生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全257件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的な画面構成と操作性により初回利用者でも短期間で定着しやすく作業効率が向上します。

手厚いサポート体制

導入から運用までチャットやカスタマーサクセスによる迅速で丁寧な支援があり、疑問解消や定着を後押しします。

データ一元化と連携

社員名簿や評価履歴を一元管理でき、CSVや連携機能によりExcel運用からの移行や検索が容易になります。

高いカスタマイズ性

評価シートや名簿、アンケートを自社仕様に合わせて柔軟に設計でき、運用に適した設定が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel運用からの脱却と工数削減

評価配布・回収・集計などの手作業やExcel運用が大幅に削減され、人事工数と運用負担が軽減されます。

評価の標準化と可視化

一貫した評価フローと進捗・履歴の可視化により属人化が解消され、透明性と進捗管理が改善されます。

人的資本の可視化と施策活用

社員のスキルやコンディション、配置可否が可視化され、人材配置や育成施策の判断に活用できます。

サーベイによる行動変化

パルスサーベイなどの可視化により1on1実施や施策検討が促進され、現場の行動変容につながる事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する企業

評価や社員情報をExcelで管理している企業が導入すると工数削減や一元管理の効果を得やすいです。

人事リソースが限られる組織向け

人事担当が兼務する小規模組織でも手厚いサポートや運用支援により導入・運用しやすいです。

タレント管理・採用体験重視の企業

サーベイやタレントマネジメント、候補者対応機能を一元化して採用改善や人材配置に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

候補者に唯一無二で感動的な選考体験を届けられる

タレントマネジメントシステム,モチベーション管理システムで利用

良いポイント

候補者の選考に携わった採用チームや配属事業部が持つ「熱意」を、候補者の心にダイレクトに届けられる素晴らしいサービスです!
RPOとして大企業からスタートアップまで多種多様な採用支援を行ってきましたが、これほどまでに企業の想いが伝わるオファー体験は他に類を見ません。単なる事務的な条件提示とは異なり、候補者の経歴やビジョンを深く理解したパーソナライズされた熱いメッセージを複数人から届けることができます。
実際に「面接官それぞれのメッセージを読み、ここまで私を知ろうとしてくれていたのかと気づかされた」「こんなに必要とされているんだと感動した」と心を動かされる候補者が非常に多かったです。
企業のカルチャーや本気度を温度感そのままに伝えることができ、内定承諾に向けた最後の一押しとして強力に機能するだけでなく、入社後のエンゲージメント向上にも直結する画期的なサービスです。

改善してほしいポイント

現状の機能でも非常に満足していますが、今後の期待として主要ATSとのシームレスなAPI連携が実装されるとさらに嬉しいです。
多数の候補者を管理しているため、ATS側でオファーフェーズに進んだ際に、自動でHRBrain側に候補者の管理ボックスやファイルが生成されたり、面接官の評価コメントが下書きとして引き継がれたりすると、担当者の業務負担が大幅に軽減されます。
また、候補者がメッセージを閲覧したタイミングが分かる機能があれば、オファー面談前に候補者の関心度を推し量ることができ、より戦略的でパーソナライズされたクロージングが可能になると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

<解決した課題>
優秀な候補者ほど複数内定を獲得しており、年収やポジションの提示だけでは大手企業や競合他社との差別化が難しく、内定辞退を防ぎきれないという大きな課題がありました。
<具体的な導入効果とメリット>
無機質な条件提示の書類だけでなく、HRBrainを通じて面接官や現場メンバーからの「あなたと働きたい理由」を熱量高く伝えた結果、オファー面談時の候補者の反応が劇的に変わりました。「自分のキャリアや想いをここまで深く理解してくれているのか」という感情的な繋がりが生まれ、他社と迷っていた候補者が自社を選ぶ決定打になっています。実際に、導入前と比較して私の管掌職種では内定承諾率が10%以上向上したこともあり、単なる条件の勝負から共感の勝負へと持ち込める強力な武器だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

採用競合とのバッティングに悩んでいる企業や条件面のマネーゲームではなく、自社のカルチャーや人の魅力を武器にしたい企業に強くお勧めします。
ただオファーレターを電子化するだけでなく、HRBrainの真の価値は、現場のメンバーや役員を巻き込んだチーム総力戦での採用を実現できる点にあります。内定通知が無機質な書類の受け渡しから、最高のオンボーディングの始まりへと劇的に変わります。
候補者の入社意欲を最高潮に引き上げるだけでなく、入社後の早期離職防止やモチベーション向上にもつながるため、採用投資として非常に費用対効果が高いサービスだと考えています。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は、HRBrainの採用ソリューション機能について、非常に詳細で温かいレビューをいただき誠に有難うございます。 「これほどまでに企業の想いが伝わるオファー体験は他に類を見ません」とのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 私たちがまさに理想としている「企業の熱意を温度感そのままに候補者様へ届け、共感を生む」という価値を実感いただき、実際に内定承諾率10%以上向上という素晴らしい成果に繋がっているとのこと、開発・運営チーム一同、大きな感動と励みをいただいております。 一方で、今後の期待として「主要ATSとのシームレスなAPI連携による業務負荷の軽減」や「メッセージの閲覧タイミングが分かる機能」について、具体的で貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。 多数の候補者様を管理される中での業務効率化、およびより戦略的なクロージングの実現に向け、いただいたご要望は今後の製品アップデートの重要な参考として、製品開発部門へ確実に共有させていただきます。 これからも、単なる効率化のツールに留まらず、企業様と候補者様を最高の形で繋ぐ「チーム総力戦の採用」を支える強力な武器であり続けられるよう、機能の改善・向上に努めて参ります。 引き続き、便利にお使いいただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価の運用負担を軽減できるクラウドサービス

