無料で内部コミュニケーションの活性化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ポイントがたまっても魅力的な景品が少ないため、活用が進みづらいです。
景品の抽選交換が、各提供元に依存されているためか抽選の当選落選の連絡がなく機能しているのか不安になります。
非公開でのカードのやり取りの場合、管理画面上でも誰から誰という動きが見えず、評価などには使いづらく感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しいツールの活用に「前向きな人」と「前向きではない人」がはっきり分かったことで、業務の振り分けを考える際の参考になります。