生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全255件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート

チャット対応や専任担当、導入伴走や業務代行を含む支援が評価され、導入から運用までの定着を支える点が高く評価されています。

使いやすいUI

直感的で視認性の高い画面設計により初回利用者でも迷わず操作でき、導入定着や業務効率化に貢献しています。

データ一元管理

社員情報や評価・面談履歴を統合して検索や履歴参照が容易になり、紙や分散ファイル運用からの移行で管理負荷を低減します。

評価・目標管理機能

目標設定から評価・フィードバックまで一気通貫で管理でき、テンプレートや自動計算で評価作業の工数削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

評価業務の大幅な工数削減

評価シートの配布・回収・集計を自動化し、従来の手作業や印刷コストを大幅に削減して人事業務の負荷を軽減できます。

人材情報の一元化と活用

社員プロファイルや履歴を一元管理し、昇進候補抽出や配属検討など人材分析や将来計画の基盤整備に貢献します。

進捗可視化とリマインド

ダッシュボードや進捗バー、未提出者への一括リマインドにより提出状況把握と催促が容易になり、管理工数を削減します。

サーベイによる組織可視化

パルスサーベイやエンゲージメント分析で課題の可視化や施策検討が可能になり、1on1実施率向上など具体的施策に繋がる事例があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行に適する企業

評価や社員名簿をExcelや紙で管理している企業が移行すると、進捗管理や集計の効率化など即効性のある効果を得やすいです。

導入・運用で手厚い支援を求める企業

導入時の伴走支援や迅速な問い合わせ対応、場合によっては業務代行を期待する企業には適合度が高いと評価されています。

評価制度を整備・柔軟化したい企業

職種別や職位別の異なる評価シート・フローを標準化・柔軟化して透明性を高めたい組織に向いています。

人材情報の一元化を進めたい企業

組織図や社員プロファイル、評価履歴を結び付けて管理したい企業や異動が多い組織の情報更新負荷軽減に有効です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅館・ホテル|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いサポートがありがたいです

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

細かい計算式の設定や、表の枠組みはなんだかんだでExcelの方が使いやすいだろうと、システムに対して懐疑的でしたが、意外となんでもHRBrainのシステム上で実現できることに感動しました。
また、サポートがとても手厚く、初期構築においてもわがままをたくさん聞いてくださり、不安なく導入を進められました。

改善してほしいポイント

導入したばかりで大きな改善点はまだ見当たりませんが、こういうFMTを作りたいなと思ったときに、そのイメージをAIに打ち込んでそのままHRBrain上に反映されるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Excelで管理して膨大なデータ量になっていた情報をシステムにまとめることができました。また、BPaaSを用いて作業負荷を大幅に下げることができました。今までは紐づけ等の細かい作業が本当に大変でしたが、御社が解決してくださることが多く、本当に助かりました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Excelの方が使いやすいのではないかというご懸念をお持ちの中で、実際にご利用いただきシステム上で実現できる幅広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、初期構築やサポート体制についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 AIによるフォーマット自動反映のご要望につきましても、今後の機能改善の参考にさせていただきます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、改善やブラッシュアップを重ねてまいります。 引き続きお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員の評価をスムーズに実施出来ます。

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

・目標設定〜評価〜フィードバックまでを一気通貫で管理
・期中の進捗管理がしやすい
・人材情報を一元管理
・属人化していた情報を「データ」に変換できる
・直観的な操作
・サポート体制が充実している

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 目標設定から評価、フィードバックまでを一貫して管理できる点や、進捗管理のしやすさ、人材情報の一元管理といった点に価値を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、評価プロセスの標準化やExcel運用からの脱却により、人事工数の削減や査定時の議論の円滑化につながったとのこと、導入の成果をご実感いただけていることを心より嬉しく思います。 一方で、機能の選択肢が多いゆえに整備の優先順位に迷われる点や、勤怠サービスとの連携に関するご指摘につきましても、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後は、より分かりやすい導入ステップのご提案などを通じて、さらに使いやすいサービスへと改善してまいります。 引き続き、皆さまの組織運営と人材育成を支援できるよう、機能改善およびサポート体制の充実に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

