生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
3.6
3
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全254件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

視覚性が高く画面構成が分かりやすいため初回利用者でも操作しやすく、導入後の定着が進みやすいと評価されています。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・Web会議による迅速な支援で導入から運用定着まで伴走する体制が高く評価されています。

カスタマイズ性と目標管理機能

評価項目や計算式の柔軟な設定と目標設定・進捗可視化の一気通貫機能により既存運用を再現しつつ評価業務を効率化できます。

人事データの一元管理と検索性

社員名簿や評価履歴を集約し、検索や絞り込みが可能なため情報発見や外出先での確認が容易になり運用負荷が低減します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化(Excel脱却)

分散したExcelや手作業の配布・回収・集計を自動化することで、評価や名簿管理にかかる工数を大幅に削減できます。

評価の標準化と人材データ基盤整備

評価フォーマットやフィードバックの統一、評価履歴の蓄積とサーベイ活用により分析基盤が整い施策実行につながります。

提出・進捗可視化とペーパーレス化

進捗バーや一括リマインド、デジタル化による申請・手続きの見える化で未提出把握や催促工数と紙管理の削減に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙・Excel運用からの移行先

紙やExcelで人事業務を管理している組織が導入すると、集計や配布の自動化で短期間に運用負荷を低減できます。

サポート重視の導入企業

導入時の伴走や運用相談を重視する企業、IT部門が手薄な中小企業に対して特に有益とされています。

人事評価・タレント管理や異動が多い組織

目標管理やタレント管理、組織図連携を活用しやすく、異動や組織改編が頻繁な企業での運用負荷軽減に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
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並び順

kokaji kei

株式会社BlasTrain|情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

操作設定方法と社員対応

人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・急な確認や問合せにもかかわらず対応をしてくれる
・組織変更や部署変更の変更予約の設定を前もってすることができる
・ヘルプ㌻が細かく確認できるため設定がスムーズに行える

その理由
・前任者が急遽の退職で引き継ぎがされないままシステム担当になった中で
 不安がおおきく何から手をつけていいのか不安でしたが、運用相談窓口の佐藤さんは迅速に対応をしてくれた。
 また、対応の際にはヘルプページも教えてくれるので後から不安なく実行できた。
・組織変更があった際の事前予約(変更)セットができるので
 確認したうえで設定セットすることができて、もれなく事前にすすめられたことが大変助かりました。
・ヘルプページの絵がたくさんあって分かりやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート結果をもう少し分析する機能がほしい。
・ヘルプページについて、管理者・評価者・被評価者で誰からの視点でのヘルプかえらべるといい。

その理由
・アンケート結果のグラフで、過去1年分を累計したり、比較したりできる機能があるといい。
・ヘルプページについて管理者目線での説明が多いため、対象者に合わせたヘルプページの記載がわかりにくいため

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・評価のフローを回しやすくなった
・アンケートの実施がスムーズになった
課題に貢献した機能・ポイント
・人事評価
・アンケート

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 組織や部署の変更予約が事前に登録できることや、アンケートの実施がスムーズになったことなど、便利にご活用いただけているとのこと何よりでございます! 弊社担当のサポートやヘルプページにつきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。 また、アンケートの分析機能やヘルプページの拡充について、ご要望いただきありがとうございます。 社内共有し今後改善に向けて検討をすすめてまいります。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が魅力

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

単純なヘルプデスクだけでなく、カスタマーサクセス部門がしっかりとあり、導入に向けてしっかりサポートしてくださる点が非常に心強く感じました。
自社の使いたい方向性を相談しながら、システム側の観点で、どのように解決できるかを具体的に落とし込んでくれました。

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連携して利用中のツール

山口 由莉

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OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社担当のサポートについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 また、新しい評価制度に合わせた運用ができるようになったとのこと、大変嬉しく思います! シートのカスタマイズ性についてご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンスの良さ

人事評価システムで利用

良いポイント

私は今回人事評価システムを導入しましたが、使用ユーザーの設定から、内容のカスタマイズまでひとりで行っていたためHRBrain様のサポートが無いと開始まで予定通りにこぎつけなかったと思っています。
仕事柄、勤怠やその他のシステムを何種類か使用しておりますが、一番レスポンスが早いです。
このレスポンスはチャットも電話連絡も含めてです。
評価はスコア設定がありますが、これについても一般的な事例も含めてアドバイスしていただきましたし、大変参考になりました。

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山口 由莉

山口 由莉

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株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サポート体制のレスポンスの早さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 また、評価の集計、催促業務の時間の効率化に貢献できたとのこと何よりでございます。 改善ポイントにつきましてはツールの多能化を検討し、今後さらにマルチなプロダクトをご提供できますよう日々機能開発に尽力してまいります。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすい

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,モチベーション管理システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

各シートや実行したいことに関してはUIがわかりやすい。初心者でもすぐ使えるような仕様になっている点はいいと感じる。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 課題の抽出及び結果の開示、結果から打ち手を考案し全社にマニフェストとして公言することが出来たとのこと何よりでございます! UIがわかりやすく、誰でもすぐに使いやすくご活用いただけてるとのこと嬉しく思います。 改善ポイントとして、シートをはじめ各サービスの作成方法がわかりづらい点については、今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

