大 川原
株式会社 白石ゴム製作所｜ゴム製品｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポート力抜群
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
定期的にスタッフさんから状況確認のお電話を戴きます。ただ年間のお支払いをして終わりではなく、手厚いサポートを受けられるので安心です。またホームページを閲覧された人数なども細かく確認できるので、戦略を立てやすいかなと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多くて使いこなせていないところがある
・イラストなど自由に使える素材があるとよいと思う
その理由
・そこまで必要としていないから
・使いこなすまで時間が十分にない為
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホームページ閲覧数が増え、問合せも増えました。
全国の企業で弊社の製品が必要とされていることもわかりましたし、用途外の様々な使われ方を希望されることもわかりました。新規のお客様が増えてとてもよかったと思います。
検討者へお勧めするポイント
検索してもらいやすいようにキーワードを登録できるので様々な形で検索してもヒットしやすくなり良いと思います。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 アクセス数および問い合わせが増加し、新規のお客様獲得に貢献できたと伺い、 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 イラスト等素材の強化につきましては、より快適に運用いただけますよう、 貴重なご意見として検討させていただきます。 また、機能をよりご活用いただけますよう、担当者へ申し伝えサポートいたします。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。