海外のユーザーも増加

改善してほしいポイント

①編集作業の際に開く作業画面が小さく見にくい時があります。最初どの画面で編集するのかわかりににくかったです。
②できることが沢山あると思うのですが、全ての便利な機能を把握できていない気がします。「こういう便利な機能を使うとこういうことができる」みたいな事例を随時教えていただけると嬉しいです。全体的な大きな機能だけではなく、ページ内の細かい小さな機能の方が使いこなしていないような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外のお客様との取引も増えてきたので、ホームページに翻訳機能をつけました。導入当初はアクセス解析から確認すると閲覧者のほとんどが日本のお客様だったのが、1年後には20％は海外のお客様になりました。翻訳機能がないとこのような成果はなかったと思います。海外のお客様向けにご案内ができるようになって嬉しい限りです。