非公開ユーザー
株式会社クリア|設備(建設・建築)|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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HPを自分で簡単に更新ができます。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
HPを更新する際に常にサポートを受けられることが最も良い点です。
お電話口の方の対応が素晴らしくほとんどの問題が解決できるので、希望した内容のページを作成することができます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・今のところありません。
・
その理由
・使っていて困ったことはなく、カスタマーセンターの対応も良いので。
ただカスタマーセンターの終了時間が短くなった(夕方5時)ことが困りました。今まで通り6時まで対応してくれるとありがたいです。
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ブログの作成やSNSへの連動が集客UPに繋がった。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・様々種類のブロックがあることで、希望したページが作成できる。
・
検討者へお勧めするポイント
技術がなくてもHPの更新が自分でできること。(サポートが丁寧)
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 カスタマーセンターの対応時間についてご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。