生成AI機能
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設備（建設・建築）｜人事・教育職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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伴走型の手厚いサポート体制が魅力！
良いポイント
優れている点・好きな機能
・担当者のフォロー体制
・操作性、ヘルプ機能
その理由
・ロードマップに従い、定期的な打合せで進捗状況や不明点について丁寧にフォローしてもらいました。
導入から運用まで伴走型の手厚いサポートには大変感謝しています。
・困ったときのヘルプ機能やマニュアル類のフォーマットも豊富に用意されている点も有難いです。
改善してほしいポイント
まだ利用して間もないため、機能やサポート面では改善点は思いつきませんが、強いてあげるとすると推奨ブラウザがGoogle Chromeのみなので将来的にEdgeなども対応してもらえると有難いです。現状で動作不備などは特にありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで別々に運用していた人事情報管理と人事評価に関する業務をHRBrainに一元化する事が出来ました。複数の評価シートやフロー管理など評価期間毎に管理する事ができるのでカスタマイズや修正も容易になり、導入して間もないですが業務の削減・効率化へ大きく寄与したと実感しています。
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吉田康平
OFFICIAL VENDER株式会社HRBrain｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 社員情報と人事評価に関する業務の一元化や、人事評価では容易にカスタマイズや修正ができたことにより、大幅に業務の削減・効率化を実感されたとのこと大変嬉しく思います。 また、カスタマーサクセス担当やヘルプなどサポート体制についてもご満足いただけてるとのこと何よりでございます。 改善してほしいポイントとして、推奨ブラウザをGoogleChromeのみではなくEdgeなども対応してほしいとのご要望もありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、より貴社の効率化を実現できる使いやすいサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします。