GRATICAの評判・口コミ 全11件

改善してほしいポイント

月額利用料がたかい。機能としては簡単なものなので、もう少し価格を低く設定してほしいです。それか、利用継続企業には価格を割り引いてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離れた相手とのコミュニケーションの円滑化が進んだ。

課題に貢献した機能・ポイント
・最近リモートワーク等が進み、直接会わない人に仕事を渡すことが多くなったが、会社に来ても顔を合わせないので感謝の言葉を伝えることが難しくなっていった。しかし、このツールのおかげで、離れた相手にもWebから感謝の気持ちを伝えることが簡単にできるようになった。

改善してほしいポイント

文字数の入力制限があり、分量を削らざるを得ないことがあります。
カードにおさめるためには致し方ない点だとは思いますが、カードをクリックすると追記が読める等で文字数増量をしてもらえたら更に良いなと思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感謝の見える化をすることによって他部署での業務内容が垣間見える、見る側も良い気持ちになれる、積極的に感謝を伝える文化づくりに役立つ

検討者へお勧めするポイント

サンキューカード制度の導入にオススメです！

改善してほしいポイント

継続的に使ってくれる社員と全く利用しない社員で大きく分かれてしまうので、全員が利用できるように何か工夫があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感謝のメッセージが見えるようになることで自分の知らないところでの社員の動きを見ることができるようになり、関係性の理解が進むようになったり、このツールをきっかけに会話が行われることがあるため社内活性化のメリットを感じています。

改善してほしいポイント

セキュリティ強化のためか、一定期間使用しないと再ログインに一苦労。
この部分も継続的な利用率が向上しない理由の一つ。
特に機微な情報を扱うわけでもないので、ある程度セキュリティを弱めても良いのでは。
サンクスカードを贈るために、わざわざこのシステムにログインをする必要がある。
日常的に使用するチャットツールやグループウェアと連携できれば使用頻度は飛躍的に向上する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使用する人、しない人は両極端に分かれているが、
継続利用している人の状況を見ると、社員間のコミュニケーションが明らかに向上していることが感じ取られる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

集めたOKチップにより交換できる特典の種類が少ないうえに抽選のものや利用しずらいものが多く、貯めてもメリットが少なく感じるため、離脱率が高い。アバター機能や特別なカードを取得できるなど工夫して継続性をアップさせる機能が必要と感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

感謝カードを閲覧することにより部署の垣根を越えての支援・協力状況が見え、人となりやスキルが把握でき、その後のコミュニケーションに役立つ。困ったときのナレッジ共有の一面もある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全体で見えるので良いと思う反面、
他の人がもらっていることに対してしがらみ等
抱える方もいるのではないでしょうか。

またこれは活用側の問題でもありますが、
活用するタイミングや場面を決めておかないと
かなり個人差が出ると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記にも申し上げましたが、
支社と支社や本社と支社など普段接する機会が少ない社員ともコンタクトが取れるため、
次に直接会った際のアイスブレイクや新卒との話の話題など
スムーズな関係性維持ができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のコミュニケーションなど
人間関係構築にお困りの方は
手を出しやすいですし良いのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トライアル期間では特に思い当たりませんでした。当社の方針のなかで利用を見送ることになりましたが、使用感に特に不満は感じませんでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でほめたたえ合うことで、敬意や感謝が醸成されました。褒められた内容を他のメンバーも少しずつマネして高め合っていくような感じです。
昇給や賞与という方法でモチベーションを維持しようとすると社内政治などと絡んで大変です。そういったことを考えずに取り組めるのが良いですね。

こういったツールも含め、サンクスカードは、ある意味個人の名誉を高めてモチベーションをあげていくことが目的だと思います。表彰も、賞状・メダル・トロフィーなど金銭の代替でないものを提供するだけでもイベント感を出せます。若手ほど「見られてる感」「見てもらえてる感」があって嬉しいみたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ありそうでなかったサービスだったので初めて使用した時ワクワクしました。感謝の気持ちを伝えるのって大事だなと改めて実感できるサービスです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ご時世的にリモートワークが多いのでこういったツールによって社内間での新しいコミュニケーション機会をうむことができて非常に良い結果となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・マネタイズをどうしているのかわからないので事業継続性が不安…むしろ多少はお金をとっていいと思う。有料プランをつくって、アクティブユーザーが多いほど景品の当たる確率が高くなるとか景品が豪華になるとか

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・おもしろいので導入してみたが、たしかに紙のサンクスカードよりは長続きしたと思う。もっとプロモーションしては？