非公開ユーザー
医院・診療所|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
おりこうブログAI
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
実際のページを見ながら編集ができるので、文章やイメージなどを追加するのが非常に簡単であり、HP作成の知識がなくても操作に少し慣れるだけで簡単に編集を行うことができます。実際、パソコン操作自体が不慣れな方でも少し操作を教えるだけで、HPへの文章やイメージの編集をすぐに行えるようになりました。
また、電話によるサポートがしっかりしており、編集中に操作の分かりにくい点や有効な表示方法について悩んだ際にも、電話しながら編集画面を共有しての操作説明や表示方法の改善例を示してくださるのでとても助かります。また、その際の電話応対も毎回担当者は異なりますが皆さんとても素晴らしいです。
改善してほしいポイント
① 当院HPの閲覧者は90%以上がスマホでの閲覧ですが、編集はPCで行いますので、
PCでの完成形を見ながら編集してもスマホで閲覧すると、画面サイズに依存する改行時の文字の並びの崩れが気になります。
特に表は画面サイズに大きく依存し、スマホ閲覧時は見にくくなります。
ですので表を掲載する際は、表をあらかじめjpegやpngなどの図として作成したものを用意して掲載しています。
この方法であれば表示崩れは起きないのですが、表の変更時には再度図を作成し直さないといけないため、面倒です。
スマホ閲覧をメインと考えて改善していただけると有難いです。
② 文字のフォントが編集中に変わってしまったり、編集画面と閲覧画面でフォントが違ってしまったりということが時々起こります。
また、文章の始まりに変な空白が入ったり、設定していないのに文字に影?背景色?が入ったりすることがあります。
これに関してはサポートに電話すればすぐに直していただけますが、修正依頼をしないといけないことが面倒です。
③ 13インチ程度の小型PCで編集を行う際は編集スペースが小さかったり、編集ボタン、リンク先へのボタンなどが隠れてしまい不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
編集、内容追加等が簡単であり、ソフトも必要ないため、インターネット環境さえあれば、
院内以外からまた、院内のどの部署からでもお知らせや、休診の案内などをスピード感をもって更新
することができる。
また、管理者を数人設置しておくことで、各部署の情報を1か所に集約することなく部署ごとで関係する内容を訂正、
追加することができ、更新時の誤りや再確認等の作業が減りスムーズな投稿が可能である。これらもスピード感のある
情報発信のために貢献していると思います。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 スピード感のある情報発信にお役立ちできていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 細やかに状況をご教示いただき感謝申し上げます。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。