非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
親切・丁寧・扱いやすい
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページ作りが漠然としていてどのように進めてよいか不安でしたが、担当さんをはじめ、カスタマーセンターの方々も丁寧に説明をしてくれました。要望した事はほぼ叶えてくださり、ベースとなる土台をしっかり作ってくださったので、通常業務と並行して作業することが出来ました。定期的に進捗や不明点を確認してくださる電話をいただけたり、気遣いが素晴らしかったです。ページも複雑ではないので、編集しやすいです。
改善してほしいポイント
・特にありませんが、デジタルカタログを掲載できる容量がもう少しあると嬉しいです。取扱商品が多い為、デジタルカタログを掲載できた方が効率が良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ、公開したばかりの為具体的な内容はありませんが、専門業種なので、電話で問い合わせいただく事が多い内容を従来のホームページよりわかりやすく掲載できたので、お客様に電話していただく手間や社員も電話対応の時間削減に繋がると思います。
検討者へお勧めするポイント
ホームページづくり初心者の方でも、はじめやすいと思います。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 担当者に向けた温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、デジタルカタログの容量につきましても より快適に運用いただけますよう、担当者へ申し伝え、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。