非公開ユーザー
ガス|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
編集が簡単にできています。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・編集が簡単にできる
・定期的にサポートセンターから連絡がある
その理由
・弊社では、全社員でブログ更新をしているが、パソコンが苦手な社員でも更新をすることができている。
・定期的に連絡があることによって、不明な点を問うことができるので安心して更新作業ができます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・編集ができなくなったときの対処法
・
その理由
・ブログを編集時に、よくかたまって、サポートセンターに電話をしないといけません。センターに問い合わせを行うと、環境依存文字のことを言われますが、使っていないときもかたまっています。
かたまったときの対処法が分かれば、よりスムーズにできるのかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・自分たちで、ほぼすべての更新作業ができる。
・ホームページへのアクセス
課題に貢献した機能・ポイント
・おりこうブログを利用する前は、他社の製品を使っていました。そのときは、すべて依頼をして変更をしなくてはいけないものでした。そのうえ、金銭面的にも負担がかかっていました。しかし現在は、ほぼ更新作業ができているため、助かっています。
・アクセス状況が分かるため、お客様の知りたい情報や見たい内容などが分かるため、活かされています。
検討者へお勧めするポイント
パソコンが苦手な人でも編集が簡単にできるので、おすすめです。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 運用面で、お役立ちできていると伺い、嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 編集時に画面がかたまってしまうことがあるとのこと、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。