デジタルタレマネ助かっています。

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

視覚性に優れ、マニュアルを読まずとも殆どの機能が直感的に操作でき、且つ、ユーザーサポートもしっかりしている点、アップデートにより日々機能が向上していく点、及び、カスタマイズ性が高い点が優れていると感じています。
従業員からも操作性に関しては好評ですし、チャットサポートや窓口担当者のレスポンスも早く、助かっています。また、その時々に合わせた評価フォーマットやアンケートを配布することで、人事施策の実行・改善に役立っています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 従業員の方や人事部の方ともに大幅な業務量の削減が実現されたとのこと何よりでございます! なお、操作面やサポート面についてどちらもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、より細かく権限設定されたいとのご要望ありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、お客様の組織作りに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価の仕組みづくりが可能

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価機能を第一の目的として導入しました。今までエクセルで運用していた複雑なシートをサポートの方に併走してもらって短期間にweb化することができました。社員名簿機能も自由度高く設計可能で希望の形にまとめることが可能です。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事評価機能にて、今までエクセルで運用していた複雑なシートを短期間にweb化することができたとのこと何よりでございます。 また、社員名簿機能についてもご希望の形で便利にご利用いただけてるとのこと大変嬉しく思います! 改善してほしいポイントとして、レイアウトが煩雑になり視認性、一覧性があるといい点のご要望もいただきありがとうございます。 社内共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 新機能の追加につきまして、カスタマーサクセス担当より貴社にとって最適な活用方法のご案内ができるように努めてまいります。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これから機能を活用していく流れ・・・?

人事評価システムで利用

良いポイント

今まで使っていたものと違うといえば働いている社員の一覧を勤務まで絞って細かく見れる部分です。
同じ部署で働いていても複数拠点で勤務する場合、どこで働いているか不明だったのがとても見やすくなりました。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 社員名簿で顔写真データのご登録や絞り込み機能をご活用いただき、便利にご利用いただけているとのこと何よりでございます。 人事評価機能につきましてもご期待いただきましてありがとうございます! 改善してほしいポイントとして、社員名簿の絞り込み機能がリセットされない点のご要望をいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

後藤 静香

後藤 静香

ヤフー株式会社|情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

以前使っていた評価システムよりも使い勝手が良いです

人事評価システムで利用

良いポイント

提出、承認、振り返り、最終評価など現在自分がどこのステータスまで進んでいるのかがプログレスバーでパッとわかります。デザインもシンプルなので、押すところを間違えたりすることもありません。
過去のものも簡単に振り返ることができるのが良いです。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 以前ご利用されていたシステムより使い勝手がよいとのこと、何よりでございます! また、画面のデザインや操作性についてもわかりやすくスムーズにご活用いただけてるとのこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、加筆修正した点が分かりにくい点についてご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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