非公開ユーザー
その他｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
丁寧なサポートで安心して利用できています
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・カスタマーセンターの方の対応が素晴らしい
遠隔サポートでわからない操作を教えていただいたり、「このようなホームページを作りたい。 」とお伝えすると親身になってアドバイスをくださるのでとても助かっています。
作成の知識がなくても、イメージしているものを汲み取って形になるまでサポートしてくださるので安心です。
・アクセス解析
毎月作成されるアクセス解析レポートは、細かくわかりやすくまとめられています。閲覧される方がどのページに興味があるのかがわかり、今後の展開に活用できるのでとても良いポイントだと思います。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いてあげるならば、稀に画像アップロード時に処理が重いときがあることです。環境にもよるかもしれませんが、保存されず、やり直しになってしまうことは悲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
操作が比較的簡単で、不明な点はいつでも電話でサポートセンターに聞くことができるので、リアルタイムでの更新が可能になりました。社内の情報をタイムリーに配信できるので求職者へ会社の雰囲気が伝わりやすいかと思います。
実際にホームページを見て連絡をくださる求職者が増えたと実感しております。
検討者へお勧めするポイント
PC操作が苦手でも丁寧なサポート体制で安心して利用できます。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 リアルタイムの更新により、求職者の皆さまからの問い合わせ増加へ お役立ちになっていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、画像アップロード時に処理が重い場合があるとのこと、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として対応させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。