岡本 陽一郎

株式会社アスコ|医薬品・化粧品|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

成長を加速させるツールとして活用しています

人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・過去の評価結果をデータですぐ確認る。
・1on1でコミュニケーション不足の解消になっている。
その理由
・過去の評価をデータで振り返ることができるため、過去からの成長の過程が確認できるため。
・1on1で、上司と部下で面談を通して記録を残すため、話をする習慣になったことと、記録を見て認識をあわせやすくなっているため

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山口 由莉

山口 由莉

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株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 目標管理シートの配布から保管、評価集計、CSV出力までをすべてHRBrainでできるため、エクセルが不要になり作業工数の削減に繋がったとのこと嬉しく思います! 過去の評価結果をデータですぐ確認できること、1on1を行うことでコミュニケーション不足の解消になっているとのこと、何よりでございます。 また、csvアップロードについてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後より貴社の業務効率化に貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面がわかりやすく初心者でも使いやすい

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも、特別な知識がなくても、利用しやすい
・社員名簿の見やすさ
・人事評価のテンプレートの多さ
その理由
・担当者が親切で、運用開始まで伴奏してもらえる
・画面を見て、利用ガイドを見れば、簡単に設定ができた

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 初心者でも特別な知識がなくても利用しやすいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 社員名簿の見やすさや評価シートのテンプレートの種類の多さについてご満足いただけているとのこと何よりでございます! サポート体制につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。 また、社員名簿の表示や人事評価の設定についてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様によりご満足いただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォロー体制が整っている!

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

分析機能が充実しています。
割と最近更新してカスタムできるようになったダッシュボードという機能や、組織分析の機能では、社員や部署の比較したい情報を見た目に分かりやすく比較することができます。
特にダッシュボードはグラフ化することができるので、わかりやすく、作成したグラフのスクリーンショットを取ればそのまま社内の人事会議用資料に差し込んだり、会議をしながら管理画面で様々なグラフや比較表を表示させて話し合ったり提案することができました。

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山口 由莉

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株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 組織分析機能や分析ダッシュボード機能で、情報を分かりやすく比較したりグラフ化ができる点について、便利にご活用いただけているとのこと嬉しく思います。 また、自社の評価制度や評価者の基準に非常にばらつきがあることが可視化でき、大きな問題や改善しなければならない点を発見することができたとのこと何よりでございます。 改善ポイントとして、より細かく検索ができる機能やボタンの操作性についてご要望いただきありがとうございます。 開発部に共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本格運用を始める前に

人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズがやりやすい
・データ移行がスムーズ
その理由
・エクセルで運用していた評価制度を、まずはそのまま実現したかったが、評価シートの作成や評価方法について、こちらの考える通りの設定が行えた。
評価者の戸惑いを懸念していたが、大きな問題もなく、まずは順調にスタートできた。
・単なる評価のみ行うことから、人事評価に必要な情報の蓄積を始めたが、比較的容易に移行できることが分かった。まだ移行途中ではあるが、順調に進められそうな感触が得られている。

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山口 由莉

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株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 エクセルで運用していた評価制度をそのまま実現でき、評価シートの作成や評価方法も考える通りの設定が行えたとのこと大変嬉しく思います。 上長がいつでも部下の過去評価が確認できるようになったことや被評価者も過去の評価を確認できることで、評価制度への認知度が上がったとのこと何よりでございます。 今後より機能が充実しご満足いただけるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいインターフェイスと万全なサポート体制

人事評価システムで利用

良いポイント

とても分かりやすく設計されているため誰でも入りやすく難しく考えることはなかったです。
使い方に困ったときはヘルプデスクに逐一問い合わせることが出来るため心配なく利用できます。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 使い方が分かりやすく従業員からの質問等も少ないため運用の手間はほぼかからないとのこと何よりでございます。 また、サポート体制についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 改善ポイントとして、ユーザー間の情報共有機能についてご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様に便利に長くお使いいただけるようなプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

家具・インテリア|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化に最適!シンプルで使いやすい

タレントマネジメントシステム,モチベーション管理システムで利用

良いポイント

シンプルな画面で操作がしやすい。
その一方で汎用性が高く様々なオリジナルフォーマットにて
データを蓄積することができる。
人事データを一元化できたことでの業務効率化はもちろんだが、
閲覧範囲の設定が簡単にできるため
個々の事情に配慮した情報共有等を行う事もでき、
人事異動の際にも参考資料として役立っている。

機能のサポート以外でも
定期的にとてもいいタイミングで
担当の方から現状ヒアリングのお電話をいただき、
他社の事例紹介、機能の別な使い方等
社内の課題解決に向けて一緒に寄りそっていただける。
また、そのスピード感がとても速く大変助かっています。
今の当社には必要不可欠な存在です。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 シンプルな画面で操作がしやすい点や汎用性が高く様々なオリジナルフォーマットにてデータを蓄積することができる点など、機能についてご満足いただけているとのこと何よりでございます! また、弊社担当によるサポート体制につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 改善ポイントとして、他システムとの連携の拡張に関してご要望をいただきありがとうございます。 社内共有し今後の機能開発の参考とさせていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、さらに必要不可欠と思っていただけるようなプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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