人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価のプロセスをクラウド上で一元管理できるため、これまでExcelや紙で行っていた評価シートの配布や回収、集計作業の手間を大きく減らせる点が便利だと感じました。評価の進捗状況もダッシュボードで確認できるため、誰が未提出かをすぐ把握でき、管理がしやすいです。また、OKRやMBOなどの評価テンプレートが用意されているので、自社の評価制度に合わせて柔軟に運用できる点も魅力だと思います。評価内容や面談履歴も蓄積されるため、人材育成や1on1の振り返りにも活用しやすいと感じました。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入されたことで、「評価シートの回収や集計にかかる作業時間を約30%削減できた」とのこと、具体的な効果を実感いただき、大変嬉しい限りでございます。 一方で、評価シートの作成や権限設定等わかりにくい点があるとのご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。ヘルプページもよりわかりやすいものとなるよう、今後の改善の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

散らばっていた人事データの一元管理を進めるために活用する

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

人事情報をここに集めると一元管理できるのがありがたい。
郵送されていた給与明細をHR Brainで配布するようになり、助かっている。
人事評価も活用できて、助かっている。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 これまで郵送対応されていた給与明細をHRBrainでの配布に移行できたこと、また人事データの一元管理など、便利にご利用いただけているようで、何よりでございます。 「HRBrainを活用しなければ、労務管理が成り立たない」という、最大級とも言えるお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 日々、お客様の現場を支える責任の重さを再確認するとともに、大きな励みをいただきました。 一方で、デモ画面についてやヘルプページについてご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。ヘルプページもよりわかりやすいものとなるよう、今後の改善の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

圧倒的なサポート力と業務代行!思い切って乗り換えて大正解

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

とにかくサポートの対応が手厚くて最高です!チャットで質問すると10分以内に爆速で返信が来ますし、こちらの質問の意図を完璧に汲み取って的確な回答をくれるので本当に至れり尽くせりです。
他社システムからの乗り換え組ですが、レスポンスの早さと親身な対応には感動しました。
もう一つの大きな魅力は業務代行(BPaaS)の存在です。
タレマネシステムを事業としている企業は複数ありますが、自社が業務を代行してくれるのはHRBrainだけです。(2026/02現在)
承認者の変更などであれば契約内容によっては無料で対応してもらえますし、帳票作成や従業員情報の更新などもチケット制でスポット依頼できます。価格も良心的で、本当に助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 特に弊社のサポート対応やBPaaSに関しまして、大変高評価をお寄せくださり、身に余る思いでございます。私共が日々追求しております「お客様に寄り添った支援」が、微力ながらも貴社の成果に貢献できていることを実感し、チーム一同今後の業務への大きな活力、そして強い励みとなります。 頂戴したご期待を裏切ることのないよう、さらなるサービスの品質向上と丁寧なサポートをおこなってまいります。 一方で、ワークフローについてご意見をいただき、誠に有難うございます。柔軟な承認フローの作成ができずご不便をおかけし大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後の機能強化の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンゲージメントサーベイの運用を支えた手厚いサポート

エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

・集計・分析機能が優秀
・担当者による手厚いサポート
サーベイ結果が自動集計されるため、必要な分析情報を正確かつ迅速に取得でき、結果の確認から示唆出しまでのプロセスを効率的に進めることができました。また、部署別・前回値のスコアを即時に比較できるため、組織の状態の把握や改善ポイントの特定が非常に行いやすいと感じました。加えて、担当者の方には導入から運用に至るまで一貫して丁寧で手厚いサポートをいただき、安心して運用を進めることができました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 EXサーベイをご活用いただいたことで、組織の状態を定量的に把握できるようになり、部署ごとの傾向や改善ポイントを明確に捉えられるようになったとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 また、弊社サポートの対応に関しましても温かいお言葉をいただき、チーム一同の励みになります。 今後もより一層HRBrainをご活用いただけるよう、サポートをおこなってまいります。 一方で、社員名簿の一括登録についてご意見をいただき、誠に有難うございます。 より汎用的なご活用ができるよう、機能改修の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅館・ホテル|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いサポートがありがたいです

