改善してほしいポイント
コピペなどのショートカットキーが使えないのと、各チャットツールで多少の不具合が起きることがあるので、改善のスピードを早めてほしい。現時点では改善要望からその反映まで結構な時間を要することが不満ポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスシーンで、クライアントと様々なチャットツールでやり取りをするようになり、それぞれ別の管理画面やタブで切り替える必要があり非常に非効率だったのですが、それがひとつの管理画面ですべてのチャットのやり取りが可能になり、業務の生産性向上につながっています。
