非公開ユーザー
株式会社クリエーション|専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
使いやすく、サポートも丁寧です
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページのデザインを新しく更新した際、親身になって、
会社側が伝えたいことを、お客様目線でどう見せていったらいいかなど、
一緒に考えて下さいました。
新しくしてから評判もよく、HPを見たと言ってご依頼いただくことも増えてきました。
また、電話でのサポートも、画面を見ながら一緒に操作をしていくので、分かりやすいです。
また、写真の編集がサイト内で簡単にできるので、ブログや施工事例の写真を掲載するときに、
個人情報などを消すことができるので、とても便利で簡単です。
改善してほしいポイント
今のところ特に困ったことはありません。
しいて言えば、PDFも添付できたらいいな、と思います。
困ったことがあれば、その都度サポートセンターで対応いただけるので
問題ありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・デザインを新しくして、明るいイメージになった
・お客様の反響が増え、受注につながるようになった
・明るい印象のHPになったことで、見やすくなった
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 お客様からの反響が増え、受注に繋がっていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、担当者へ共有いたしまして、 より快適にご利用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。