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

細かい計算式の設定や、表の枠組みはなんだかんだでExcelの方が使いやすいだろうと、システムに対して懐疑的でしたが、意外となんでもHRBrainのシステム上で実現できることに感動しました。
また、サポートがとても手厚く、初期構築においてもわがままをたくさん聞いてくださり、不安なく導入を進められました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Excelの方が使いやすいのではないかというご懸念をお持ちの中で、実際にご利用いただきシステム上で実現できる幅広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、初期構築やサポート体制についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 AIによるフォーマット自動反映のご要望につきましても、今後の機能改善の参考にさせていただきます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、改善やブラッシュアップを重ねてまいります。 引き続きお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

評価やサーベイなど、様々なサービスを1つのシステムで利用可能

タレントマネジメントシステム,チャットボットツール,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

HRBrainは評価やサーベイなど、様々なサービスを1つのシステムで利用できる点が良いと感じている。加えて、システムが定期的にアップデートされるので、アップデートにより自社の運用でより使いやすくなることがある。こちらの疑問点に関してはチャットでの質問にも速やかに回答いただける。またチャットのみならず弊社専属の担当者がおり、Webでも疑問点を解消していただけるので、システム操作に慣れていない私や他の社員にも大変サポートしていただけている。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は大変あたたかいお言葉とご丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 評価やサーベイなどの各種機能を一つのシステムでご活用いただけている点、また定期的なアップデートによって運用面での利便性向上を実感いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 チャットでのお問い合わせ対応や、専属の担当者によるご説明についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も迅速かつ丁寧なサポートを心がけてまいります。 また、アップデート時のメール案内やWebでのご説明が分かりやすいとのお言葉も大変励みになります。 引き続き、変更点や新機能について分かりやすくアナウンスできるよう努めてまいります。 今後とも、貴社の人材育成・組織運営の一助となれますよう、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

居酒屋・バー|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タレントマネジメントシステムの活用

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

今まで使用していたシステムから乗り換えたが、以前の製品はレイアウトや機能の自由度が高かったため、その分管理が難しく作業時間も多くかかっていた。HRBrainはデフォルト機能が多く、制限はあるが、その分管理しやすく利用者の負担も軽減された。機能改修も積極的に実施されるので、今後も機能アップデートに期待できる。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、これまでのシステムに比べ管理しやすく負担が軽減されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、機能改修やアップデートに関してもご期待をお寄せいただき、弊社としても身の引き締まる思いでございます。 一方で、人事評価に関しましてシートの色分けやシート間の連動などカスタマイズ性についてのご要望もいただき誠に有難うございます。 より便利にご利用をいただけるよう、機能改修の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

評価業務の効率化という点で想像以上の効果を。

人事評価システムで利用

良いポイント

これまでExcelや紙で管理していた頃と比べ、評価の進捗状況や過去履歴を簡単に参照できるようになり、業務工程数が大幅に削減できました。
導入初期は評価フローの設定や設定作業に多少の時間はかかりましたが、その分、自社に合った運用基盤を整えることができました。操作も直感的かつシンプルで、迷わず操作できます。
随時、ご担当者の方から自社に合った運用ができるよう真摯にご対応いただけた点も大きなポイントです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、評価に関する業務工数を大幅に削減できたとのこと、また拠点間で統一された評価管理が行えるようになったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 弊社担当に関しましても温かいお言葉をいただき、より一層サポートに力をいれていく思いでございます。 一方で、人事評価システムにとどまらない活用についてご検討いただき誠に有難うございます。 こちらはカスタマーサクセス担当より活用提案のフォローをさせていただきますのでいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報集約の第一歩としてのHRBrain活用

タレントマネジメントシステム,労務管理システム,チャットボットツール,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

情報の集約による可視化の実現
これまでExcel、Access、紙資料などに散在していた社員情報をシステム上に集約できる点は非常に大きなメリットです。
アナログ管理から脱却し、データとして一元管理することで、情報の検索性、更新性が向上しました。
まだ分析活用フェーズには至っていませんが、データを蓄積していくことで将来的な人員構成分析や労務リスク管理、戦略的な人財配置にも活用できる基盤が整うことを期待しています。
カスタム項目の柔軟性
カスタム項目の設定が可能なため、自社特有の管理項目(資格、評価、独自制度など)にも対応できる柔軟さがあります。
既存パッケージに業務を合わせるのではなく、「自社の管理スタイルに寄せられる」点に、今後の本格活用への可能性を感じています。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、社員情報を一元管理することができ情報の検索性や更新性が向上したとのこと。大変嬉しく拝見いたしました。 また、データを蓄積していくことで今後のデータ分析へのご期待もお寄せいただき、弊社としても身の引き締まる思いでございます。 一方で、改善してほしいポイントについて、複数のご意見を頂戴し誠に有難うございます。 労務管理と社員名簿のデータの連動に関しまして二重で管理や確認発生しているとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 各機能の連携を強化しより便利にHRBrainをご活用いただけるよう機能改修の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

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