評価やサーベイなど、様々なサービスを1つのシステムで利用可能

タレントマネジメントシステム,チャットボットツール,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

HRBrainは評価やサーベイなど、様々なサービスを1つのシステムで利用できる点が良いと感じている。加えて、システムが定期的にアップデートされるので、アップデートにより自社の運用でより使いやすくなることがある。こちらの疑問点に関してはチャットでの質問にも速やかに回答いただける。またチャットのみならず弊社専属の担当者がおり、Webでも疑問点を解消していただけるので、システム操作に慣れていない私や他の社員にも大変サポートしていただけている。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は大変あたたかいお言葉とご丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 評価やサーベイなどの各種機能を一つのシステムでご活用いただけている点、また定期的なアップデートによって運用面での利便性向上を実感いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 チャットでのお問い合わせ対応や、専属の担当者によるご説明についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も迅速かつ丁寧なサポートを心がけてまいります。 また、アップデート時のメール案内やWebでのご説明が分かりやすいとのお言葉も大変励みになります。 引き続き、変更点や新機能について分かりやすくアナウンスできるよう努めてまいります。 今後とも、貴社の人材育成・組織運営の一助となれますよう、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファーストフード|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い。

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

人事評価とサーベイで利用しています。非常に使い勝手がよく、操作がしやすいです。従業員からもそれほど質問が来ないので、同様に使いやすいと感じてもらえていると思います。ヘルプページも充実しており、サポートもチャットで質問でき、運用に関してはカスタマーサポートの方へ相談できるなど、機能が良いだけでなく運用面でもしっかりサポートしていただけるところがありがたいです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスのご利用に関して温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 操作性やヘルプページ、ならびに弊社カスタマーサポートの対応について、高く評価していただき大変光栄です。 従業員様からのご質問も少ないとのこと、スムーズに運用いただけているようで何よりでございます。 一方で、報酬決定に関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 評価から報酬決定までの一貫性のあるシステム化につきまして、いただいた内容は社内開発部に共有させていただきます。 また、サーベイによる詳細な分析が、貴社の意思決定の一助となっていることを嬉しく思います。 今後も貴社の安定した運用と、人事課題の解決に伴走してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社の人事情報一元化を目指して

タレントマネジメントシステム,労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
■社員名簿
・デフォルトにある項目以外でも、会社として記録を残したい項目をカスタマイズできる点。
・個別設定で過去のデータも登録できること。
・今まで紙で対応していた作業をHRBrainに登録できたことで、作業時間の効率化が図れた。
■人事評価
・カスタマイズができることで、エクセルシートとほぼ同じフォーマットや評価の計算式を組み込むことができた。
・目標の入力がスムーズに行えた。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューをご記載いただき、誠にありがとうございます。 社員名簿につきまして、カスタマイズ機能や過去データの登録機能により、これまで紙で運用されていた業務の効率化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、旧姓表示の連携や過去データ登録時の並び替えに関して、ご不便をおかけしております。 よりスムーズに運用いただけるよう、いただいたご意見は社内開発部に共有させていただきます。 また、人事評価につきまして、Excelに近いフォーマットや計算式を再現できた点、また目標入力がスムーズに行えた点についてご評価いただき、ありがとうございます。 特に目標管理において評価者様の作業時間短縮につながったとのこと、大変光栄に存じます。 カスタマイズシートのデザイン性(色付け・文字色・書体変更など)につきましても、より柔軟にご活用いただけるよう、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 ご利用開始から1年未満とのことですが、これからのブラッシュアップの過程でも、より一層お力になれるようサポートしてまいります。 今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

こちらの要望に親身になって対応してくれる

人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当者の方のフォローが適切
・操作しやすい画面
その理由
・何かわからないことがあった際にはすぐにご対応いただける点がとてもありがたいです。
また、回答に関しましても理解しやすく、丁寧なため、円滑に業務を進めることができます。
・特に管理者画面では、このようなシステムの導入を初めて経験する者でもわかりやすく、感覚的に操作でき、覚えやすいと感じました。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューをご投稿いただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、人事評価業務の作業効率が格段に上がったとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 弊社カスタマーサクセス担当の対応についても、温かいお言葉をいただき、チーム一同の励みになります。 今後もより一層ユーザー様目線でサポートおこなってまいります。 一方で、人事評価のダッシュボードについてご意見をいただき、誠に有難うございます。 従業員様から多くご意見をいただいているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の機能開発の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

