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問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
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カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全224件

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HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パフォーマンスマネジメント、キャリアカンバセーションに活用

人事評価システムで利用

良いポイント

特に、最近のシステムアップデートである「カスタマイズシート」については、会社として実現したいことをそのままWEB画面上に表現できるシートであり、今まで抱えていた「もうちょっとこうだったらいいな」が完璧に克服できるようになっています。プルダウン、チェックボックスなどの多様な選択肢が選べるようになっていること、テキストボックスも、プレースホルダーとプリセットが設定できるようになっており、ユーザーへのガイダンスも丁寧にできます。

弊社は対象となる社員数も多く、アカウント管理や毎月の所属や上司情報の更新などは大変ではありますが、一括アップロードできるため効率的に作業も行えております。
なにより、サポートしてくださるHRBrain社の方々のホスピタリティと知識、解決策の提案力がすばらしく頼りにしていますし、簡単な質問であればチャットで質問できるのも非常に便利です。

改善してほしいポイント

①ダウンロード速度
社員数が多く、目標設定やそれ以外の記述内容が多いこともあり、どうしても一括ダウンロードに時間がかかってしまうことがあります。シートを分割するなどの工夫で、ユーザーにとっても管理者側にとっても快適な対策を練っていきたいと考えております。
②カスタマイズシートのステップ名カスタマイズ
カスタマイズシートが素晴らしいので、さらなる欲を言えば、今は固定のステップ名の変更もできるとありがたいです。そうなれば、評価だけでなく、各種ワークフローに対応できるようになるかと思います。
③所属ごとの進捗がわかるダッシュボード、表
目標設定、評価を運営するなかで、進捗管理は非常に工数のかかる仕事です。所属ごとに進捗がわかるダッシュボードがあればいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

私の入社前だったので、詳細なデータは持ち合わせていないのですが、前のシステムからの乗り換えでHRBrainを導入しています。
前のシステムでは、対象の部下ごとにログインしなおす必要があったり入力できる文字数に制限があったと聞いていますので、ユーザーにとっては非常につかいやすくなったと思います。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 カスタマイズシートをご活用いただき貴社のご要望を完璧に克服できているとのこと、大変うれしく思います! また、弊社のサポート体制につきましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。 改善ポイントとして、ファイルのダウンロードを完了するまでの速度、評価シートの進捗ステータスのステップ名の変更機能についてのご要望いただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が充実しており、これからの活用も進みそうです!

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

■サポート体制が充実
・導入~活用まで担当者がついて下さり、一通りのサポートをしてもらえる。
・チャットのヘルプデスクも対応が早く、スムーズ。
・Q&Aやマニュアル等も充実しており大体のことが調べれば出てくる。動画等の説明も便利。
⇒顧客がシステムを使いこなし、活用できるところまできっちりサポートしてもらえる安心感あり

■使いやすいユーザーインターフェース
・「現場マネージャー」が使うという視点で設計されており、他社と比較しても抜群に見やすい
 ユーザーインターフェースが魅力的。初めて使う人でも抵抗感が少ないと思う。
・評価制度も操作がシンプルなので従業員からも好評。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 UIが抜群に見やすく魅力的で、貴社内にてご好評いただけているとのこと、嬉しい限りでございます。 サポート体制につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。 また、システムの柔軟性につきましては、よりカスタマイズの幅を拡充できるよう、改善ポイントとして社内共有させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テキストとメンバーのサポート体制が充実している

