非公開ユーザー
設備(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
カスタマーサポートが手厚い
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・定期的にカスタマーサポートの方が電話で近況のお困りごとはないか連絡をくれます。
その際に、弊社の営業状況に合わせたホームページの有効活用方法や、使えてなさそうな機能等
先方からご提案いただけるので、助かります。
・説明書を読まなくても簡単な編集であればなんとなくで出来てしまうくらい、画面表示がわかりやすいです。
・編集するとすぐ画面更新されるので、気軽に修正できます。
改善してほしいポイント
使いこなせていないほどたくさんの機能があるので、特に改善点はないです。
強いて言えば、全体的なデザイン性もより高く様々な雰囲気なものを選べるようになると更にいいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・採用活動をするにあたり、採用企業からたくさんの営業電話がくるが、直接メールアドレスを教えたくない企業にはホームページ内のお問い合わせフォームからキャンペーン詳細を送ってもらうなど、お問い合わせフォームをうまく使う事で、自分の対応時間も削減できていると思います。
・求人広告を掲載する際、取引先企業への自社紹介はホームページを参照していただくことで作業効率化できました。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 作業効率化に貢献できたと伺い、嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 デザイン性の面でより快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。