居酒屋・バー|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タレントマネジメントシステムの活用

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

今まで使用していたシステムから乗り換えたが、以前の製品はレイアウトや機能の自由度が高かったため、その分管理が難しく作業時間も多くかかっていた。HRBrainはデフォルト機能が多く、制限はあるが、その分管理しやすく利用者の負担も軽減された。機能改修も積極的に実施されるので、今後も機能アップデートに期待できる。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、これまでのシステムに比べ管理しやすく負担が軽減されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、機能改修やアップデートに関してもご期待をお寄せいただき、弊社としても身の引き締まる思いでございます。 一方で、人事評価に関しましてシートの色分けやシート間の連動などカスタマイズ性についてのご要望もいただき誠に有難うございます。 より便利にご利用をいただけるよう、機能改修の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社スタイラジー|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織全体での情報共有と作業の効率化が可能

労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

・人事評価
評価する側と評価を受けるメンバー側で情報共有を区切れるため、適切なタイミングで適切な情報を共有できる点が良い。また当社は年4回評価があり、職位ごとに横の情報連携の可否も変わるため、アクセス権限のような形でシートを分けることができる点がとても良い。
・社員名簿
社員が申請(ワークフロー)し、内容を確認して承認することで名簿に反映されるため、事務職側の作業は承認ボタンを押すだけになり、作業効率につながった。また、自身が届け出た内容も画面で確認できるため、申請後の進捗を社員自身が把握できる点も良い。
・給与明細、源泉徴収票配布
紙面発行からHRBrain内での配信に変更してから2年ほど経過しているが、再配信が必要な場合でもすぐに対応でき、即時配信できるため社員にとって安心な点。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 ワークフロー機能で従業員情報を収集したり、法改正に伴う意見聴取にアンケート機能をご活用いただけたり、HRBrainをご活用いただくことで事務職側の作業効率向上につなげられたとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 一方で、ワークフローの機能に関しましてご意見をいただき、誠に有難うございます。ワークフローはリニューアルしたばかりのサービスでご要望をいただくことも多くございますので、より便利にご利用をいただけるよう、機能改修の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

評価業務の効率化という点で想像以上の効果を。

人事評価システムで利用

良いポイント

これまでExcelや紙で管理していた頃と比べ、評価の進捗状況や過去履歴を簡単に参照できるようになり、業務工程数が大幅に削減できました。
導入初期は評価フローの設定や設定作業に多少の時間はかかりましたが、その分、自社に合った運用基盤を整えることができました。操作も直感的かつシンプルで、迷わず操作できます。
随時、ご担当者の方から自社に合った運用ができるよう真摯にご対応いただけた点も大きなポイントです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、評価に関する業務工数を大幅に削減できたとのこと、また拠点間で統一された評価管理が行えるようになったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 弊社担当に関しましても温かいお言葉をいただき、より一層サポートに力をいれていく思いでございます。 一方で、人事評価システムにとどまらない活用についてご検討いただき誠に有難うございます。 こちらはカスタマーサクセス担当より活用提案のフォローをさせていただきますのでいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格とカスタマーサポートが魅力

タレントマネジメントシステム,チャットボットツール,人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価、人材管理、タレントマネジメントで5年ほど利用しています。
【良い点】
・利用できるサービスに対して、価格設定が低め
・チャットサポートや担当者のフォローが非常に手厚く、かつ的確
・権限設定や評価シート、社員名簿の細かい項目設定ができる
機能面の良さもありますが、どのご担当者も丁寧で的確なアドバイスをくださるので、機能を無駄にせず活用できる点がとても良いです。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは、長年にわたりご利用いただき、また詳細なレビューを記載いただきありがとうございます。 価格面やサポート体制、細かな設定ができる点をご評価いただき、大変嬉しく思います。担当者のサポートが活用の助けになっているとのお言葉も、光栄に存じます。 また、社員名簿の項目複製、評価シートのカスタマイズ性、CSV運用に関するご要望もありがとうございます。 いただいた内容は、今後の改善に向けた貴重なご意見として社内で共有いたします。 引き続き、よりご満足いただけるサービスを目指して取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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