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

プランにもよるが社員名簿に登録した情報と評価(1on1も含む)が紐づいているので、社歴や職種に応じて社員を比較したり、新人のオンボーディングの際に先輩社員のつまづきや成功例を参考にすることができる。
フィルタリング機能も各名簿情報で実装可能なので、入社○年目の社員はどういった課題を抱えているのか、各管理職の指導体制は十分か、といった具体的な課題分析への活用できる可能性が非常に高い。
機能が豊富なぶん最初はとっつきにくいかもしれないが、ヘルプページの内容が充実しているので、検索すればひととおりの疑問は分かる。管理の権限上検証しにくい現象であっても、カスタマーサクセス担当者の対応が手厚く、疑問は確実に解消される。
サーベイを実施する場合でも、入社年月日や職種に応じて質問内容を変えたり、配信対象を限定できたりするので、効果的かつ無駄のない回答を回収できる。メールアドレスを登録できるため、リマインドもサービス上で簡単に実行可能。痒いところを痒いままにしておくことなく、人事評価・HR管理で実行したい内容はひととおり実行できる。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 組織の課題分析や社員情報の公開、評価シートで進捗状況の把握など、多岐に渡り便利にご活用いただけているとのこと何よりでございます。 また、ヘルプページのご活用によって疑問を解消できているとのこと大変嬉しく思います。 弊社担当のサポートにつきましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。 改善ポイントで挙げていただいた[役職・職位]の表示順はにつきましては、人事評価機能にて「↑」「↓」ボタンを押下することでご変更が可能でございますので、よろしければご活用くださいませ。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

組織改善に欠かせない存在

人事評価システムで利用

良いポイント

最近、利用を開始し、効率的で信頼性の高いツールであることを実感しました。
シンプルなユーザーインターフェースで使いやすい印象です。直感的な操作で評価基準やフィードバックの設定が行え、煩雑な手続きは不要なので、評価プロセスが迅速化され、従業員とのコミュニケーションがスムーズに行えるようになりました。
また、カスタマイズ性にも優れていると感じます。企業独自の評価基準や目標設定に合わせて、柔軟に設定が可能のため、従業員の個々の成果に対して適切な評価が行えるだけでなく、モチベーション向上にも寄与しています。
総じて、HRbrainは効率的で信頼性の高いツールであると感じますし、組織の人材管理において大きな支援をしてくれることと確信しています。操作性やカスタマイズ性、データ分析機能など、少しの改善余地はあるものの、全体的に満足度は高いです。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスによって評価プロセスが迅速化され、従業員とのコミュニケーションがスムーズに行えるようになったとのこと大変嬉しく思います! カスタマイズ可能な評価基準によって、従業員の成果を適切に評価し、モチベーションを向上させることに繋がったとのこと何よりでございます。 また、学習コストがかかる点につきましては、HRBrainを初めて利用されるメンバーにもわかりやすく設定や操作がスムーズに行えるように、弊社開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 頂いたご意見を踏まえ、より組織改善に欠かせないサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社城山|情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーフレンドリーなUIと、手厚い導入支援が魅力

人事評価システムで利用

良いポイント

・ITリテラシーに依存しない直感的なUI
評価者・被評価者など権限が異なるユーザーごとに、見せる機能・画面が分かれていて、エンドユーザーが迷いにくい作りになっている。毎日使う画面ではないので、このユーザーフレンドリーさが社内浸透に一役買っていると感じています。

・社員情報の登録にCSV新規取り込み・更新が使える
画面上の説明も豊富で間違いが起きにくいような配慮を感じます。情報の誤りに対しての修正のリトライをやりやすく、更新にかかる時間を抑えられています。

・カスタマーサポートの支援が的確・スピーディ
導入前と導入後のサポートにおいて、質問に対して的確な回答がもらえて続けられると感じさせてくれます。導入前には、既存の評価シートをHRBrainのシートに落とし込む方法について具体的な事例をもってサポートいただきましたし、導入後は2年目のシートの組み上げ方を具体的に支援いただきました。いずれも自社の要望に応じて、「できる」「できない」を明確に返答いただけ、可能な限り実装に向けて寄り添った支援をいただけています。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 直感的なUIによりHRBrainが社内浸透し、それに伴い評価シートの管理や1on1実施が効率化して作業時間が削減できたとのこと大変嬉しく思います。 サポート体制についても手厚く的確でスピーディーとのお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。 また、期中で評価者変更による設定のしやすさのご要望については、改善ポイントとして社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

WOWOWエンタテインメント株式会社|放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価・社員情報の一元管理の実現

