非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜製造・生産技術｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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カスタマーサポートの丁寧な対応
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
定期的にホームページの改善点等アドバイスを頂けるのが良いです。
ホームページ作成する際にわからないことがあり、サポートセンターに問い合わせすると、親切、丁寧に操作方法を教えて頂ける点が助かっています。また、電話もつながりやすいので、気軽に聞けて良いです。
改善してほしいポイント
ホームページをリニューアルする際に営業担当者が親身に対応してくれず、負担が大きかったです。
作成途中で意向が伝わらず、何回か編集のやり取りをして、業務に支障がありました。
パンフレット作成するページの動作が重いので改善されると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホームページを導入したことで、求人者が応募をする際に会社の情報を知ることができ、問い合わせが増えた。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 ホームページが貴社の採用活動に貢献できていると伺い、担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、リニューアルの際、 担当営業の対応においてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 また、パンフレット作成ページの動作につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。