非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|資材・購買職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートが丁寧、返事が早い
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・HPの修正・追加作業はとても簡単。久しぶりの修正・追加作業も、戸惑う事がなく、すぐに取り掛かれます。
・サポートが丁寧で分かりやすく、初歩的な事も気兼ねなく聞けます。
・返事が早く、その分仕事率もだいぶ上がります。
改善してほしいポイント
通信状況やPCのスペックが原因かと思いますが、作業時の反応は鈍い時があります。
多少低いスペックのPCでもスムーズに作業が進めればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
国内のお客様や海外のメーカー様より、お問合せフォームから多数の問い合わせをいただきました。
新型コロナの影響で海外出張には行けないので、大変助かります。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 たくさんのお客様よりお問い合わせが入っているとのこと、嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。