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,モチベーション管理システムで利用

良いポイント

これまで全てエクセルで人事評価と従業員の人材情報を管理しておりましたが、クラウドによる一元管理と作業の効率化、属人化の解消を図る為に導入しました。
・全体的にレイアウト画面がスッキリとしていてわかりやすいです。
・クラウドなので、人事も含めて社員全員がネットが繋がる環境ならばリモートで利用できるので便利です。
・各項目のcsvのインポート・アップロードが可能なので、登録作業や集計・データの抽出などの様々な場面で役立っており、便利だと感じました。
・エラーや注意を促すコマンドが予め表示されていたので、こちらで別途設定や案内をすることなく、運用を開始できました。
・従来のエクセルで運用していた時は、未提出者のリストを別途作成して管理していたが、HRBrainでは提出のステータスが一目で把握でき、催促メールを一括送信できるので、人事としても評価者としても管理しやすいと感じました。
・不明な点があった時にチャットや担当の方がすぐに教えて頂けるので、サポートが充実していると思います。
・常時機能がアップデートし続けており、活用できる幅が広がっていると思います。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューのご記入、誠にありがとうございます。 貴社のご運用の背景が伺える丁寧なレビューをいただき、心より御礼申し上げます。 レイアウト画面のわかりやすさ、サポートが充実している点についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご導入時の目的である一元管理の実現と作業の効率化、属人化の解消ができているとのこと、大変嬉しく思います! また、人事評価機能でのご要望についても沢山ご記入いただきまして誠にありがとうございます。 より使いやすい機能をご提供できますよう、改善ポイントとして社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、さらに活用の幅を広げていただけるようなプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織課題解決の伴走者

エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点
・EX intelligenceという組織サーベイを利用させていただいてますが、元々タレントマネジメントシステムからスタートしている企業なので、データの持ち方がしっかりしていて、サーベイ実施後のデータを掛け合わせた分析などが非常に行いやすい。
・こちらからの相談にもスピーディーに対応してくれる。
・開発のスピードも速く、よいプロダクト、サービスを作っていきたいという意気込みを感じる。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 EXサーベイのご活用によって、感覚的だった課題の数値化と共有ができ、改善検討が進んでいるとのこと何よりでございます。 機能のアップデートやサポートのスピードについてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 また、業界や職種での他社比較が可能な機能についてご要望いただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 HRBrainでは人事評価、組織分析というサービスもあり、評価分布図の作成や評価内容の変更が実現できるような機能もございますので、ご要望やご不明点がございましたら弊社担当までご連絡いただけますと幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

感覚的に使える人材管理・評価ツール

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

・特にマニュアルなどを参照しなくても、感覚的に使えるツールです。
・作りがシンプルかつ必要な機能は備えているので、使いやすいと思います。
・評価はメンバーの提出状況などが一目で分かるのがありがたいです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 マニュアルを参照しなくても感覚的に便利にお使いいただけているとのこと何よりでございます。 また、社員データの一元化や評価者の作業効率化に貢献できていること大変うれしく思います。 今後もお客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は弊社サポート窓口までお気軽にご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

青田 彩季

青田 彩季

株式会社Asobica|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

目標、振り返り、査定で使用してます。

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

全社で導入していて、目標設計、振り返り面談、査定のときに使用しています。項目が分かれているのと、5段階評価で記載ができ、かつ、総合点なども出てくるのでわかりやすいです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 評価シートの入力操作について、分かりやすくご利用いただけていること何よりでございます。 HRBrainの人事評価機能をご活用いただくことよって、正しく評価されている実感があるとのこと大変うれしく思います! また、評価シートの記入欄の枠についてのご要望をいただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HRBrainの導入・運用について

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

今回、初めてのシステム導入担当でしたが、不明点や不安が残る場合はHRBrain担当者の方が、理解できるまでしっかりと説明してくださいました。また、レスポンスも良く、欲しい時に回答を得られるという点にも助けられました。
また、アップデートも細かく実施されており、セミナーも開かれて導入後も手厚くサポートしていただけます。
システムの使用感はシンプルな操作で完結する操作が多く、直感的におこなえるためあまり不安を感じることはありませんでした。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある中から弊社製品をお選びいただき、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 Excelや書面で行っていたメンバー情報の管理が、HRBrainの導入によって管理しやすくなっている、人事評価機能の活用でフィードバックが適正に行えているとのこと大変嬉しく思います。 また、シンプルな操作でHRBrainを使うことへの不安がなくご利用いただけているとのこと何よりでございます。 マニュアルやヘルプページで回答に辿り着くことが難しい点についてご要望をいただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

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