非公開ユーザー
その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポートが充実
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページの開設にあたり、こちらの要望通りのホームページを作成して頂きました。
特に弊社製品のＳＤＳのダウンロード設定に関しては、今まで１件１件、メール対応していたところ、
自動返信の設定にして頂けたのは、お客様に迅速な対応ができるようになり好評です。
また、ＳＤＳのデータの差し替えも簡単にできますので、作業の効率化は計り知れません。
また、サポートセンターの方も親切に分かりやすく教えて頂けますので、
ありがたいです。
改善してほしいポイント
現状でも簡単にホームぺージの作成はできて、満足しているのですが、１から簡単にできるように作成できるように
なればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホームページ内の取引先名やＳＤＳは、変更になることが多いのですが、今までは業者様にお願いして、
そのたびに費用が掛かったり、業者様とのやりとりにも時間が掛かったのですが、それが自分で簡単に
変更できるので、大幅に業務が改善されました。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 SDSのご提供方法をはじめ、ご要望に沿ったホームページになっていると伺い、 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 はじめから、分かりやすく簡単な操作方法で より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。