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株式会社ジャパンコンピューターサービス｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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営業・マーケの提案力を底上げする、デジタルセールスルーム
良いポイント
【資料共有だけでなく、ナーチャリングまで含めた活用ができる】
単なる資料置き場としてではなく、見込み顧客ごとのフェーズに応じたページ設計ができるため、営業活動の質が向上しました。
【閲覧状況のトラッキング機能が充実】
「誰が、いつ、どの資料を見たか」が明確に把握できるため、ホットリードの見極めや営業タイミングの判断に非常に役立ちます。
【顧客の検討を後押しできる】
一元化された情報提供が可能になることで、顧客の社内共有がしやすくなり、意思決定のスピードが上がると期待しています。
改善してほしいポイント
【コンテンツページのUI/UX】
noteライクなコンテンツ作成画面ですが、慣れるまで少し使いにくく感じました。
マークダウン形式の入力に対応してくれると、議事録作成などがスムーズになると思います。
【テンプレート管理機能】
テンプレート管理方法に少し癖があるので、使いやすくなると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客の興味関心を可視化し、アプローチの質とタイミングを改善できました。
また、CSがしっかりしているので、導入から定着までが非常にスムーズでした。
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