エンゲージメントサーベイの運用を支えた手厚いサポート

改善してほしいポイント

一部の項目は、一括登録を行う際にそのままでは登録できず、データの構造や入力形式を工夫する必要がありました。担当者側で工夫すれば対応は可能ではあるものの、運用現場の負荷を最小限にする観点では、より直感的に登録できる仕様であれば大変助かります。今後、項目ごとの制約の緩和や入力形式の柔軟化などをご検討いただけると、よりスムーズで汎用性の高い運用が実現できると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織の状態を定量的に把握できるようになり、部署ごとの傾向や改善ポイントを明確に捉えられるようになった点は大きな成果でした。また、導入後にはワークショップも開催し、サーベイ結果の読み解き方や改善アクションの検討方法について、実例を交えながら丁寧にご説明いただきました。これにより、社内メンバー間の理解が深まり、結果をどのように組織改善に活かすべきかを共通認識として持つことができました。運用後の活用支援まで手厚くサポートいただけた点は、非常に価値が高いと感じています。